الموضوع: المشاريع الناشئة .. يجب أن نقفز بها لا أن تقفز بنا
المشاريع الناشئة .. يجب أن نقفز بها لا أن تقفز بنا
كثيرة هي المشاريع العربية الناشئة في المجال التقني وكثيرة هي المحاولات والجهود التي يبذلها أصحاب هذه المشاريع للحفاظ عليها من إعلانات وعقد للشراكات والصفقات وبذل كل ما يملك هذا المؤسس لنجاح مشروعه ولكن ورغم تلك الجهود يكون الفشل مصير تلك المشاريع الهادفة .. فشل المشروع لا يكون أحيانا لأسباب مادية او تقنية حتى أن مؤسس المشروع قد يتفاجأ أحيانا بأسباب فشل المشروع .. لن أقول أن المستخدم هو أحد أسباب فشل المشروع بل دعونا نقول أن المستخدم أحد عوامل نجاح المشروع ..
هل نعاني من أزمة مستخدم عربي ؟
ليس تقليلا من وعي المستخدم العربي لكن يجب أن يعلم هذا المستخدم ويعي دوره جيدا في هذه المعادلة فبيئة المشاريع الناشئة تتكون من عدة عناصر منها رواد الأعمال ( المؤسسين ) والمشروع والمستخدم الذي يعد جزء مهم ورئيسي لنجاح هذه المشاريع ، نعم قد لا توفر المشاريع العربية ما توفره المشاريع الأجنبية من إمكانيات وحلول ولكن يجب أن نعلم أن التغذية الراجعة أو الـ Feedback التي يقدمها المستخدم هناك لا نقدمها نحن هنا والتي من شأنها تطوير وتحسين المشروع ، دور المستخدم يجب ان يكون إيجابيا في دعم المشاريع العربية .. حتى عبر متابعتنا لكثير من مخرجات المؤتمرات والفعاليات التي تهتم بالمشاريع العربية الناشئة نجد الدعم المادي والإعلامي للكثير من المشاريع وفي الحقيقة أيضا إن إنتاج المشاريع الناشئة ليس أمرا صعبا بل بالعكس هناك زيادة في معدل إنتاج هذه المشاريع وإنتشار ثقافة ريادة الاعمال والمشاريع الخاصة ، ولكن يبقى الأمل في أن يلعب المستخدم دوره كاملا في نجاح هذه المشاريع .. الامر لا يتعلق بالمشاريع العربية فقط بل حتى بالمحتوى العربي على الإنترنت من تقييم ، تعليقات ، مشاركة ولكن أكثر ما يجيده المستخدم العربي حاليا هو التصحيح اللغوي وهو أمر إيجابي وليس سلبي كما يعتقد البعض ولكن نحتاج إلى المزيد ..
كيف يساهم المستخدم في نجاح المشروع ؟
المشكلة تكمن في أن هذه المسألة مسألة أخلاقية لا يمكن أن يلتزم بها الجميع أو يمكن قياس مدى التجاوب معها بقدر كبير ومع ذلك فهو أمر ضروري ومهم لكي نبني بيئة متكاملة ، المستخدم هو أحد أعضاء فريق العمل في أي مشروع عبر ما يقدمه من تقييم وأراء وإقتراحات حول المشروع ودائما ما يكون رأي او إقتراح المستخدم محل نظر ودائما ما تساهم الكثير من إقتراحات المستخدمين في تحسين وتطوير أي مشروع .. ما هو مطلوب من المستخدم لا يتعدى مراسلة فريق العمل وتقديم الإقتراحات وبتقديم الخدمة للآخرين والتعريف بها إذا كان مقتنعا بجودتها أو جدوى إستخدام المشروع كما يقدم الإستخدام المستمر للمشروع أو الخدمة نوعا من مراجعة الأداء بالنسبة لفريق العمل وإتخاذ قرارات جيدة من شأنها تطوير المشروع أيضا وقد يكون دور المدونين وخاصة المدونين التقنيين منهم في هذه المسالة كبير وفعال أكثر من غيره عند إعداد ونشر مراجعات حول هذه المشاريع .
كما ذكرنا فإن هذه المسألة مسألة أخلاقية وتحتاج إلى وعي بدور وأهمية المستخدم بالنسبة للمستخدم نفسه والدور الذي يلعبه في نجاح المشروع وذلك لتطوير بيئة المشاريع الناشئة والتي ما زالت ناشئة إلى الآن .. من جديد نحن نعيش في بيئة ناشئة للمشاريع الناشئة ولا بد أن نقفز بهذه المشاريع حاليا قبل أن تقفز بنا إقتصاديا وتقنيا .
شارفت سنة 2013 على الانتهاء، وحان الوقت لنستعرض أحداث العام الماضي ونتعلم من أخطائنا ونضع خططا للعام المقبل. وفي شهر ديسمبر يتوجب على أصحاب المؤسسات الناشئة أيضا، التعلم من دروس وعبر العام الماضي... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 2)
حين أطلقت شركة بي إم دبليو في العام الماضي علامتها التجارية الفرعية، ''آي''، لتوجيه شركة صناعة السيارات الألمانية نحو مستقبل أكثر صداقة مع البيئة وأخف وزنًا، تمت الإشادة بالتصاميم الأنيقة لأنموذجها... (مشاركات: 0)
التحقيق في الحوادث الناشئة عن التيار الكهربائي
تقع على المحقق بأسباب الحريق مسؤولية كبيرة مادية ومعنوية، إضافة للمسؤولية القضائية، حيث أنه يحقق بقضية يمكن أن تكون أحد أخطر أنواع الجرائم وهي جريمة... (مشاركات: 0)
قفزت عوائد الدعاية والإعلان بأرباح موقع البحث على الانترنت الشهير جوجل.
وتخطت أرباح جوجل التوقعات للربع الأول من العام الجاري لتصل إلى مليار دولار أمريكي، بزيادة مقدارها 69 بالمئة من أرباح الفترة... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين ليكونوا قادرين على تصميم الجدارات الوظيفية المطلوبة للوظائف بالمؤسسة كوظائف الحسابات أو المستشفيات أو خدمات العملاء أو الوظائف الأخرى داخل المؤسسة مما يساعد على جذب أفضل الكفاءات للمؤسسة ورفع كفائتهم والحفاظ عليهم
اذا كنت تعمل في مجال الاستيراد، او مقبل على فتح مشروع استيراد سلع ومنتجات، فأنت الآن امام اهم برنامج تدريبي في هذا المجال، يؤهلك هذا البرنامج للتعرف على المراحل المختلفة لعملية الاستيراد في مختلف حلقاتها من الحصول على مصادر التوريد والتعاقد بشروط صحيحة، وكذلك تنفيذ القواعد والاجراءات الجمركية حتى نهاية المراحل بالاستلام الصحيح للبضائع المشتراه.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
برنامج تدريبي متخصص لشرح منهج ®P3O يشرح للمتدربين مقدمة عن مكاتب المحافظ والبرامج والمشاريع ومميزات الحصول على شهادة P3O والنماذج وتكييفها وفق متطلبات العمل وكيفية تنفيذ P3O وكيفية تشغيل P3O