الموضوع: المدير وتحفيز المرؤوسين
المدير وتحفيز المرؤوسين
من اللازم للمدير ، كي يكون فعالاً ان يؤثر على جماعته من اجل العمل تعاونيا ودون تحديد للوقت من اجل تحقيق هدف الجماعة ،و "التحفيز" يعني الدفع او الحث ، ولا تجهل المخلوقات البشرية وسائله المتعددة ،ومن غير الممكن ان يقال ان الجنس البشري قد انتقل من " التحفيز" السلبي – مثل انزال العقاب الجسدي ،والحرمان من وسيلة العيش او من الحرية ،وتخفيض الدرجة او المرتبة ،والحاق الخزي او العار – الى التحفيز الايجابي – مثل المكافآت من اجل السلوك "الصحيح" .
وفي مجتمعنا تستخدم كلتا الوسيلتين ، وهما تختارات بعد تقييم حاجات المرؤوسين المادية والروحية والاجتماعية ، اما الوسيلة السلبية للحفز في تحرم الناس من وسائل اشباع هذه الحاجات ، بينما ان الوسيلة الايجابية تعرض اشباع الحاجات مقابل التوافق مع رغبات الرئيس .
ولقد اتجه البحث النفسي الحديث ، من ناحية ، إلى اكتشاف وسائل اكثر دمائه من اجل تحفيز الناس .
ولقد نالت هذه الوسائل استحسانا كبيرا من جانب اصحاب العمل لانهم ينظرون اليها باعتبارها ادوات لتحقيق الأداء الفعال للمرؤوسين .
وعلى أية حال فمثل هذه الوسائل تقترب بشكل خطير من معاملة الناس كما لو كانوا اشياء .
فإذا ما تصورنا انه قد اصبح من المعلوم أي الوسائل بالضبط سوف يدفع الناس دون اختيار الى العمل بالطرق التي قررها القادة ، فإن الجنس البشري سيصبح فعلاً عبارة عن "شيء" .
وسوف يكون من السهل ان تنومه مغناطيسياً وان نحرمه من انسانيته ، وان نعامله كما لو كان آله من الآلات .
ومن الممكن ان نجعله يشتري ما ينتج ،وان يعطي صوته في الانتخاب كما يملى عليه ،وان يطبق مهاراته من اجل مهمات بالذات ،وان يفكر بحسب ما يرسم له .
ونظراً لان معرفة الوسائل من اجل ممارسة الجنس البشري سوف تزداد دون شك مع انقضاء الوقت فإنه يمكن من المهم ان نذكر هنا كلمة عن الحذر في استخدامها .
ان قوة الكشف عن روح الانسان وارغامه على أداء ما يريده الآخرون تعتبر شيئاً مزعجاً ، فمن الممكن ان تستخدم لتجنب الخصوصية والقضاء على كرامة الانسان ، ان الاغراء الذي يسيطر على مديري الاعمال لاستخدام هذه القوة شديد بشكل متزايد ،ولا يمكن كبحه الا عن طريق القيود الخلقية فقط ،وممارسة هذه القيود تعتبر ولا شك من مسؤوليات كل مدير ،ومن الممكن ان يؤدي تجاهلها الى دمار المجتمع.
ومن الممكن تحريض المسؤولين بالوسائل السلبية والايجابية على التقليل من حاجاتهم ،لكن هذه العملية ينظر إليها اليوم بإعتبار انها مقيدة بنظرة صارمة نحو كرامة الانسان باعتباره مخلوقاً بشرياً .
لقد لاحظ بارنارد منذ نحو عشرين عاماً ان الاهتمام بالحاجات الروحية والاجتماعية للمرؤوسين قد يكون اكثر فعالية في التأثير على الناس من المكافآت المادية ، لقد تعلمنا الكثير في الحقبتين الأخيرتين من الزمان عن النتائج الفعالة التي تحدث بسبب اتصال افضل للأهداف واحتياجات العمل ،ومزايا طلب الآراء والتعاون من جانب المرؤوسين ،للتغلب على الأداء الجماعي الضعيف .
وهذا كله يتجه إلى الخير ، فهو لا يجعل تحسين فعالية الجهد التعاوني معقولاً فحسب ،وانما يساهم ايضا في كرامة الفرد .
رفع الروح المعنوية
أثبتت الدراسات أن قوة المشروع الحقيقية تكمن في أفراده أكثر مما تكمن في نظمه أو إجراءاته أو أصوله و موارده، , إن المشروع القادر علي رفع الروح المعنوية للأفراد يكون أكثر قدرة... (مشاركات: 0)
الساده اعضاء المنتدى الكرام
ارفق لكم ملخص لاحدى الدورات التي تلقيتها مؤخرا في مجال ادارة الاجهاد وتحفيز الذات واستفدت منها كثيرا في عملي المتعلق بالموارد البشريه وشؤون الموظفين انشرها لكم للفائده... (مشاركات: 3)
المحتويات
أ- رفع الروح المعنوية
تعريف الروح المعنوية
الروح المعنوية و احتياجات العاملين
دور القيادة في تنمية الروح المعنوية (مشاركات: 1)
صباح الخير جميعاً..
هل من الممكن مساعدتي للحصول على مواد أو presentations حول هذا الموضوع
الا وهو أخلاقيات العمل .. او امور لها علاقة بتحفيز الموظفين الصغار الجدد على الألتزام بالعمل والتقيد... (مشاركات: 2)
المحتويات
أ- رفع الروح المعنوية
تعريف الروح المعنوية
الروح المعنوية و احتياجات العاملين
دور القيادة في تنمية الروح المعنوية (مشاركات: 1)
دورة تدريبية متميزة في ادارة المشتريات والعقود اللوجستية، تساعدك على تحقيق التكامل والتنسيق الدقيق بين وظائف الشراء والتخزين والتعبئة والتغليف وخدمة العملاء وجدولة الطلبات
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المرشحين لتولي وظيفة المدير التنفيذي CEO والمرشحين للوظائف الادارية العليا عن طريق تنمية المهارات القيادية وتعميق المفاهيم الادارية والسلوكية لدى المرشحين لشغل هذه الوظائف، وتبادل الخبرات العلمية لرفع القدرة على تحمل المسئوليات الادارية والاضطلاع بمهامهم المستقبلية في الإدارة التنفيذية.
نظرا لما لوحظ أن المهارة اللغوية العربية الأساسية، لبعض العاملين ليست بالمستوى الذي يمكنهم من أداء مهامهم، في صياغة المراسلات والتقارير؛ مما يؤثر في وضوح ودقة المعنى المقصود، فقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي، ليقدم أسلوبا تدريبيا حديثا لتنمية المهارات الأساسية في اللغة العربية، مع تمكينهم من صياغة الوثائق الرسمية بالدقة اللغوية المطلوبة .
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.