الموضوع: أشهر أدوات التخطيط الاستراتيجي
أشهر أدوات التخطيط الاستراتيجي
أشهر أدوات التخطيط الاستراتيجي
للأسف هناك خلط دائم بين التخطيط الإستراتيجي و التخطيط بعيد المدى مع أن الفرق بينهم واضح لاسيما من ناحية التمسك بالخطة وعدم استجابتها لمتغيرات البيئة الخارجية .. على كل حال يرثى لشركاتنا العربية عدم استخدامها التخطيط الإستراتيجي فضلاً عن عدم إيمانها به وهذا ما لمسته شخصياً لما أعددت رسالة الماجستير في هذا الموضوع وطبقت الدراسة على واحدة من كبرى الشركات النسيجية في مدينتي.
حين قابلت المدراء على المستوى الأعلى لم يهتم منهم أحد بالتخطيط الاستراتيجي و أقصى ما تحدثوا به أن أعمالنا تمشي بشكل صحيح اليوم وهكذا كانت منذ ثلاثين عام وستستمر كذلك .. مجرد توهم غير مبني على العلم
هذه بعض أشهر الأدوات التي تفيد مدراء الشركات عند الرغبة بالقيام بالتخطيط الاستراتيجي أو المحاضرين أو الباحثين لكتابة حلقات بحث أو كورس عن التخطيط الاستراتيجي
1- تحليل SWOT
وهو تحليل للبيئة الداخلية والخارجية للشركة للوقوف على وضعها بدقة وتختصر الحروف الأولى من كلمات
strengths, weaknesses, opportunities, و threats أي نقاط القوة و نقاط الضعف كتحليل للبيئة الداخلية و الفرص والتهديدات كتحليل للبيئة الخارجية
2- Balanced Scorecards بطاقات الأداء المتوازن
تستخدم لضبط أنشطة وعمليات الشركة مع رؤيتها واستراتيجيتها
3- تحليل PEST
يساعد على فهم القوى التي تغير بيئة العمل
4- Benchmarking
تقييم جوانب عمليات الشركة فيما يتعلق بأفضل عمليات الشركات الأخرى
5- تحليل المحفظة Portfolio Analysis
تحليل لعناصر مزيج منتجات أو خدمات الشركة لتحديد التخصيص الأمثل للموارد
6- تخطيط السيناريو Scenario planning
تستخدم لرسم خطط بعيدة المدى ومرنة بنفس الوقت
7- تحليل ماذا لو What if Analysis
يستخدم لتحديد يتأثر الأداء المتوقع من قبل التغييرات
8- الخرائط الذهنية Mind Maps
تستخدم لتوليد ، تصور ، بناء و تصنيف الأفكار و كمساعد في دراسة المنظمات و حل المشاكل و اتخاذ القرارات
9- تحليل أصحاب المصلحة Stakeholders Analysis
يستخدم للتعرف على الأفراد والمجموعات والمنظمات التي تؤثر أو تتأثر بالمنظمة
10- تحليل سلسلة القيمة Value Chain Analysis
للتعرف على كيف يمكن خلق أعظم قيمة ممكنة للزبائن
11- تقنية دلفي Delphi Technique
وهي جمع البيانات من أفراد العينة ضمن نطاق خبرتهم
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
... (مشاركات: 3)
تؤهلك هذه الدبلومة لفهم المحتوى التدريبي لشهادة CIPD Level 3 Foundation Certificate in People Practice وبالتالي تساعدك في تطبيق ما تعلمته في شركتك وكذلك تعزز فهمك واستعدادك للوفاء بمتطلبات الحصول على هذه الشهادة.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
اذا كنت تريد الحصول على شهادة المعايير الدولية لاعتماد التقارير المالية والمقدمة من جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين في بريطانيا (ACCA)، فهذا البرنامج التدريبي ستزودك بكل المعلومات الاساسية وكل الملخصات المفيدة والتي تؤهلك تماما للحصول على هذه الشهادة الدولية
برنامج تدريبي متقدم يؤهل المشاركين تأهيلاً عملياً متقدماً في ادارة الجودة والمواصفات الدولية المختلفة، كما يغطي البرنامج التخصصات الاكثر طلباً من مجال ادارة الجودة. ويتناول موضوعات ضمان ورقابة الجودة ونظم الادارة ومفهوم العمليات والمواصفات الدولية للايزو وتقنيات الضبط الاحصائي للجودة ومنهجيات تحسين الجودة (لين - 6 سيجما) ومعايير التميز المؤسسي، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين من خلال محاضرات تفاعلية عبر الانترنت.