الموضوع: ضرورة فهم الموظفين للعلاقات بين الإدارات المختلفة
ضرورة فهم الموظفين للعلاقات بين الإدارات المختلفة
يكون المدير الأعلى الذي يتأكد من ان مرؤوسيه يفهمون الأنواع المختلفة للسلطة قادراً على تجنب كثير من الأوضاع الصعبة التي تحدث عموماً بسبب العلاقات المتشابكة للأفراد .
وهذا لا يعني بمجرد أن نضع في أيدي المرؤوسين خريطة التنظيم وبيانات الواجبات المخصصة والسلطة المفوضة لمديري المشروع انما ان نبين كذلك الفارق بين الانواع المختلفة للسلطة وبلوغها إلى المرؤوسين ، وتعليمهم أنواع السلوك المرضي التي تعزي إليهم .
ويستفيد المرؤوسون من فهم قاعدة وحدة القيادة وخطر انتهاكها بواسطة أولئك الذين يملكون السلطان الوظيفي ، وقد يكون المرؤوس ذاته في وضع من يتلقى كل اختصاصاته وسلطاته من رئيسه الخاص ، كذلك فإنه من الممكن ان تكون هناك بعض المجالات التي يكون فيها لرئيس آخر حق إصدار أمر عن كيفية قيام مرؤوسين آخرين بوجوه نشاط معينة – وذلك عن طريق سلطان الوظيفة ، لذلك فمن المهم بشكل جلي ان تبين هذه المسائل حتى يمكن تجنب نواحي سوء الفهم في المستقبل .
وهناك نقطة غير واضحة غالباً ؛ هى مقدار عمق سلطة المدير ، ان المديرين الذين لهم سلطة محددة غالباً ما يفشلون في تفهم ان نطاق هذه السلطة يقع ضمن مرؤوسيهم المباشرين لا مرؤوسي الأفراد الذين يقدمون تقاريرهم إليهم مباشرة .
فمثلاً ان مدير الانتاج الذي يقدم إليه وكيل المشتريات تقاريره ليست له سلطة على مرؤوس الأخير ، ان هؤلاء المرؤوسين – شأنهم شأن أي فرد آخر – يخضعون دائماً للقواعد والسياسات المطبقة في الشركة ، ولكن فيما خلا ذلك فإنهم ينظرون إلى وكيل المشتريات بإعتباره موجهاً لهم .
لسوف يجد الرئيس – وخاصة في المستويات العليا للتنظيم – انه من المرغوب فيه شرح الفكرة المتضمنة في السلطة إلى مرؤوسيه ، لقد حدث ان ذكرنا قبلاً انه في تفويض السلطة يكون من الصعب التنبؤ بجميع الأحوال التي سوف يحتاجها الرئيس كي يقوم مرؤوسه بالتصرف .
وتبعاً لذلك فإنه ينتظر من المديرين – ان يتصرفوا بطريقة معقولة من أجل حماية مصالح الشركة سواء تم تنفيذ هذه الفكرة أثناء التفويضات بالسلطة أم لا ، ان الأعمال تقوم على الثقة ، والمديرون الذين يختارون أولاً اختياراً طيباً ينبغي أن يثق فيهم ، ببساطة ، رؤوساؤهم كي يعملوا في إيمان وبطريقة معقولة.
ان الفرق بين سلطة الوظيفة بالنسبة للمستوى وبالنسبة للموظفين يعتبر سبباً كافياً لسوء فهم كبير ما لم يتم توضيح ذلك للمديرين التابعين ، ان معرفة حتى يكون للفرد حق إصدار الأمر أو متى يجب عليه الإكتفاء بنصح الآخرين يعتبر أمراً له أهميته الأساسية .
