[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] TIP

الأسئلة التى يطرحها عملاؤك ليست مجرد أسئلة و إنما هى مصدر هام لمعرفة رأى عملاؤك فى المنتجات والخدمات التى تقدمها ...ولكى تستفيد من هذة الأراء – الأسئلة - عليك بتحليلها بصفة مستمرة . ما هو السؤال الأكثر تكراراً من عملائك ؟؟ من من العملاء طرح هذة [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] ؟؟ كيف ستتمكن من تغيير الوضع الحالى بحيث ترى بعد ذلك أنه لم يعد لهذة الأسئلة حضور بين عملائك ؟ ...عالمنا الأن متعدد القنوات و سوف تتمكن بسهولة من المقارنة بين أنواع العملاء و احتياجاتهم فمثلاً هل يختلف العملاء من مستخدمى الهواتف الذكية عن هؤلاء الذين يعتمدون على البريد أو الموقع الإلكترونى أم لا ؟؟؟ دون ملاحظاتك و حدث المحتوى على موقعك الإلكترونى وفقاً لما لاحظته ، و بالطبع عليك بتحديث منتجاتك أو خدماتك لتصبح أفضل و لتلبى متطلبات العملاء.

*** من الموضوعات ذات الصلة :
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]