الموضوع: المراقبة وتحديد الأعراض.
المراقبة وتحديد الأعراض.
تنطبق مقولة "إذا لم يكن بمقدورك قياس أمر ما، فليس بمقدورك التحكم فيه" بشكل خاص على الأمور الخاصة بالضغط، فكلما ازددت وعيًا بما يحدث، ازداد وضوح الموقف وجلاؤه بالنسبة لك.
ولنتأمل مثلاً محاولات تقييم مخاطر الروتين الإداري كجزء من السعي لقياس مناخ العمل الحالي. في هذا الصدد يمكنك أن تستخدم دراسات المسح الاستقصائية وغيرها من الطرق المختلفة، كتشجيع إجراء المناقشات مع الموظفين للوقف على المشاكل ور التحسينات المحتملة. هل يمكنك تمييز الأعراض التي تشير على تعرضك لضغط؟. تحدد المعايير الإدارية التي وضعتها هيئة الحفاظ على صحة وسلامة الموظفين بالمملكة المتحدة (HSE) طرقًا تبين متى ينبغي عليك أن تنشد المساعدة للتغلب على الضغوط التي تصادفك. ويمكن تطبيق هذه الطرق على نفسك – كمدير – وعلى مرؤوسيك كذل، على حد سواء.
ولعل واحدة من أكثر علامات الشعور بالضغط وضوحًا يمكن تبنها من معدلات التغيب علة العمل. يقول بين ويلموت مستشار المعهد القومي البريطاني لشئون الموظفين والتنمية (CIPD) إن التعرض للضغط هو ثاني أكثر أسباب التغيب عن العمل شيوعًا في أوساط الموظفين الذين يبلغ إجازاتهم السنوية 21 يومًا يعودون بعدها للعمل. (دورية بيبول مانجمنت، يونيو 2008).قد يكون تمييز تلك الأعراض التي تشير إلى المعاناة من الضغط لدى الآخرين أكثر سهولة من تبينها في نفس، ويكون من الصعب عليك أحيانًا أن تصدق أنها حقًا ناجمة عن المعاناة من الضغوط. لذا من أجل أن تنبه إلى أن تعاني من الضغط، وتتمكن من معالجته بانتظام ينبغي عليك أن تعيد النظر في الآتي:• المتطلبات – مثل حجم العمل المطلوب منك، وأنماطه وبيئة العمل.
• التحكم – م اللام الذي قد تقوله عن الكيفية التي تؤدي بها عملك.
• الدعم - حجم التشجيع والموارد التي تتلقاها من المنظمة والمدراء الآخرين والزملاء في العمل.
• العلاقات – مثل تعزيز العمل الإيجابي حتى يمكن تفادي التضارب والتعامل مع سلوكيات غير مقبولة.
• الدور الوظيفي – التأكد من أن الافراد يفهمون وظائفهم والأدوار المنوطة بهم، والتيقن من أنه ليس هناك أدوار وظيفة متضاربة.
• التغيير – مثل الكيفية التي تقوم بها بإدارة جميع أنواع التغيرات على مستوى المؤسسة بأكملها، وتقوم بنقلها عبر الطبقات المختلفة للمؤسسة.
العلامات الدالة على أنك تعاني من الضغوط
• على المستوى البدني صعوبة في التنفس، المعاناة من الصداع، تكرار الشعور بالدوار أو الإغماء، آلام الصر، التعرق، الرعشات العصبية المفاجئة، التشنجات أو التقلصات العضلية، التنميل والشعور بالوخز، ارتفاع ضغط الدم، الشعور بالإعياء أو تشوش الذهن، الإرهاق المزمن، التململ، اضطرابات النوم، الإمساك أو الإسهال، النهم الغذائي، المعاناة من عسر الهضم أو الشعور بحرقة في المعدة، فقدان الشهية، المشاكل الحميمية.
• على مستوى المشاعر. العدوانية، عدم الاهتمام بالآخرين، حدة الطباع، سرعة الغضب، فقدان الشعور بأهمية الحياة، الشعور بالاكتئاب، الشعور بالنبذ، الشعور بأنك سيئ أو قبيح، الشعور بانه ليس هناك من تثق فيه، الخوف من الأمراض، الخوف من الفشل فقدان حس الفكاهة، التوجس من المستقبل.
• على مستوى السلوك. التردد في اتخاذ القرارات، تجنب المواقف الصعبة، الصراح أو الصياح المتكرر، وجود صعوبة في التركيز، قضم الأظافر، إنكار وجود المشاكل، عدم القدرة على إبداء مشاعر صادقة أو حقيقية.إذا قمت بوضع علامة حول ردود الأفعال التي تصدر عنك وتندرج فيما ذكر بالأعلى، سوف يمكنك أن تكون فكرة عن استجاباتك الشخصية إزاء التعرض للضغوط.
لإنجاز اى عمل بنجاح لابد من ادارة الوقت بطرق محترفة ولابد ان نتعرف على كل الاساسيات المتعلقة بتنظيم الوقت وكيفية التوازن بين الحياة الاسرية والعمل.
فى هذا الموضوع سنتحدث عن احدث وانجح الطرق فى تنظيم... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الســــــــطحية ... الأعراض، الأسباب، والعلاج
... (مشاركات: 4)
برنامج تدريبي يهتم بتعريف الابحاث التسويقية والخطوات الستة المنفصلة لعمليات أبحاث السوق وتصميم الاستبيان وقواعد مهمة لإجراء مقابلة بحثية وأنواع أبحاث / طرق التسويق وأدوات جمع البيانات ولوحة القيادة والتقرير والاستنتاجات والتوصيات ومثال عملي على المشروع والاتجاه الجديد في أبحاث التسويق والمشروع العملي الفردي والجماعي ومناقشة المشاريع وتقديم النتائج
برنامج متخصص يؤهلك للإلمام بموضوعات ادارة الجودة الشاملة TQM وتطبيقاتها في المستشفيات والوحدات الصحية ومعايير اعتماد المستشفيات ويساعدك في دمج معايير الجودة في الممارسات اليومية للمستشفيات والمجمعات الطبية الخارجية
دورة تدريبية تساعدك على اكتساب المهارات والخبرات اللازمة لعملية تقييم الاداء بالاضافة الى التعرف على التطبيقات العملية المستخدمة في تقييم أداء العاملين، وتحليل اسباب انخفاض الاداء وكيفية الاستفادة من مستويات الاداء المتميزة
برنامج تدريبي يشرح مؤشرات الاداء الخاصة بالرعاية الصحية بالمستشفيات من خلال شرح ماهية المؤشرات وأنواعها واساليب جمع البيانات ويتم التطبيق اثناء التدريب على 37 نوع من المؤشرات.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة