الموضوع: السياق الاستراتيجي
السياق الاستراتيجي
عندما يكون ذلك متاحًا، ضع المادة التي تقدمها ضمن سياق استراتيجي. والمقصود بذلك أن تربط، بينها وبين ما ترغب المؤسسة في تحقيقه، أو بمعنى آخر بالهدف الرئيسي. كأن تقوم مثلا بوضع تقريرك ضمن إطار يشمل الأهداف والخطط الرئيسية للمنظمة وطموحاتها ورؤيتها للمستقبل. على المستوى الإداري الخاص بك، قد لا تكون على دراية بالسياق الاستراتيجي، أو الخطط الحالية المؤسسة. حسنًا، لقد حان الوقت لتعرف ذلك. عندما تطرح استفسارات بشأن التقرير الذي ستقدمه، فأن ذلك يحسن صورتك العاملة، ويساعد على استيعاب الأمر.يميل المدراء الجدد أو حديثو الخبرة إلى تقديم تقارير مطولة تفيض بالتفاصيل المفرطة. وبالمثل فإن تقرير الشخص الخبير قد يكون مفرطًا في الإيجاز، ويسبب خيبة أمل القارئ إزاء قلة المعلومات، ويجعله غير واثق من الإجراءات المقترحة بعد ذلك، والأسباب التي تبررها.
فإن إما تقع في الإسهاب المفرط أو الإيجاز المخل، فكيف تصل إلى الدرجة المناسبة تمامًا؟ يصبح الأمر واضحًا للغاية عندا تعرف ما ترغب في تحقيقه. عندما يسألك أحدهم كم الساعة، فإنه لا يرغب في معرفة كيفية صناعتها. والتقارير المؤسسية ليست مقالاً أدبية، بل نصوصًا مكتوبة تستهدف اتخاذ إجراءات. وبصرف النظر عن مدى تعقيد أية قضية، فإنه يمكن تلخيصها في صفحة أو اثنتين.ينبغي أن تغطي تقاريرك المكتوبة المراحل الثلاث البسيطة للكتابة بتأثير:• الإعداد، يتعلق الإعداد بتحديد القضايا، توضيح نطاق الصلاحية، وتجميع المعلومات والتحليل. قد يبدو ذلك شبيهًا بطريقة كتابة المقالات الأكاديمية، لكن كما ذكرنا من قبل، يكون التركيز هنا منصبًا بشكل كبير على اتخاذ إجراءات، كما أن الكتابة هنا تكون أقل استطرادًا وتجريدًا. وأنت أيضًا تحتاج إلى وقت كاف لتعد نفسك بدلاً من الاندفاع مباشرة إلى الكتابة. كن حريصًا على التفاوض بشأن المواعيد النهائية لإنجاز التقرير، وكذلك مدى الاستعجال عليه.• الإنتاج: تتضن مرحلة الإنتاج أن تقوم بهيكلة تقريرك بإطار عمل منطقي تضع فيه المادة التي ستقدمها. أخبر الناس بأمور غير متوقعة، وليس بما يعرفونه بالفعل، وأظهر اهتمامك باتخاذ إجراء معين، مع الحرص على تقديم النقاط الأساسية في تتابع يسهل استيعابه. هذه المرحلة تتضمن أيضًا الكتابة، والتمحيص والمراجعة، والتحرير، وفوق كل ذلك التلخيص.• المتابعة: هذه هي المرحلة الخيرة، وفي المعتاد تون هي الأثر تجاهلاً. لا تقم أبدًا – طواعية – بإسقاط تقريرك في ثقب أسود وذلك بأن تنقله إلى قرائك، ثم لا تفعل سوى أن تتمنى الأفضل.
محمد العطار
(أي منظمة، من أي نوع، لها مورد واحد حقيقي: الإنسان)
بيتر دراكر
لا يمكنك أن تدير أي منظمة بدون ناس،... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته.. وبعد:-
الملف المرفق يحتوي على ملف يتطرق عن وضع القرارات الإدارية في السياق.. أرجو أن تعم الفائدة الجميع..
ولا تنسونا من صالح دعواتكم،،،
الموضوع القادم... (مشاركات: 0)
السياق التاريخي لتنمية الموارد البشرية:
منذ أواخر القرن التاسع عشر، تحدت عمليات الإنتاج الجديدة والإنتاج على نطاق واسع والأشكال التنظيمية المختلفة وأنماط العمل الجديدة العمليات الأكثر تقليدية. حيث... (مشاركات: 2)
سياسة وممارسة تنمية الموارد البشرية:-
قد ترى المنظمات والأفراد على حد سواء في التنمية حدا مزعجا: تعلم كيفية تنمية سلوكيات ومهارات مختلفة سيكون تجربة جديدة بالنسبة لبعض الموظفين الذين لم ينخرطوا في... (مشاركات: 0)
اذا كنت تسعى للحصول على وظيفة مدير مكتب تنفيذي، فأنت امام اول برنامج تدريبي عربي معني بتأهيلك للوصول الى هذا المنصب، حيث يؤهلك هذا الدبلوم التدريبي لتطوير مهاراتك الادارية بالشكل الذي يجعلك الشخص الانسب لشغل وظيفة مدير مكتب المدير التنفيذي، حيث التعرف على تقنيات ادارة الاجتماعات ومتابعة القرارات الادارية الهامة وغيرها من المهام الوظيفية المنوطة لمساعد المدير التنفيذي.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.
برنامج يتناول مبادئ جودة الرعاية الطبية وأبعاد جودة الرعاية الصحية ومقاومة التغيير والجودة وأهداف الاعتماد وبنود تقييم الاعتماد التي تتضمن القيادة (LD) وتقديم الرعاية (PC) وخدمات المختبر (LB) وخدمات الأشعة (RD) وخدمات الأسنان (DN) وإدارة الأدوية (MM) وإدارة المعلومات (MOI) ومكافحة العدوى (IPC) وامان وسلامة المرافق (FMS) وإجراءات اليوم الواحد (DPU) وخدمات الأمراض الجلدية والتخدير (DA)
برنامج تدريبي متقدم يركز على الجدارات الأساسية للتخطيط الاستراتيجي والتغيير للقيادات العليا ويعتمد على التطبيق العملي ودراسة الحالات واستخدام الادوات العملية المعتمدة عالمياً في هذا المجال