الموضوع: أهمية شرح القرارات الإدارية للمرؤوسين
أهمية شرح القرارات الإدارية للمرؤوسين
تتصل إحدى الشكاوى العامة للمرؤوسين بعدم قيام الرؤساء بإحاطتهم علماً بالقوى التى تنافسها الشركة ، وأسباب التغير في السياسة ، والتنظيم والبرنامج ، أو أية مسألة أخرى تعكس قراراً جديداً من الإدارة العليا .
ان الشعور بوجود الفرد في الظلام لا صلة له بالبيانات التي ينبغي الإحتفاظبها ، فإنه يمكن للمرؤوسين أن يتفهموا الحاجة إلى الثقة بالنسبة لبعض السياسات المعينة للمشروع – ولكنهم يكونون على حق اذا هم اشتكوا من ان رئيساً ما يخاف – او في بساطة يتجاهل إبلاغهم المعلومات غير السرية التي تمكنهم من فهم القرارات الجديدة .
وعلى أية حال فالغرض من مثل هذا الاتصال ليس إشباع حاسة الفضول الطبيعية ، انه أكثر من ذلك فهدفه هو افهام المرؤوسين بإيجاز ان التصرف المتوقع منهم سوف يكون أكثر فعالية في تحقيق أغراض الإدارة أو القسم ، ولقد حدث توسع في بيان الحاجة إلى مثل هذا العمل ، وحتى قواتنا المسلحة –وهى محافظة تقليدياً- كانت تقوم بشرح أسباب القيام بتصرف ما أثناء الحرب العالمية الأولى .
أن القوى التي جعلت من قيام الرؤساء بشرح ظروف اتخاذ القرارات إلى المرؤوسين عملية مثمرة تعتبر ،من نواحي عديدة ، أمريكية بصفة خاصة .
ان الصفات الشخصية للناس ، وخاصة بالنسبة للمديرين التابعين ، والتي تعتبر هامة من هذه الناحية ، هى مستواهم التعليمي ، وإيمائهم في التصرف الديمقراطي ، وإصرارهم على احترام الشخصية الإنسانية .
وكثيراً ما يكون المديرون في المستويات الدنيا والمتوسطة للمشروعات قد تلقوا تعليماً رسمياً أكثر مما تلقاه رؤساؤهم، ان الكثيرين قد تعلموا في كلياتنا وجامعاتنا شيئاً عن سلطة الجماعة في البيئة الديمقراطية ، وقد اتجهت الجماعات أخيراً إلى العناية بأهمية العلاقات البشرية ، ومن ثم فليس كثيراُ أن يقال ان تدريب شبابنا قد جعلهم يتذمرون من أي موقف دكتاتوري أو إجباري من جانب أي فرد في مجتمعنا .
ولفهم البيئة التي صدر فيها القرار مزايا عملية عديدة ، وذلك بصرف النظر عن مستوى المرؤوسين أو مواقفهم تجاه احترام كرامة الفرد ، وما لم يفهم الانسان أسباب التصرف فإنه غالباً لا يدرك لماذا يجب أداؤه بطريقة معينة ، بل انه قد يعترض على الطريقة التي أتبعت في تنفيذه .
انه من الصعب رسم الخطط رسماً كاملاً أو وضع التعليمات بتفصيل لا يترك مجالاً للدور الذي يلعبه حكم الفرد ، ان فهم البيئة التي اتخذ فيها القرار فهماً كاملاً بقدر الإمكان ، وأسباب هذه القرارات ، هو فقط الذي يمكن المدير التابع من عمل خططه بطريقة أكثر ما تكون كفاية وفعالية .