ان التابع يحتاج إلى العلم لا فقط بنوع السلطة التي له : وفي حالة معينة يكون محتاجاً أيضاً إلى معرفة أي انواع السلطة يمتلك المديرون الآخرون ، وربما تكون معرفة كيفية استخدام نوع السلطة المتملكة وكيفية الإفادة من خدمات الآخرين الذين لهم مثل هذا النوع من السلطات أمراً ذا أهمية متساوية ، وعلى ذلك فإن التابع في إدارة المستخدمين ينبغي أن يعرف معرفة طيبة طبيعة معاملاته مع الأفراد في الأقسام الأخرى ، انه ينبغي ان يعلم ان فائدته تعتمد على النصيحة الفعالة التي يمكنه ان يعطيها للإدارات الأخرى وخاصة اذا جاءت هذه النصيحة بناء على طلبها ،ومن ناحية أخرى اذا كان التابع في مركز تنفيذي ، فإنه ينبغي أن يعلم بعناية كيف يلتمس وكيف يصغى إلى نصائح الموظفين تماماً وفي حرية .
السادة أعضاء المنتدي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
معكم أحمد جمعة ومطلوب في عملي إعداد دليل إجرائي لإدارة المشتريات و الإدارة المالية و إدارة شؤن الأفراد
وبحثت كثيرا علي الإنترنت ولكن لم أجد
... (مشاركات: 10)
التعليم الالكتروني... ترف أم ضرورة...؟!
ملخص:
حاولت هذه الورقة تعريف التعليم الالكتروني (الافتراضي) وتحديد أهم مصطلحاته: المتعلم إلكترونيا، المعلم إلكترونيا، المدرسة الالكترونية، المكتبة... (مشاركات: 0)
اعتبرت باحثة في التنمية البشرية أن عدم تفهم الإدارات في بيئات العمل لآراء ومقترحات الموظفين حول البرامج التدريبية المقدمة من أكثر العوائق التي تحد من فاعلية تلك البرامج. وقالت الدكتورة شقراء ناصر ان... (مشاركات: 3)
دورة تدريبية متكاملة في برنامج Peachtree والذي يعد واحدا من اهم البرامج المحاسبية المستخدمة فى الشركات متوسطة الحجم والصغيرة فى العديد من الدول العربية وذلك نظراً لانحفاض سعره بالمقارنة ببرامج آخرى ”الاوراكال و الساب” وبالاضافة الى ما يتميز اليه البرنامج من ادوات تساعد الادارة
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين لفهم الرعاية الصحية الرقمية وأهميتها وأدواتها وكيف يمكن للمستشفى الارتقاء بالخدمات الصحية التي يقدمها من خلال تطبيق مفاهيم الرعاية الصحية الرقمية
برنامج يتناول موضوع الاقتصاد الاسلامي ومبادئه وفقه المعاملات وأحكام العقود والعمل المصرفي الاسلامي والخدمات المصرفية الاسلامية ويناقش موضوعات هامة متصلة بالصيرفة الاسلامية مثل الرقابة المالية والشرعية والمركزية وأخلاقيات العمل المصرفي الاسلامي ومكافحة غسل الأموال وكشف التزوير والتزييف المصرفي.
نظرا لما لوحظ أن المهارة اللغوية العربية الأساسية، لبعض العاملين ليست بالمستوى الذي يمكنهم من أداء مهامهم، في صياغة المراسلات والتقارير؛ مما يؤثر في وضوح ودقة المعنى المقصود، فقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي، ليقدم أسلوبا تدريبيا حديثا لتنمية المهارات الأساسية في اللغة العربية، مع تمكينهم من صياغة الوثائق الرسمية بالدقة اللغوية المطلوبة .
دبلوم مهني مبتكر يهدف الى تدريب المشاركين على اكتساب المهارات اللازمة للعمل في مجال الصحافة والاعلام، وتوفير المعرفة والمهارات اللازمة للمشاركين وتدريبهم على كيفية اعداد التقارير الصحفية وأيضا تصوير التقارير الاخبارية واعداد محتوى البرامج التليفزيونية.