صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 10 من 16

الموضوع: صور من إدارة المعرفة

  1. #1

    ظهر مفهوم إدارة المعرفة في ميادين متعددة منها " الذكاء الصنعي ، وإدارة الابتكار ، والتسويق ، والتصميم ، وإدارة الكفاءات ، والتدريب ، وغيرها ...
    وولد المفهوم من تجارب عملية تبحث عن تنظيم المؤسسات بغية تعظيم الربح ، وتحسين الصورة ، واختراق الأسواق ، والرصد التكنولوجي ، والتصميم ، وإرضاء الزبون ، وأمثلة إدارة الموارد البشرية ، والبحث وتقاسم المعلومات ، والمشاركة في التجارب ، وبناء نظم مساعدة في اتخاذ القرار .
    تشكل تلك المعارف ، ثروة المؤسسة ،وأحد مكتسبات العناصر البشرية ، ويمكن نمذجتها وحفظها في الحواسيب أو في الوثائق

    تعرف بأنها نظام يحوي المبادرات والمناهج و الأدوات الموجهة لخلق تدفق مثالي للمعارف بغية تحقيق نجاح المؤسسة وشركائها .
    الأهداف العامة:
    كيفية اقتطاف أفضل فائدة من المعارف الحالية ، وكيفية توليد كفاءات جديدة انطلاقاً من القدرات الفردية الحالية .
    الأهداف الخاصة :
    - الاعتراف وحماية المعرفة في المؤسسة .
    - تحديد المعارف والكفاءات في المؤسسة التي توجد خارج جدرانها
    - تعلم كيفية تحسين الذاكرة العملياتية
    - اعتراف جماعات تقاسم الممارسات بنجاح المؤسسة وتشجيعها .
    - خلق المعارف الضرورية لتطوير المؤسسة .
    - تطوير المعارف والكفاءات الموجودة .
    - تحسين إمكانية الدخول إلى تلك المعارف .
    1-3- مقاربات إدارة المعرفة
    ( الإستراتيجية أو إدارة أرباب العمل )
    هي تتكون من تحليل النشاطات في المؤسسة في عشرة أبعاد هي :
    - المسار التعاوني - قياس الأداء
    - التدريب - الشبكة الموزعة التي تتعلم
    - حالة التسويق - المنتجات والخدمات
    - اختراق السوق - نظم المعلومات
    - صورة المؤسسة - القيادة
    بهدف تصور وتطبيق وتنشيط تدفق شامل للمعارف، وتكون التغييرات المقترحة جذرية .

    النتائج المأمولة : تضمن إدارة المعرفة نجاح مبادرات عديدة وسط المؤسسة :
    * معلمة ودعم شبكات المعارف وجماعات تقاسم الممارسات .
    * القياس المقارن والرصد التنافسي
    * تحديد هوية رأس المال الفكري ( براءات الاختراع ، والعلامات التجارية ،والشهرة ،....) .
    * إعادة تشكيل الكفاءات الحيوية .
    * مناهج التنظيم الذي يتعلم .
    * خلق قواعد معطيات حركية تستخلص فائدة حقيقية من المعلومات والمعارف في المؤسسة
    * تطوير مراكز الكفاءات .
    * استخدام مراكز عمل ضرورية لخلق والحفاظ على إدارة المعرفة ( الخبراء ،الوسطاء ،الوثائقيون ، ....)
    * إدخال التقانات الجديدة للمعلومات والاتصالات لتشجيع التعاون (الانترنيت)
    1-5- محاور إدارة المعرفة
    تحدد إدارة المعرفة وتدعم سبعة محاور نجاح في المؤسسة وهي :

    1- معارف المؤسسة الكائنة في أدمغة الزبائن.
    2- المعارف الموجودة في المنتجات والخدمات .
    3- المعارف البشرية وسط المؤسسة (رأس المال البشري ).
    4- المعارف المحتواة في مسار العمليات .
    5- الذاكرة التنظيمية .
    6- المعارف بين الأشخاص
    7- المعارف باعتبارها موجودات غير مادية (معنوية ).