ان اهمية هذا الفهم من جانب المرؤوسين غالباً ما يتجاهله المديرون الذين في القمة ، فإن المديرون أثناء بكسب مزية استراتيجية على المنافسين ،والقيام بأفضل العمليات مع البائعين ، أو أثناء تأديتهم عملهم دون تدخل القوى ، سواء كانت من الداخل أو من الخارج ، غالباً ما يشعرون ان الاعتبارات أو الاستراتيجيات المتضمنة في السياسة التي يحددونها ينبغي أن تبقى سرية ،ونادراً ما يقومون بوزن مزايا الاحتفاظ بالسرية إزاء المضار الناتجة من فقد الكفاية والروح المعنوية بسبب جهل المرؤوسين بالأمور ، انه اذا ما نظر إلى السرية هكذا فسيكون هناك قليل من الشك في ان المسائل التي ينظر إليها بإعتبارها سرية، سواء في التنظيمات المدنية أو الحربية ، ستكون أقل .
المصدر : كتاب مباديء الإدارة ..
لـ :
هارولد كونتز
سيريل اودوفل
تعريف القرار
القرار في الحقيقة هو عبارة عن اختيار بين مجموعة حلول مطروحة لمشكلة ما أو أزمة ما أو تسيير عمل معين ولذلك فإننا في حياتنا العملية نكاد نتخذ يومياً مجموعة من القرارات بعضها ننتبه وندرسه... (مشاركات: 0)
يعتبر اتخاذ القرارت الإدارية من المهام الجوهرية للمدير، ومن هنا وصفت عملية اتخاذ القرارات بأنها قلب الإدارة، كما وصف المدير بأنه متخذ قرارات (decision maker ) وأن قدرته على اتخاذ القرارات وحقه... (مشاركات: 0)
اقدم لكم فى المرفقات ملف عن أسلوب القيادة الادارية وأثرة على الفعالية الانتاجية للمرؤوسين ويدرس القيادة فى الفكر الادارى والفكر الحديث ومفهوم القيادة وتميزه عن المفاهيم المتداخلة فيه. (مشاركات: 0)
الجودة للإستشارات الإداريه
يهدف البرنامج إلى دعم مهارات المشاركين وحفز قدراتهم على التعامل مع الأزمات وإدارة الصراعات بين الأفراد أو الوحدات التنظيمية وما يرتبط بذلك من تأهيل علمى وخبرة علمية فى... (مشاركات: 0)
تُعد حلقة الوصل بين العاملين وبين خطط المنشأة وتصوراتها المستقبلية.
تُعتبر البوتقة التي تنصهر داخلها كافة المفاهيم والاستراتيجيات والسياسات الإدارية.
تدعيم القوى الايجابية في المنشأة وتقليص الجوانب... (مشاركات: 1)
ورش عمل في ادارة الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.
يوجد حاليًا توجه عالمي للتوعية بأهمية الصحة النفسية والأدوية النفسية، لكن هناك من يحتاج بالفعل علاج نفسي يتناسب مع حالته التي لا تتطلب الالتزام بأدوية، ويجد نفسه حائرًا بين حاجته للعلاج النفسي وبين رفضه للدواء، إذا كنت من هؤلاء فمرحبًا بك هنا في أول دبلومة متخصصة في التعافي النفسي بدون ادوية. وستمكنك هذه الدبلومة من معالجة نفسك أو الآخرين بأساليب تعافي مثبتة علميًا بعيدة كل البعد عن الأدوية النفسية.
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
برنامج تدريبي متخصص في ادارة عقود الفيديك يتناول التعريف بقانون الفيدك والصياغات الجديدة للاصدارات المختلفة ودور المهندس في عقود الفيدك مطالبات المقاول وفض النزاعات ونظام boot-bot والتحكيم الدولي في المنازعات ونماذج منه و.الأوامر التغيرية وإجراءات طرح العطاءات والتفاوض في العقود الدولية وورش عمل ومناقشات.
كورس تدريبي متكامل يهدف الى تأهيل موظفي العلاقات العامة وتدريبهم على كيفية القيام بمهمة تنظيم وهيكلة إدارة العلاقات العامة مما يؤهلها للقيام بدورها المنوط به بشكل احترافي.