الأسئلة التى يطرحها عملاؤك ليست مجرد أسئلة و إنما هى مصدر هام لمعرفة رأى عملاؤك فى المنتجات والخدمات التى تقدمها ...ولكى تستفيد من هذة الأراء – الأسئلة - عليك بتحليلها بصفة مستمرة . ما هو السؤال الأكثر تكراراً من عملائك
؟؟ من من العملاء طرح هذة #post221424" target="_blank">الأسئلة ؟؟ كيف ستتمكن من تغيير الوضع الحالى بحيث ترى بعد ذلك أنه لم يعد لهذة الأسئلة حضور بين عملائك ؟ ...عالمنا الأن متعدد القنوات و سوف تتمكن بسهولة من المقارنة بين أنواع العملاء و احتياجاتهم فمثلاً هل يختلف العملاء من مستخدمى الهواتف الذكية عن هؤلاء الذين يعتمدون على البريد أو الموقع الإلكترونى أم لا ؟؟؟ دون ملاحظاتك و حدث المحتوى على موقعك الإلكترونى وفقاً لما لاحظته ، و بالطبع عليك بتحديث منتجاتك أو خدماتك لتصبح أفضل و لتلبى متطلبات العملاء.

***
من الموضوعات ذات الصلة :
#post214899" target="_blank">كلمات ...اشطبها من قاموسك ( نص مترجم )