الموضوع: أشهر أدوات التخطيط الاستراتيجي
أشهر أدوات التخطيط الاستراتيجي
أشهر أدوات التخطيط الاستراتيجي
للأسف هناك خلط دائم بين التخطيط الإستراتيجي و التخطيط بعيد المدى مع أن الفرق بينهم واضح لاسيما من ناحية التمسك بالخطة وعدم استجابتها لمتغيرات البيئة الخارجية .. على كل حال يرثى لشركاتنا العربية عدم استخدامها التخطيط الإستراتيجي فضلاً عن عدم إيمانها به وهذا ما لمسته شخصياً لما أعددت رسالة الماجستير في هذا الموضوع وطبقت الدراسة على واحدة من كبرى الشركات النسيجية في مدينتي.
حين قابلت المدراء على المستوى الأعلى لم يهتم منهم أحد بالتخطيط الاستراتيجي و أقصى ما تحدثوا به أن أعمالنا تمشي بشكل صحيح اليوم وهكذا كانت منذ ثلاثين عام وستستمر كذلك .. مجرد توهم غير مبني على العلم
هذه بعض أشهر الأدوات التي تفيد مدراء الشركات عند الرغبة بالقيام بالتخطيط الاستراتيجي أو المحاضرين أو الباحثين لكتابة حلقات بحث أو كورس عن التخطيط الاستراتيجي
1- تحليل SWOT
وهو تحليل للبيئة الداخلية والخارجية للشركة للوقوف على وضعها بدقة وتختصر الحروف الأولى من كلمات
strengths, weaknesses, opportunities, و threats أي نقاط القوة و نقاط الضعف كتحليل للبيئة الداخلية و الفرص والتهديدات كتحليل للبيئة الخارجية
2- Balanced Scorecards بطاقات الأداء المتوازن
تستخدم لضبط أنشطة وعمليات الشركة مع رؤيتها واستراتيجيتها
3- تحليل PEST
يساعد على فهم القوى التي تغير بيئة العمل
4- Benchmarking
تقييم جوانب عمليات الشركة فيما يتعلق بأفضل عمليات الشركات الأخرى
5- تحليل المحفظة Portfolio Analysis
تحليل لعناصر مزيج منتجات أو خدمات الشركة لتحديد التخصيص الأمثل للموارد
6- تخطيط السيناريو Scenario planning
تستخدم لرسم خطط بعيدة المدى ومرنة بنفس الوقت
7- تحليل ماذا لو What if Analysis
يستخدم لتحديد يتأثر الأداء المتوقع من قبل التغييرات
8- الخرائط الذهنية Mind Maps
تستخدم لتوليد ، تصور ، بناء و تصنيف الأفكار و كمساعد في دراسة المنظمات و حل المشاكل و اتخاذ القرارات
9- تحليل أصحاب المصلحة Stakeholders Analysis
يستخدم للتعرف على الأفراد والمجموعات والمنظمات التي تؤثر أو تتأثر بالمنظمة
10- تحليل سلسلة القيمة Value Chain Analysis
للتعرف على كيف يمكن خلق أعظم قيمة ممكنة للزبائن
11- تقنية دلفي Delphi Technique
وهي جمع البيانات من أفراد العينة ضمن نطاق خبرتهم
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
... (مشاركات: 3)
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين للعمل كمراجعين معتمدين لمراجعة انظمة ادارة البيئة، واكسابهم المهارات اللازمة وتقنيات مراجعة انظمة ادارة البيئة طبقا لشهادة ISO14001 - 2015
اذا كنت مؤهلا للعمل في وظيفة "مدير الأغذية" في اي مطعم او فندق، فأنت في حاجة ماسة للحصول على هذه الشهادة التدريبية الهامة في هذا المجال، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الى شرح المفاهيم والموضوعات المرتبطة بعملية ادارة الاغذية ومنها طرق تخطيط وطلب واعداد وتجهيز الاغذية وطرق حساب الكميات الاقتصادية والالتزام بمعايير جودة الغذاء وتخطيط القوى العاملة في المطبخ وغير ذلك من الموضوعات التدريبية المهمة لشاغلي هذه الوظيفة.
برنامج تدريبي متقدم يؤهل المشاركين تأهيلاً عملياً متقدماً في ادارة الجودة والمواصفات الدولية المختلفة، كما يغطي البرنامج التخصصات الاكثر طلباً من مجال ادارة الجودة. ويتناول موضوعات ضمان ورقابة الجودة ونظم الادارة ومفهوم العمليات والمواصفات الدولية للايزو وتقنيات الضبط الاحصائي للجودة ومنهجيات تحسين الجودة (لين - 6 سيجما) ومعايير التميز المؤسسي، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين من خلال محاضرات تفاعلية عبر الانترنت.