الموضوع: ما هي قدرتك على إدارة الأشخاص؟
ما هي قدرتك على إدارة الأشخاص؟
دراسة حالة: إدارة الفرادابتكر الجيش الهندي عبارة "إدارة الفراد". أخبرني المارشال اللورد سليم، الذي كان يخدم في جيش الهند، بأن أول دليل تم إنتاجه كان يطلق عليه إدارة البغال؛ حيث كانت البغال تستخدم كوسيلة للنقل، ثم تم وضع نموذج إدارة الأفراد، الدليل المصاحب، أسوة به.ومع ذلك، كره سليم- أحد كبار القادة العسكريين في الحرب العالمية الثانية- مصطلح إدارة الأفراد، فقد قال للحضور في إحدى محاضراته: "في اعتقادي، ربما يميلون إلى القيادة أكثر منها إلى الإدارة. أليس كذلك؟".الفكرة: لست بحاجة إلى كاريزماكثير من الكتب التي تحض المديرين على إظهار القيادة تتحدث عن الكاريزما؛ لكن هذا آخر ما تحتاج إليه كمدير.يعرف قاموس ويبستر كلمة كاريزما على أنها "سحر شخصي للقيادة يستحث نوعًا خاصًا من الولاء الشعبي أو التحمس لرجل دولة أو قائد عسكري".ومنذ ذلك الحين أخذت الكلمة تنطبق على القادة في مجالات بعيدة عن السياسة أو الحرب. في الواقع، تواجه تلك الكلمة خطر ضياع المعنى الأصلي لها لتصبح مرادفًا للجاذبية الشعبية: مزيج من حسن المظهر والسلوك الأخاذ والابتسامة الساحرة وإظهار الذات.تثبت تلك الجاذبية في كثير من الحيان أنها تشبه المعطف ذا الألوان الزاهية، الذي سرعان ما يظهر ضعفًا مستترًا بين طياته.لا تخطئ فهمي؛ فهناك من يتمتع بالكاريزما الحقيقية. فكر في "نيلسوم ما نديلا" أو الأدمير اللورد "هوراشيو نيلسون".دراسة حالة: الأدمير اللورد "هوراشيو نيلسون"قليل هم القادة والمديرون الذين تلقوا مديحًا أفضل مما تلقاه كابتن "هوراشيو نيلسون". كتب الأدميرال "فينسينت" في خطاب له يقول:لم أر في مهنتنا شخصًا يتمتع بالفن السحري لغرس الروح نفسها التي تلهمهم لاتخاذ أفعالهم داخل الآخرين... الكل يُجمع أنه لا يوجد سوى نيلسون واحد فقط.هذه هي الكاريزما الحقيقة، لكن هذا ليس كل شيء. فقد كتب "كولينجود"، صديق عمر نيلسون قائلًا:كان يتصف بحماسة الشخص عالي الهمة، تواجهه مواهبه التي منحته إياها الطبيعية بسخاء، وقد بدا كل شيء يزدهر تحت قيادته، كما لو أن قوة سحرية تؤثر عليه؛ غير أن ذلك كان راجعًا إلى نظام محكم وحسابات دقيقة. وليس بمحض المصادفة.وكتب الكابتن "بيري"، أحد ضباط الأسطول قائلًا:تلك كانت عادته أثناء جولاته كلها، أينما سمح الطقس والظروف، أن يجعل ضباطه في مقدمة الجيش، حيث يمكنه إطلاعهم على أفكاره باستمرار وعلى أفضل أساليب الهجوم، من كل المواضع القتالية.وفي غضون ثمانية أسابيع، جعل منهم فريقًا من الإخوة. وقد قال الأدميرال "هون" في معركة أبي قير البحرية:لقد ظل نصرًا فريدًا ومتفردًا في تلك اللحظة، حتى إن كل قائد أبلى بلاءً حسنًا.بكلمات أخرى، لم يعط "نيلسون" ضباطه إلا أبسط التوجيهات، معتمدًا على الاستجابات الذكية لــــ "فريق الإخوة" الذي كونه أثناء تعرضهم لمواقف وفرص محددة، وقد نجحت خطته نجاحًا باهرًا.لا يوجد ما يسمى بالقيادة الفورية، فلا يمكنك الحصول على الكاريزما بين عشية وضحاها، ولا توجد متعة دون ألم.كن منظمًا مثل "نيلسون" في قيامه بالأفعال المناسبة باعتبارها إحدى المهام الإدارية والروتينية التي يضطلع بها القائد. أتقن عملك. ومارس الدور الطبيعي للقائد.ويوم ما، إذا كان لديك قليل من حماس "نيلسون"، فستكتشف أن النموذج الذي تقدمه والكلمات التي تتفوه بها لها تأثيرها المحفز على الأخرين.الإدارة هي النثر؛ بينما القيادة هي الشعر.
