الموضوع: أسس ادارة المعرفة
أسس ادارة المعرفة
كنا نتحدث في السبعينات عن إدارة النظم وفي الثمانينات عن إدارة المعلومات وإدارة قواعد البيانات ونظم دعم القرار وفي التسعينات عن الانترنت وطرق المعلومات السريعة. وفي هذا القرن نري إلحاحا شديد لضرورة مواجهه متطلبات مجتمع المعلومات العالمي لما يسمي بمجتمع المعرفة وهو تطوره التدريجي والموضوعي للعلم والخبرة المتراكمة في خمسين عاما هي عمر ثورة الاتصالات والمعلومات خمسة الاف سنه هي عمر تراكم العلوم وحضارة الإنسان. ولأهمية الموضوع فاني اقترح أن نستعرض سويا بعض المفاهيم الأساسية التي يبني عليها مجتمع المعرفة وتشمل: أولا: الأصول المعرفية " وتمثل القيم المالية والاقتصادية لهذه المعرفة وهي تمثل هنا مرودا مثل المال والبشر وغيره" 0 ثانيا: تراكم المعرفة "وتعني الإضافات المرحلية للعلم والخبرة والمعلومات والبيانات " 0 ثالثا: تفاعل المعرفة "وتمثل الترابط والتكامل والتزاوج أو التناقض بين أسس المعرفة" 0 رابعا: الأهمية الزمنية للمعرفة "وتتطلب استخدامها في نافذة من الزمن لتحقيق العائد منها " 0 خامسا "العائد الاقتصادي للتوظيف الفعال للمعرفة "وتمثل القيمة الاقتصادية المضافة نتيجة لتطبيق المعرفة"0 سادسا: العائد الاجتماعي للتوظيف الفعال للمعرفة "وتتمثل فى تقدم ورقي الخدمات وجودة الحياة وسعادة الإنسان والحرية الديمقراطية في المجتمع".
سابعا: المعرفة للجميع وهي تعني العدالة في الحصول على المعرفة بين أفراد المجتمع الواحد دون تميز طبقي أو ديني أو نوعي ... الخ. ثامنا: مؤسسات المعرفة تقليديا هي المدرسة والجامعة ومعاهد البحث وتمتد اليوم لتشمل كل أنواع المؤسسات حكومية أو عامة أو خاصة. تاسعا: قواعد المعرفة. عاشرا: إدارة المعرفة.
وقد يكون مفيدا إيضاح أن المعرفة تختلف عن البيانات والمعلومات بينما البيانات تعكس حقائق أو قياسات وإحصاء توضح المعلومات تشغيل لهذه البيانات زمنيا فان المعرفة هي تتطلب معلومات، وإطار (contextual) وتتطلب أيضا أن تكون مرجعية (relevant) وتنفيذية (actionable) المعرفة تعني المقدرة على إيجاد الحلول وحل المشاكل ولكن المعلومات فقط لا تعني هذا. المعرفة أيضا تعني القدرة على التحرك والتنفيذ بمعني انه لو افترضنا وجود شخصين لديهم نفس المعلومات قد لا يكون لهم نفس القدرة على توظيف المعلومات عمليا وتنفيذيا لإيجاد الحلول ولتحقيق عائد ملموس لهم أو لمؤسساتهم ويسمي الأول نظريا والثاني عمليا أو شخص يعرف والثاني يعرف أكثر . المعرفة أيضا تمثل العلم والخبرة المتراكمة وهي مجردة دون معلومات لا تنتج نتيجة عملية وبالمعلومات تحقق القيمة المضافة. وكلما ازدادت القدرات العلمية والتجارب العملية والتدريب والمهارات كلما ازدادت قدرة المعرفة إلى تحقيق العائد من القيمة المضافة لهذه المعرفة بتوظيف الموارد الرئيسية الاخري من بشر ومال ومعدات وتنظيم ... الخ. ويتوقف العائد أيضا المعرفة من تكاملها وتراكمها مؤسسيا فهي إما جزيرة تتركز في شخص أو جزر تتركز في أشخاص أو مؤسسة وتنظيم تدار وتضيف قيمه وفى هذا نتحدث عن مؤسسات المعرفة. تراكم المعرفة أيضا يختلف عن المعلومات التي تنشر ثم تتلاشي ... ولكن المعرفة تضاف إلى ما سبق وتزداد في قيمتها مع الخبرة والعلم والمعلومات وتمثل المعرفة تراكمية ديناميكية مستمرة تزداد في القيمة والمعدل مع الخبرة والعلم والمعلومات. إدارة المعرفة فى عصرنا هو علم وفن لتوظيف هذا المورد الهام داخل كل مؤسسة بحيث تزداد إنتاجيتها وتنافسها وعائدها ... وللحديث بقية
د. هشام الشريف
نُشرت في جريدة أخبار اليوم بتاريخ18 مايو 2003
السلام عليكم
هذه بعض رسائل الماجستير والأبحاث في ادارة المعرفة أرجو أن تفيدكم (مشاركات: 31)
تعد إدارة المعرفة من أحدث المفاهيم الإدارية والتي نمت الأدبيات المتعلقة بها كمًا ونوعاً. وقد شهدت السنوات الماضية اهتماما متزايداً من جانب قطاع الأعمال لتبنى مفهوم إدارة المعرفة. ما المقصود يا ترى... (مشاركات: 5)
تعد إدارة المعرفة من أحدث المفاهيم الإدارية والتي نمت الأدبيات المتعلقة بها كمًا ونوعاً. وقد شهدت السنوات الماضية اهتماما متزايداً من جانب قطاع الأعمال لتبنى مفهوم إدارة المعرفة. ما المقصود يا ترى... (مشاركات: 8)
إدارة المعرفة وموظفو الخط الأمامي
إدارة المعرفة هي مقاربة يمكن أن يستفيد منها جميع العاملين ضمن إحدى المؤسسات اعتباراً من المدير الأعلى مروراً بمجموعة الخط الأمامي من الموظفين وحتى خارج حقل... (مشاركات: 4)
ادارة المعرفة
بسم الله الرحمن الرحيم
مساهمة من سعادة الدكتور سعد مرزوق العتيبى
تعد إدارة المعرفة من أحدث المفاهيم الإدارية والتي نمت الأدبيات المتعلقة بها كمًا ونوعاً. وقد شهدت السنوات... (مشاركات: 4)
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.
برنامج متخصص في محاسبة التكاليف يشرح أهمية التكاليف ودورها وعلاقتها باتخاذ القرارات الادارية ويشرح اساليب واجراءات محاسبة التكاليف في السيطرة والرقابة على عناصر التكاليف وكيفية تطبيقها، وانظمة تكاليف الأوامر الإنتاجية وتكاليف المراحل الانتاجية، وخصائص هذه الانظمة وكيفية احتساب التكاليف وعرضها في ظل كل نظام منها، بالتطبيق علي شركة حقيقية
برنامج يؤهلك لاستخدام برنامج الوورد وبرنامج الاكسل في انجاز التقارير والنماذج في ادارة الموارد البشرية واستخدام شبكات التواصل الاجتماعي في عمليات التوظيف وكذلك استخدام تطبيقات جوجل المجانية في الكثير من اعمال الموارد البشرية.
دبلومة الإرشاد النفسي تقدم لك الإرشاد والمساعدة للعيش بصحة نفسية جيدة وذلك من خلال التركيز على مفهوم الصحة النفسية ومؤشرات ودلالات الصحة النفسية ومظاهر الصحة النفسية وما هي الأسباب التي تهدد صحتنا النفسية وما هي خصائص الشخصية المتمتعة بالصحة النفسية ثم ينتقل البرنامج الى شرح الفرق بين الإرشاد النفسي والعلاج النفسي وفنيات الإرشاد النفسي والأسس العامة التي تقوم عليها العملية الإرشادية. ويقدم البرنامج تعريفاً بأنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل نمط ثم ينتقل الى شرح اضطرابات الصحة النفسية كالقلق والخوف المرضي والهستيريا والوسواس القهري والأمراض السيكوسوماتية والاضطرابات الوجدانية واضطرابات النوم و اضطرابات الطعام واضطرابات الإخراج ثم يناقش موضوع الحاجة والحافز وإشباع الحاجات النفسية
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.