الموضوع: السياق الاستراتيجي
السياق الاستراتيجي
عندما يكون ذلك متاحًا، ضع المادة التي تقدمها ضمن سياق استراتيجي. والمقصود بذلك أن تربط، بينها وبين ما ترغب المؤسسة في تحقيقه، أو بمعنى آخر بالهدف الرئيسي. كأن تقوم مثلا بوضع تقريرك ضمن إطار يشمل الأهداف والخطط الرئيسية للمنظمة وطموحاتها ورؤيتها للمستقبل. على المستوى الإداري الخاص بك، قد لا تكون على دراية بالسياق الاستراتيجي، أو الخطط الحالية المؤسسة. حسنًا، لقد حان الوقت لتعرف ذلك. عندما تطرح استفسارات بشأن التقرير الذي ستقدمه، فأن ذلك يحسن صورتك العاملة، ويساعد على استيعاب الأمر.يميل المدراء الجدد أو حديثو الخبرة إلى تقديم تقارير مطولة تفيض بالتفاصيل المفرطة. وبالمثل فإن تقرير الشخص الخبير قد يكون مفرطًا في الإيجاز، ويسبب خيبة أمل القارئ إزاء قلة المعلومات، ويجعله غير واثق من الإجراءات المقترحة بعد ذلك، والأسباب التي تبررها.
فإن إما تقع في الإسهاب المفرط أو الإيجاز المخل، فكيف تصل إلى الدرجة المناسبة تمامًا؟ يصبح الأمر واضحًا للغاية عندا تعرف ما ترغب في تحقيقه. عندما يسألك أحدهم كم الساعة، فإنه لا يرغب في معرفة كيفية صناعتها. والتقارير المؤسسية ليست مقالاً أدبية، بل نصوصًا مكتوبة تستهدف اتخاذ إجراءات. وبصرف النظر عن مدى تعقيد أية قضية، فإنه يمكن تلخيصها في صفحة أو اثنتين.ينبغي أن تغطي تقاريرك المكتوبة المراحل الثلاث البسيطة للكتابة بتأثير:• الإعداد، يتعلق الإعداد بتحديد القضايا، توضيح نطاق الصلاحية، وتجميع المعلومات والتحليل. قد يبدو ذلك شبيهًا بطريقة كتابة المقالات الأكاديمية، لكن كما ذكرنا من قبل، يكون التركيز هنا منصبًا بشكل كبير على اتخاذ إجراءات، كما أن الكتابة هنا تكون أقل استطرادًا وتجريدًا. وأنت أيضًا تحتاج إلى وقت كاف لتعد نفسك بدلاً من الاندفاع مباشرة إلى الكتابة. كن حريصًا على التفاوض بشأن المواعيد النهائية لإنجاز التقرير، وكذلك مدى الاستعجال عليه.• الإنتاج: تتضن مرحلة الإنتاج أن تقوم بهيكلة تقريرك بإطار عمل منطقي تضع فيه المادة التي ستقدمها. أخبر الناس بأمور غير متوقعة، وليس بما يعرفونه بالفعل، وأظهر اهتمامك باتخاذ إجراء معين، مع الحرص على تقديم النقاط الأساسية في تتابع يسهل استيعابه. هذه المرحلة تتضمن أيضًا الكتابة، والتمحيص والمراجعة، والتحرير، وفوق كل ذلك التلخيص.• المتابعة: هذه هي المرحلة الخيرة، وفي المعتاد تون هي الأثر تجاهلاً. لا تقم أبدًا – طواعية – بإسقاط تقريرك في ثقب أسود وذلك بأن تنقله إلى قرائك، ثم لا تفعل سوى أن تتمنى الأفضل.
محمد العطار
(أي منظمة، من أي نوع، لها مورد واحد حقيقي: الإنسان)
بيتر دراكر
لا يمكنك أن تدير أي منظمة بدون ناس،... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته.. وبعد:-
الملف المرفق يحتوي على ملف يتطرق عن وضع القرارات الإدارية في السياق.. أرجو أن تعم الفائدة الجميع..
ولا تنسونا من صالح دعواتكم،،،
الموضوع القادم... (مشاركات: 0)
السياق التاريخي لتنمية الموارد البشرية:
منذ أواخر القرن التاسع عشر، تحدت عمليات الإنتاج الجديدة والإنتاج على نطاق واسع والأشكال التنظيمية المختلفة وأنماط العمل الجديدة العمليات الأكثر تقليدية. حيث... (مشاركات: 2)
سياسة وممارسة تنمية الموارد البشرية:-
قد ترى المنظمات والأفراد على حد سواء في التنمية حدا مزعجا: تعلم كيفية تنمية سلوكيات ومهارات مختلفة سيكون تجربة جديدة بالنسبة لبعض الموظفين الذين لم ينخرطوا في... (مشاركات: 0)
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة وتنظيم المخازن بالمستشفيات والمستودعات الطبية والمنشآت الصحية
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
شهادة دبلوم ادارة مستشفيات هي أقوى شهادة في مجال ادارة المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال ادارة المستشفيات.
برنامج تدريبي يتناول تمكين القيادات الادارية في المؤسسات الرياضية ويشرح منظومة التمكين الاداري وتطوير فرق العمل بالمؤسسات الرياضية وقيادة منظومة حوكمة الاعمال الادارية والمالية وادارة الازمات والمخاطر وعملية التحول الرقمي وقيادة الادارة المالية لغير الماليين في المؤسسات الرياضية
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة