الموضوع: طلب مساعدة في تطوير شامل لمكتب الدعم الفني
طلب مساعدة في تطوير شامل لمكتب الدعم الفني
أنا المهندس / هشام من مصر , و أعمل بالشركة المصرية للاتصالات
طلبت مني ادارة المنطقة التي أعمل عمل تطوير شامل لمكتب الدعم الفني , وفي الحقيقة أن عمل المكتب هو تدوين البيانات الواردة اليه فقط , مع أن معلوماتي أن ادارة الدعم الفني هو تحليل البيانات الواردة اله للاستفادة بها في ادارة الأزمات و أيضا للتنبيه أن هناك مشكله ما في مكان ما نتيجة تحليل هذه البيانات ,
أرجو مساعادتي بأي ابحاث أو محاطرات أو كتب في هذا الموضوع
شركة سورية إلك الرسمية بسجل تجاري رقم:78657
تعود إليكم بأقوى عروضها بحلول شهر رمضان المبارك
==========
::بطاقم عمل عربي-بريطاني::
استلم موقعك الاخباري الكامل على الووردبريس + لوحة التحكم... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
يسعدني أن نقدم لكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات بأطيب التحية والتقدير
مع تمنياتنا بأن تكونوا من المستنفدين من خدمات المركز
ينفذ المركز دورات... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا شاب جامعى طالب ومعى مجموعة من الشباب فى سنى وكنا نريد عمل مشروع ونريد دعمنا بحلول للمشكلات التى واجهتنا :احنا مجموعة من الشباب عندنا خيال وحلم اننا ناسس مؤسسة... (مشاركات: 2)
بحـث
جدوى استخدام تكنولوجيا الناتو
في تطوير القاعدة التكنولوجية الصناعيةالعربية
إعـــداد
دكــــتور (مشاركات: 1)
:) أرجو من إخواني الكرام المساعدة في أقرب وقت ممكن أبحث عن " بحث حول التنظيم الإداري لدى السكريتارية"
و الله لا يضيع أجر المحسنين (مشاركات: 2)
أقوى برنامج تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية، وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المجال الصحي.
برنامج تدريبي يشرح عملية التصدير من الألف للياء وكيفية فتح اسواق دولية جديدة لمنتجاتك وبساعدك في قياس جاهزيتك للتصدير ويشرح الخطوات العملية لعملية التصدير من البداية الى النهاية.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
ستتعلم في هذه الدبلومة التدريبية وضع خطة عمل لتحليل الأعمال ومعرفة كيفية تنفيذها ونمذجة عملية الأعمال والتخطيط والرصد التي تتطلب تحليل دقيق، وجمع المتطلبات وإستراتيجية العملية التجارية ومتطلبات نماذج دورة الحياة لتوفير خط أساس للتحسين وادارة التحسين على العمليات من خلال الكشف عن حالات الشذوذ والتكرار وأوجه القصور وفهم الأساس لدراسة واختبار تصميم العملية ، وقياس نتائج العملية، وتعريف التصميم والتحسينات الاستراتيجية.
برنامج تدريبي يشرح الممارسات الصحية في مستودعات المواد الغذائية ويعزز وعي المتدربين بالاشتراطات الصحية كدرجات الحرارة ونسبة الرطوبة المناسبة واشتراطات المباني والارضيات وطرق مكافحة الحشرات وادارة النفايات وتطبيق الممارسات الحديثة في ادارة مستودعات المواد الغذائية.