الموضوع: مبادئ الإدارة عند فايول

1. مبدأ تقسيم العمل Division of Work
وهو المبدأ الذي يترتب عليه التخصص, والذي عده الاقتصاديون عاملًا أساسيًا لرفع كفاءة العاملين؛ حيث أنه يؤدي إلى زيادة المقدرة ويزيد من ثقة العامل بنفسه.
2. السلطة والمسئولية Authority and Responsibility
وهنا تكون السلطة والمسئولية مرتبطان, فالمسئولية تتبع السلطة وتنبثق عنها، والسلطة هي مزيج من السلطة الرسمية المستمدة من مركز المدير, والسلطة الشخصية التي تتكون من الذكاء والخبرة والقيم الخلقية.
3. النظام Discipline
النظام هو احترام الاتفاقات والنظم وعدم الإخلال بالأوامر, وهذا المبدأ يستلزم وجود رؤساء جديرين في كل المستويات الإدارية.
4. وحدة إصدار الأوامر Unity of Command
وهنا يجب أن تصدر الأوامر من رئيس أو مشرف واحد حتى لا تتعارض التعليمات و الأوامر مع بعضها بعضا.
5. مبدأ وحدة التوجيه Unity of Direction
طبقًا لهذا المبدأ، فإن كل مجموعة من الأنشطة لها نفس الهدف يجب أن تكون تابعة لرئيس واحد, ويختلف هذا المبدأ عن مبدأ وحدة الأمر في أنه ينطبق على عمليات المؤسسة وأنشطتها في حين ينطبق مبدأ إصدار الأوامر على الأفراد العاملين.
.6مبدا خضوع المصلحة الشخصية للمصلحة العامة
Subordination of Individual Interest to General Interest
أى عندما تتعارض المصلحة الشخصية للفرد العامل مع المصلحة العامة، يجب خضوع المصلحة الشخصية للمصلحة العامة.
7. مبدأ المكافاة والتعويض Remuneration of Personal
أي تعويض الأفراد تعويضًا عادلًا سواء في أجورهم , أو باستخدام المكآفات, أو في تقسيم الأرباح، أو مزايا عينية أخرى؛ بحيث يحقق ذلك رضاء كل من العاملين وأصحاب العمل.
8. مبدأ المركزية Centralization
ويقضي تركيز السلطة في شخص معين، ثم تفويضها حسبما تقتضى الظروف.
9. مبدأ تدرج السلطة Scalar Chain
أي تسلسل السلطة من أعلى الرتب إلى أدناها, بحيث يكون حجم السلطة أقل كلما اتجهنا إلى أسفل الهرم الإداري, وهذا أمر ضروري لتأمين وحدة إصدار الأوامر في المؤسسة.
10. مبدأ الترتيب والنظام Order
أي أن يكون هناك مكان معين لك لشيء أو مكان معين لكل شخص كما يجب أن يكون كل شيء وكل شخص في مكانه الخاص به.
11. مبدأ المساواة Equity
أي عدم تمييز الرؤساء في معاملتهم للمرؤوسين, حيث يحصل الرؤساء على ولاء المستخدمين عن طريق المساواة والعدل.
12. مبدأ الاستقرار في العمل Stability of Tenure
ويعني المحافظة على استمرار العاملين ذوي الانتاجية العالية في المؤسسة لمدة طويلة؛ لأن البحث عن عاملين جدد يترتب عليه إضافة من حيث الجهد والوقت والمال.
13. مبدأ المبادرة Initiative
على الرؤساء إيجاد مبدأ المبادرة والابتكار بين مرؤوسيهم, أو بعبارة أخرى على الرؤساء تشجيع المرؤسين على التفكير المتجدد والابتكار.
14. التعاون Cooperation
ويعني ضرورة العمل بروح و بشكل الفريق إنطلاقًا من شعار الاتحاد قوة.