الموضوع: ضرورة فهم الموظفين للعلاقات بين الإدارات المختلفة
ضرورة فهم الموظفين للعلاقات بين الإدارات المختلفة
يكون المدير الأعلى الذي يتأكد من ان مرؤوسيه يفهمون الأنواع المختلفة للسلطة قادراً على تجنب كثير من الأوضاع الصعبة التي تحدث عموماً بسبب العلاقات المتشابكة للأفراد .
وهذا لا يعني بمجرد أن نضع في أيدي المرؤوسين خريطة التنظيم وبيانات الواجبات المخصصة والسلطة المفوضة لمديري المشروع انما ان نبين كذلك الفارق بين الانواع المختلفة للسلطة وبلوغها إلى المرؤوسين ، وتعليمهم أنواع السلوك المرضي التي تعزي إليهم .
ويستفيد المرؤوسون من فهم قاعدة وحدة القيادة وخطر انتهاكها بواسطة أولئك الذين يملكون السلطان الوظيفي ، وقد يكون المرؤوس ذاته في وضع من يتلقى كل اختصاصاته وسلطاته من رئيسه الخاص ، كذلك فإنه من الممكن ان تكون هناك بعض المجالات التي يكون فيها لرئيس آخر حق إصدار أمر عن كيفية قيام مرؤوسين آخرين بوجوه نشاط معينة – وذلك عن طريق سلطان الوظيفة ، لذلك فمن المهم بشكل جلي ان تبين هذه المسائل حتى يمكن تجنب نواحي سوء الفهم في المستقبل .
وهناك نقطة غير واضحة غالباً ؛ هى مقدار عمق سلطة المدير ، ان المديرين الذين لهم سلطة محددة غالباً ما يفشلون في تفهم ان نطاق هذه السلطة يقع ضمن مرؤوسيهم المباشرين لا مرؤوسي الأفراد الذين يقدمون تقاريرهم إليهم مباشرة .
فمثلاً ان مدير الانتاج الذي يقدم إليه وكيل المشتريات تقاريره ليست له سلطة على مرؤوس الأخير ، ان هؤلاء المرؤوسين – شأنهم شأن أي فرد آخر – يخضعون دائماً للقواعد والسياسات المطبقة في الشركة ، ولكن فيما خلا ذلك فإنهم ينظرون إلى وكيل المشتريات بإعتباره موجهاً لهم .
لسوف يجد الرئيس – وخاصة في المستويات العليا للتنظيم – انه من المرغوب فيه شرح الفكرة المتضمنة في السلطة إلى مرؤوسيه ، لقد حدث ان ذكرنا قبلاً انه في تفويض السلطة يكون من الصعب التنبؤ بجميع الأحوال التي سوف يحتاجها الرئيس كي يقوم مرؤوسه بالتصرف .
وتبعاً لذلك فإنه ينتظر من المديرين – ان يتصرفوا بطريقة معقولة من أجل حماية مصالح الشركة سواء تم تنفيذ هذه الفكرة أثناء التفويضات بالسلطة أم لا ، ان الأعمال تقوم على الثقة ، والمديرون الذين يختارون أولاً اختياراً طيباً ينبغي أن يثق فيهم ، ببساطة ، رؤوساؤهم كي يعملوا في إيمان وبطريقة معقولة.
ان الفرق بين سلطة الوظيفة بالنسبة للمستوى وبالنسبة للموظفين يعتبر سبباً كافياً لسوء فهم كبير ما لم يتم توضيح ذلك للمديرين التابعين ، ان معرفة حتى يكون للفرد حق إصدار الأمر أو متى يجب عليه الإكتفاء بنصح الآخرين يعتبر أمراً له أهميته الأساسية .