    خلق المعرفة
    - إن نظرية خلق المعرفة التي طورها (توناكا ) و( تاكوشي) ،تعتبر أن الوظيفة الأولى للمؤسسة تتمثل بخلق مزايا تنافسية قائمة على المعرفة الجماعية ، وأن دور المديرين يتمثل بتوجيه نشاطات خلق المعرفة .
    يقوم أنموذج خلق المعارف على التمييز بين المعرفة المضمرة ( غير المرمزة) والمعرفة المعلنة ( المرمزة) :
    * تكون المعرفة المضمرة متجذرة في العمل ،و الروتين . في السياق الخاص (الأمر الذي يعطي الإنتاجية الشخصية في المستوى الفردي والمزايا التنافسية في مستوى المؤسسة ) .
    * وتتمثل المعرفة المعلنة بالمعرفة المرمزة ، القابلة للنقل بلغة رسمية ومنهجية ( انتاج المعطيات على المستوى الفردي ، والإدارة الالكترونية الوثائقية على مستوى المؤسسة ) في مستوى أكثر ارتفاعا ( التنظيم الذي يتعلم ) .
    2-1- العبور من المعرفة إلى الكفاءات
    يعبر الشخص العامل المراحل التالية في عمله:
    * مرحلة الاستكشاف(التحري) ::يكتشف الشخص العمل,و المهام ,و النشاطات,و السياق الذي يعمل فيه.
    • مرحلة التمرين: يكتسب فيها الشخص كفاءات أساسية ضرورية لشغل وظيفة أو مهنة,ولم يتمكن من السيطرة عليها بعد.
    • مرحلة السيطرة: يستطيع ان يواجه الشخص متطلبات عمله بكفاءة و باستقلالية.
    • مرحلة التجديد: اذا كان الشخص يمتلك الكفاءات ,و الطاقات,فهو يستطيع اتخاذ المبادرات الجديدة , ويجدد و يقترح التغييرات في الإجراءات.
    • مرحلة الروتين : تقود الشخص بسرعة إلى حالة الركود و الإحباط.

  2. #2
    تاريخ التسجيل
    Mar 2008
    المشاركات
    7
    السلام عليكم
    لقد لفت انتباهي انه قد تم ترجمة ادارة المعرفة على انها information management والصحيح انها knowledge management .
    وارجو ان اتقدم لكم بالشكر على مواضيعكم المفيدة والشيقة للعاملين في مجال الموارد البشرية
    مع التحية
    ريم حوسه

  3. بارك الله فيكي اخت ريم
    كلامك صحيح .. ونعتذر عن هذا الخطأ

    وتم تصحيحه
    ندعو الله ان تكون نصيحتك في ميزان حسناتك ان شاء الله

    وجزاك الله خيرا ،،،
    أَسأل اللهَ عز وجل أن يهدي بهذه التبصرةِ خلقاً كثيراً من عباده، وأن يجعل فيها عوناً لعباده الصالحين المشتاقين، وأن يُثقل بفضله ورحمته بها يوم الحساب ميزاني، وأن يجعلها من الأعمال التي لا ينقطع عني نفعها بعد أن أدرج في أكفاني، وأنا سائلٌ أخاً/أختاً انتفع بشيء مما فيها أن يدعو لي ولوالدي وللمسلمين أجمعين، وعلى رب العالمين اعتمادي وإليه تفويضي واستنادي.



    "وحسبي الله ونعم الوكيل ولا حول ولا قوة إلاِّ بالله العزيز الحكيم"

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Oct 2008
    المشاركات
    19
    يا ريت لو يكون فيه نوضيح أكثر عن إدارة الكفاءات

  5. #5
    تاريخ التسجيل
    Nov 2008
    المشاركات
    8
    موضوع شيق يا حبذا وجود صور اخرى حول الموضوع حتى تتضح الافكار بشكل اكثر مع الشكر لصاحب الموضوع

  6. #6
    تاريخ التسجيل
    Nov 2008
    المشاركات
    5
    شكرا لك من الاعماق وجزاك الله كل عير

  7. #7
    تاريخ التسجيل
    Aug 2008
    المشاركات
    5
    اشكر على هذا الموضوع وارغب في زيادة المعرفة عن طرق تقييم اداء الادارات من حيت الانتاجية و ليس الافراد كما ارغب في معرفة كيفية تحويل هذا التقييم الى نسب مئوية ليتم متابعتها سنويا او نصف سنويا زذلك للتصحيح الانحرافات ان وجدت

  8. #8
    تاريخ التسجيل
    Jan 2008
    المشاركات
    54
    شكرا على الموضوع الشيق ونود المزيد عن هذا المجال الجديد...... وإلى الامام

  9. #9
    تاريخ التسجيل
    Nov 2008
    المشاركات
    5
    كلام يكتب بماء الذهب

    شكرا لك صور من إدارة المعرفة

  10. #10
    تاريخ التسجيل
    Sep 2008
    المشاركات
    5
    مشكوووووووووووووووووووووو ور ويعطيك العافية

صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة