النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: دواعـي تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة

  1. #1
    الصورة الرمزية إداري_جديد
    إداري_جديد غير متواجد حالياً مستشار
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    ارتيريا
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    602

    دواعـي تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة

    أثبتت العديد من المؤسسات العالمية تميّزا واضحا في نتائجها، من خلال تطبيقها لمفهوم إدارة الجودة الشاملة، وحققت نتائج مشجّعة في هذا المجال ، أمثال شركات Ford، Pisellireckan، Hewlett Packard،IBM ...

    لقد ثبت إذن، من خلال الاستخدام الهادف لإدارة الجودة الشاملة، تحقيق العديد من المكاسب، وهذا حسب ما برهنت عليه التجارب الدولية، والتي نبينها في الشكل التالي:

    مقاومـة التغييـر:

    أظهرت المشـاهدات و التجارب أن الأفراد في المؤسسة قد يقاومـون التغيير الذي تزمـع الإدارة إدخاله أو إحداثه، و قد تنصب مقـاومتهم على نوع التغيير أو حجمه أو كيفية تطبيقه أو توقيت ادخالــه .


    و تعتبر مقاومة التغيير من المشاكل أو المعوقات الرئيسية التي تواجه عملية تطبيق إدارة الجودة الشاملة، حتى و إن أدى التغيير إلى التحسين. وتتكون هذه المقاومة من صعوبات حقيقية وأخرى مدركة أو تخيلية، حيث يقاوم الأفراد التغيير للعديد من الأسباب أهمّها: (4)
    - الخوف، فأوّل شيء يفعله الأفراد عندما يسمعون بالتغيير، أنّهم يحوّلونه إلى إهتمام شخصي، ويتساءلون عن كيفية تأثير التغيير عليهم.
    - أنّ التغيير، يعني أداء الأشياء بشكل مختلف وإيجاد معرفة جديدة ومعلومات إضافية يجب تعلّمها وتطبيقها، مما يجعل الأفراد يدركون فقد السيطرة على ما يؤدونه من عمل.
    - القلق من عدم القدرة على أداء الأشياء الجديدة.
    - أنّ التغيير قد يعني مزيدا من أعباء العمل.
    - الإستياءات الماضية (Past Resentments) وعدم التفكير والتخطيط للمستقبل.
    - عدم الثقة في إدارة الجودة الشاملة.
    - عدم الرّغبة في تحمّل المسؤولية والإلتزام.

  2. #2
    الصورة الرمزية ابراهيم سيداحمد
    ابراهيم سيداحمد غير متواجد حالياً تحت التمرين
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    مدير عام
    المشاركات
    1
    صفحة الفيس بوك
    صفحة الفيسبوك لـ ابراهيم سيداحمد

    رد: دواعـي تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة

    ان عمليه الجوده الشامله كما نراها هى الوصول بالخدمه او السلعه الى مانامل ان نحصل عليها نحن

موضوعات ذات علاقة
تطبيق إدارة الجودة الشاملة ومراحله
البيئة والمراحل بيئة إدارة الموارد الشاملة : إن المحرك الأساسي لإدارة الجودة الشاملة هو تحفيز الأفراد للعمل ، وتعتمد هذه الإدارة على مبدأ عدم الخوف من... (مشاركات: 0)

أنظمة الجودة وأهميتها في تطبيق منهج إدارة الجودة الشاملة
· عرفت أنظمة الجودة تطورات مهمة مع التقدم الصناعي والتكنولوجي المعاصر وخاصة بعد الحرب العالمية الثانية، فالنظام الأول الذي يسمى بنظام التفتيش ثم ضبط... (مشاركات: 0)

استراتيجية المؤسسة في تطبيق ادارة الجودة الشاملة
اقدم لكم هذا الكتاب الرائع الذي يتكلم عن ان التغيرات سريعة في جميع الميادين الاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية ولكي تستطيع المؤسسات الصمود في ظل هذه التغيرات... (مشاركات: 0)

إدارة الجودة الشاملة وإستراتيجية المؤسسة
مرفق إليكم ملف عن إدارة الجودة الشاملة وإستراتيجية المؤسسة عن دراسة ميدانية لمؤسسة سونلغاز. (مشاركات: 0)

أحدث المرفقات