النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: كتاب Business Communication

11/11/2013 09:13 #1
الصورة الرمزية علي محمد حسن
علي محمد حسن
علي محمد حسن غير متواجد حالياً مشرف باب علم الإدارة
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
1,182

كتاب Business Communication

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الإخوة الكرام

لا شك أن إتقان مهارات التواصل الفعال في العمل له الأثر الكبير في إيصال الفكرة بشكل صحيح والحصول على النتائج المرجوة بالإضافة إلى بناء علاقات جديدة وكسر كثير من الحواجز والعقبات التي قد تنتج عن استخدام الوسيلة الخاطئة للتواصل.

أرفق لكم اليوم كتاب Business Communication تأليف Helen Wilkie والذي يتناول النقاط التالية بشكل مختصر وسهل

Write for Your Audience
Choose the Right Words and the Right Structure
To Present Effectively You Need a Strategy
MakeYourVisualsAid
Listen to What You Are Hearing
Take an Active Part in the Listening Process
أتمنى لكم الفائدة
الصور المرفقة
رد مع اقتباس رد مع اقتباس
« التعريف بمنتدى الادارة للدول الفرانكوفونية | تأملاتي في قصة سليمان والهدهد - الجانب الاداري »
إقرأ أيضا...
COMMUNICATION TRAINING

,COMMUNICATION TRAINING & Different Communication Styles in attachemment (مشاركات: 1)

Business Communication - Importance and Methods

Dear All You will find attached a PDF work about Business Communication Hopefully it will be helpful, and if you have any question please contact me. Regards (مشاركات: 5)

Family Business Models: Practical Solutions for the Family Business

This is an exceptional new work on family business, showing how to maintain a balanced relationship between the family and the company, and ensure satisfactory business results. This roadmap helps... (مشاركات: 0)

36-Hour Course in Business Writing and Communication

In the workplace, your writing speaks volumes about you. Whether you’re crafting a three-line message or a 300-page report, you need to write in a polished, professional way—regardless of your... (مشاركات: 0)

دورات تدريبية نرشحها لك

دبلومة تأهيل كبير الطهاة المحترف (المطبخ)

أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.

كورس خدمة العملاء في الفنادق

برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء

دورة ادارة المرافق ووحدات المباني

برنامج تدريبي متخصص في ادارة المرافق ووحدات المبني يهتم بإكساب المشاركين المعرفة اللازمة لادارة المرافق وفق النظم الحديثة واتباع اسس السلامة والصحة المهنية في ادارة المرافق وكذلك وفقاً للنظم الادارية والفنية المعمول في في هذا المجال

كورس التسويق الشخصي وصناعة العلامة التجارية الشخصية

ستتعلم في كورس التسويق الشخصي الذي يعد الأول من نوعه في الوطن العربي؛ كيفية استغلال مهاراتك ونقاط قوتك في التسويق لنفسك، من خلال استراتيجيات وطرق عملية تساعدك في تصميم صورتك المهنية بشكل احترافي. كما ستتعلم أيضًا كيفية استخدام العلاقات وأهميتها في عملية التسويق الشخصي ، وكيفية تطويع منصات التواصل الاجتماعي لصالحك بطريقة احترافية تعزز من صورتك المهنية، هذا بالإضافة إلى إدارة الانطباع المسئولة عن رسم وتحديد صورتك المهنية التي ستقوم بالتسويق لها.

دورة التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

دورة تدريبية تهدف إلى تاهيل الراغبين في العمل في وظيفة ضمن مجال التسويق أو المبيعات أو خدمة العملاء. يعتبر هذا البرنامج نقطة البداية للدخول في هذا المجال. يقدم للمشاركين التأهيل اللازم لفهم والالمام بأساسيات المجال.

أحدث الملفات والنماذج