ان التابع يحتاج إلى العلم لا فقط بنوع السلطة التي له : وفي حالة معينة يكون محتاجاً أيضاً إلى معرفة أي انواع السلطة يمتلك المديرون الآخرون ، وربما تكون معرفة كيفية استخدام نوع السلطة المتملكة وكيفية الإفادة من خدمات الآخرين الذين لهم مثل هذا النوع من السلطات أمراً ذا أهمية متساوية ، وعلى ذلك فإن التابع في إدارة المستخدمين ينبغي أن يعرف معرفة طيبة طبيعة معاملاته مع الأفراد في الأقسام الأخرى ، انه ينبغي ان يعلم ان فائدته تعتمد على النصيحة الفعالة التي يمكنه ان يعطيها للإدارات الأخرى وخاصة اذا جاءت هذه النصيحة بناء على طلبها ،ومن ناحية أخرى اذا كان التابع في مركز تنفيذي ، فإنه ينبغي أن يعلم بعناية كيف يلتمس وكيف يصغى إلى نصائح الموظفين تماماً وفي حرية .
السادة أعضاء المنتدي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
معكم أحمد جمعة ومطلوب في عملي إعداد دليل إجرائي لإدارة المشتريات و الإدارة المالية و إدارة شؤن الأفراد
وبحثت كثيرا علي الإنترنت ولكن لم أجد
... (مشاركات: 10)
التعليم الالكتروني... ترف أم ضرورة...؟!
ملخص:
حاولت هذه الورقة تعريف التعليم الالكتروني (الافتراضي) وتحديد أهم مصطلحاته: المتعلم إلكترونيا، المعلم إلكترونيا، المدرسة الالكترونية، المكتبة... (مشاركات: 0)
اعتبرت باحثة في التنمية البشرية أن عدم تفهم الإدارات في بيئات العمل لآراء ومقترحات الموظفين حول البرامج التدريبية المقدمة من أكثر العوائق التي تحد من فاعلية تلك البرامج. وقالت الدكتورة شقراء ناصر ان... (مشاركات: 3)
دبلوم تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين بالمعايير والإجراءات التي يتم تطبيقها لضمان السلامة والصحة المهنية للعاملين في المجال الطبي عموما.
يؤهلك هذا البرنامج على استخدام تطبيقات الاوفيس والانترنت في ادارة الاعمال فيبدأ باستخدامات برنامج الوورد في كتابة التقارير والمراسلات ويشرح كائنات البرنامج ودمج المراسلات ومخرجات الحفظ والطباعة قم ينتقل الى استخدامات برنامج الإكسيل فيغطي تصميم الجداول والمعادلات النصية وتطبيقاتها وجمع وطرح عدد الساعات للموظفين وربط أوراق العمل وشرح القائمة المنسدلة والقوائم المخصصة وشرح دالة VLOOKUPوالتنسيق الشرطي وإخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل وحماية ورقة العمل والخلايا من التعديل وحماية كامل ملف الاكسل ثم ينتقل الى تطبيقات الإنترنت واستخداماتها مثل تطبيقات جوجل مواقع التواصل الإجتماعي إدارة الوقت الإلكترونية
برنامج تدريبي متقدم يؤهل المشاركين تأهيلاً عملياً متقدماً في ادارة الجودة والمواصفات الدولية المختلفة، كما يغطي البرنامج التخصصات الاكثر طلباً من مجال ادارة الجودة. ويتناول موضوعات ضمان ورقابة الجودة ونظم الادارة ومفهوم العمليات والمواصفات الدولية للايزو وتقنيات الضبط الاحصائي للجودة ومنهجيات تحسين الجودة (لين - 6 سيجما) ومعايير التميز المؤسسي، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين من خلال محاضرات تفاعلية عبر الانترنت.
برنامج تدريبي موجه لغير الماليين لمساعدتهم على فهم الادارة المالية وتطبيقها في شركاتهم واعمالهم يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين القدرة على فهم البيانات المالية والتحليل المالي وادارة رأس المال العامل وتحضير الميزانية التشغيلية وقرارات الميزانية الرأسمالية واتخاذ القرارات المالية
برنامج تدريبي لتأهيل اعضاء مجالس الادارة بالمؤسسات الرياضية من خلال التدريب على فهم البناء القانوني والتشريعي للمؤسسات الرياضية وفهم نظام الحوكمة وآليات تطبيقه ومهارات فعالية القيادة في المؤسسة الرياضية والادارة الاقتصادية والمالية وادارة المخاطر في المؤسسة الرياضية وأخيرا التخطيط الاستراتيجى كمدخل لتطوير العمليات الادارية بالمؤسسات الرياضية.