دورة النظم المتقدمة فى ادارة المكاتب والسكرتارية من مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير بان يقدم لسيادتكم مجموعة من الدورات المتميزة فى جميع المجالات والتى تناسب جميع التخصصات ومنها
دورة
النظم المتقدمة في إدارة المكاتب والسكرتارية
الهدف
تنمية مهارات المشاركين بالمفاهيم الحديثة في علم السكرتارية وادارة المكاتب بما يمكنهم من ادارة المكاتب الكترونياً، واكسابهم مهارة تنفيذ المهام بنجاح وثقة ، وكذلك تخطيط وتنظيم اعمال الرؤساء وادارة وقتهم بشكل ابتكاري وابداعي .
الإطار العام
• مقدمة تعريفية بعلم السكرتاريه في العصر الحادي والعشرين. • اهمية السكرتارية في نجاح و تنظيم اعمال المنظمات • المفاهيم والاستراتيجيات الحديثة لإدارة المكاتب في ظل ثورة تكنولوجيا المعلومات لتنظيم و ترتيب المكاتب والملفات وادارة الاعمال المكتبية بطريقة "المكاتب اللاورقيةpaperless office " • "الجودة الشامله"Total Quality Management في المنظمات • الأساليب الحديثة في تنظيم ومتابعة وتبسيط إجراءات الأعمال المكتبية Systems Analysis and Critical Path Model . • الإبداع والابتكار في إدارة الوقت والعمل وحل المشكلات المكتبية وضغوط العمل بطرق ابتكارية . • القواعد نجاح السكرتير أو مدير المكتب • النصائح العشرون لحسن اتصالك بالآخرين • كيف تحقق التوافق والانسجام مع مديرك ؟ • ورشة عمل
(كما يوجد لدى المركز العديد من الدورات فى مختلف المجالات)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي "دورة النظم المتقدمة والاتجاهات الحديثة في إدارة المكاتب والسكرتارية
" خلال الفترة من
29 ديسمبر - 02 يناير 2014 (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
يسعدنى ان اقدم لكم باسم مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير
دورة
النظم المتقدمة والاتجاهات الحديثة لإدارة المكاتب والسكرتارية المتميزة (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع الهيئات... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/14013.imgcache
يتشرف المركز الدولى للتدريب والأستشارات بدعوة سيادتكم لحضور الدورات التدريبة التي تعقد علي مدار عام 2013 في مختلف... (مشاركات: 0)
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
نظرا لما لوحظ أن المهارة اللغوية العربية الأساسية، لبعض العاملين ليست بالمستوى الذي يمكنهم من أداء مهامهم، في صياغة المراسلات والتقارير؛ مما يؤثر في وضوح ودقة المعنى المقصود، فقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي، ليقدم أسلوبا تدريبيا حديثا لتنمية المهارات الأساسية في اللغة العربية، مع تمكينهم من صياغة الوثائق الرسمية بالدقة اللغوية المطلوبة .
برنامج تدريبي متخصص في ادارة الجودة يمكنك من فهم وتطبيق أنظمة الجودة العالمية مثل ISO 9001، EFQM، Six Sigma، Lean. وإدارة عمليات التحسين المستمر باستخدام الأدوات الإحصائية وأدوات تحليل العمليات وتطبيق أساليب إدارة المخاطر والجودة في في الشركات الصناعية والخدمية وفي القطاع الطبي ويكسبك المهارات العملية لإعداد وتنفيذ خطط الجودة وربطها بالأهداف الاستراتيجية للشركة ويكسبك قدرات قيادية واستشارية تمكنك من قيادة فرق الجودة والتحسين في شركتك والعمل كاستشاري جودة خارجي للشركات الاخرى.