**المجهود الشديد وحده لا يكفي:
هل تذكر كيف كانت تبدأ المذاكرة من أجل الامتحان بعض الطلاب يذاكرون بكلل وملل ولا يؤدون الامتحان بشكل جيد, والبعض الآخر لا يذاكر على الإطلاق تقريبا ويحققون... (مشاركات: 0)
يتمتع معظم الناجحين من رواد الأعمال والموظفين والمشاهير والسياسيين وغيرهم، بالعديد من الصفات والأخلاقيات الإيجابية، والتي تعد من أسباب نجاحهم فيما يؤدونه من أعمال. إليكم 14 صفة منها:
1. إنهم... (مشاركات: 0)
إذا كنت في اجتماع مثلاً أو في لقاء مع شخص وتريد تحقيق الألفة مع الشخص المقابل فأمامك خطوتين:
الخطوة الأولى المجاراة: (مشاركات: 0)
إليكم أطرح خمس قواعد لجذب محدثك(فن جذب الأشخاص)!
1- الشكل الخارجي كلما كانت شكلكجذاب كلما جذبت الشخص اليك اكثر. وذلك عن طريق جمال ملابسك وعطرك وحذائك (ربما بعض الشخصيات لا تأخذ ما اقول ولكن هي... (مشاركات: 0)
**المجهود الشديد وحده لا يكفي:
هل تذكر كيف كانت تبدأ المذاكرة من أجل الامتحان بعض الطلاب يذاكرون بكلل وملل ولا يؤدون الامتحان بشكل جيد, والبعض الآخر لا يذاكر على الإطلاق تقريبا ويحققون درجات... (مشاركات: 0)
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.
دبلومة متخصصة تتناول موضوعات التعامل مع الاكسل وعمل المعادلات المحاسبية للعمليات الحسابية والنسب المئوية والعد والمتوسطات والبحث في الجداول وتتعلم التعامل مع دوال البحث والمصفوفات والتكرار والترتيب التصاعدي والتنازلي ومعالجة البيانات وعرض رسومات بيانية و الدوال الجديدة في اوفيس 365 والقوائم المنسدلة و ترحيل البيانات من صفحة أساسية الي صفحات اخري و ترحيل بيانات من عدة صفحات الي صفحة رئيسية واستخراج تقارير
كورس تدريبي متخصص لكل العاملين في مجال الجودة او العاملين في المؤسسات التي تطبق او تسعى الى تطبيق انظمة الجودة حيث يؤهلهم هذا البرنامج التدريبي للقيام بالمهام الوظيفية لكاملة طبقا لنظام ادارة الجودة أيزو 9001:2015
اذا كنت تريد التخصص في مجال السكرتارية الطبية، فإن حصولك على هذا الدبلوم التدريبي امر حتمي، حيث يهدف الى تأهيلك الى شغل أي وظيفة في مجال السكرتارية الطبية وهو التخصص الذي يتم العمل من خلاله في المؤسسات الطبية او في المستشفيات او مراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة، حيث يقوم القائم على هذه الوظيفة بالقيام بالمهام الادارية والتنظيمية والتعامل مع الملفات والسجلات الطبية.
برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.