الموضوع: نتائج تطبيق نظام إدارة الجودة في المؤسسات
نتائج تطبيق نظام إدارة الجودة في المؤسسات
تتسم مؤسسة الجودة الشاملة بالآتي:
1- تركز على المستفيد وتشركه في تحديد جودة الخدمة المقدمة.
2- تركز على الوقاية من المشكلات بدلاً من معالجتها.
3- تركز على التحسين والتطوير المستمرين للجودة.
4- تركز على القياس الدقيق والمستمر للعمل.
5- تركز على فرق العمل.
نتائج تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة
1- زيادة الإنتاجية.
2- ترسيخ ثقافة العمل المؤسسي التي تدعم وتحافظ على التحسين المستمر.
3- مزيد من التكامل والإتقان للعمل الخيري.
4- تطور في مقاييس الأداء.
5- إبراز عمل الجمعيات الخيرية بصورة تعكس وجه الإسلام الحقيقي.
6- تقليل إجراءات العمل الروتينية واختصارها من حيث الوقت والتكلفة بطريقة منهجية.
7- يسهم في تعزيز العلاقات الإنسانية.
8- تعلم اتخاذ القرارات على أساس الحقائق لا التكهنات والافتراضات الشخصية.
9- تقوية الولاء للعمل.
متطلبات نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة
1. دعم وتأييد الإدارة العليا لنظام إدارة الجودة الشاملة.
2. تهيئة مناخ العمل والثقافة التنظيمية لكافة العاملين..
3. التركيز في المقام الأول على المستفيد.
4. قياس مستمر لأداء العمل.
5. دمج الجودة بعملية التخطيط الاستراتيجي للمنظمة.
6. تعليم وتدريب مستمران لكافة العاملين بما فيها القيادات العليا.
7. إدارة فاعلة للموارد البشرية.
8. التحسين المستمر للجودة.
9. دمج جميع العاملين في الجهود المبذولة لتحسين مستوى الأداء.
10. تأسيس نظام معلومات دقيق لإدارة الجودة الشاملة.
تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة)ISO 9001:2008 (للمنشآت التربوية والمدارسيوم الاحد 19/06/1435هـ - 20/04/2014 م بقيادة المدرب والمستشار الدكتور / مصعبالحسن مدير تنفيذي –مهمات للاستشارات الادارية... (مشاركات: 0)
(مشاركات: 0)
· عرفت أنظمة الجودة تطورات مهمة مع التقدم الصناعي والتكنولوجي المعاصر وخاصة بعد الحرب العالمية الثانية، فالنظام الأول الذي يسمى بنظام التفتيش ثم ضبط الجودة بعد توكيد الجودة إلى أن أصبحنا نتحدث... (مشاركات: 0)
تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة عبارة عن إدارة إستراتيجيـة تهتم باستخدام الجودة في كل العمليات، لذلك لضمان نجاح هذا التطبيق اتبع الآتي:
1- اقتناع الإدارة العليا بأهمية ومزايا تطبيق نظام إدارة... (مشاركات: 4)
مقدمة الفصل:
يختص هذا الفصل بإسقاط الدراسة النظرية على منظمة يتوفر لديها نظام لإدارة الجودة يوافق معيار من معايير الإيزو أو تتبنى إدارة الجودة الشاملة، وكما نعلم أن هذين الأسلوبين الإداريين لم... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي متخصص لمديري ومشرفي اقسام التسويق حيث يساعدهم هذا البرنامج التدريبي الى تعلم المهارات المطلوبة لإدارة فريق التسويق بطريقة احترافية
برنامج تدريبي متقدم موجه لمديري وأصحاب المصانع والمنشآت الصناعية، وكذلك مديري الانتاج في المصانع، حيث يدرس المشاركين في هذا البرنامج المتقدم ادارة الانتاج في المصانع، وادارة الجوده وأيضا ادارة الصيانة في المنشآت الصناعية، ويحصل كل متدرب في نهاية الدراسة على ٤ شهادات تدريبية معتمدة من اكاديمية اي بي اس للتدريب، واعتماد اكاديمية كمبريدج البريطانية.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
دبلوم تدريبي يتناول موضوعات أساسيات المشتريات والمراحل العملية لادارة المشتريات وتأهيل وتقييم الموردين (Sourcing ) ومهارت التفاوض وأوامر الإسناد ( شراء – خدمات) Purchasing Orders والجمارك وأهم القوانين في التجارة الخارجية وأخيرا منظومة التسجيل المسبق للشحنات
برنامج تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على حوكمة الشركات المساهمة، حيث التعرف على مجمعة من الآليات النظامية والمالية لتي تهدف الى تخفيض حدة تعارض المصالح بين الادارة واصحاب رأس المال المستثمر في الشركات