النتائج 1 إلى 4 من 4

الموضوع: برتوكول السياسة العامة لإدارة العلاقات للشركات والمؤسسات

#1
الصورة الرمزية Mohammed H
Mohammed H غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
4

برتوكول السياسة العامة لإدارة العلاقات للشركات والمؤسسات

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بعد التحية والتقدير

لفت انتباهي لبعض المقالات في المنتديات وغيرها الحديث عن البرتوكول و اهميتها في الحياة اليومية وخاصة انه هذا الجانب الجديد الذي نتعامله مؤخرا في مؤسساتنا الحكومية أو الخاصة
وانا في صدد عمل خطة متكاملة عن البرتوكول والاتيكيت في العمل وخاصة في الشركة التي أعمل فيها

أعزائي.. انا بحاجة بأن اعمل خطة عمل وسياسة واجراءات البروتوكول في خدمة الاستقبال والعملاء في الشركة وأجهل ماذا اقوم به

علما بأنني بدأت في كتابة هذه الخطة ولكن بشكل مبسط .. وإليكم ما كتبت

- تعريف البروتوكول
* المبادئ
*
الأهداف

- الاستقبال
:

  1. إستقبال الموظفين
  2. إستقبال الزائرين


- تعريف الأتيكيت

- المرافق العامه للشركة وتعريفها.

- خدمات الموظفين:


  1. الجولة التعريفية للموظف الجديد
  2. خدمات شؤون الموظفين


- الخدمات الإدارية:


  1. القرطاسية
  2. خدمات النقل.


- خدمات الضيافة:



  1. الطيران والفنادق
  2. ضيافة زوار الشركة
  3. الضيافة الخاصة


- الخدمات اللوجستية:

  1. إدارة الشحنات
  2. إدارة البريد
  3. إدارة الإتصالات.

فهل تساعدوني على وضع هذه الخطة والسياسة والاجراءات أو إيجاد رؤوس أقلام لهذا البرنامج

تحية وتقدير

#2
الصورة الرمزية Mohammed H
Mohammed H غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
4

رد: برتوكول السياسة العامة لإدارة العلاقات للشركات والمؤسسات

مرحبا ...
يا ليت الاخوة المختصين إفادتي بهذا الموضوع
ولكم جزيل الشكر

#3
الصورة الرمزية محمد أحمد إسماعيل
محمد أحمد إسماعيل غير متواجد حالياً المشرف العام
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
7,346

رد: برتوكول السياسة العامة لإدارة العلاقات للشركات والمؤسسات

ارجو الاطلاع على قسم سياسات ادارية
ستجد فيه العديد من الامثلة لسياسات واجراءات ادارية
يمكنك الاستعانة بها في اعداد ما تريد
استشارات :
- الهياكل التنظيمية
- الوصف الوظيفي
- اللوائح الداخلية للموارد البشرية
https://www.facebook.com/hrdiscussion
https://twitter.com/hrdiscussion

#4
الصورة الرمزية Mohammed H
Mohammed H غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
4

رد: برتوكول السياسة العامة لإدارة العلاقات للشركات والمؤسسات

برتوكول السياسة العامة لإدارة العلاقات للشركات والمؤسسات المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمد أحمد إسماعيل برتوكول السياسة العامة لإدارة العلاقات للشركات والمؤسسات
ارجو الاطلاع على قسم [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
ستجد فيه العديد من الامثلة لسياسات واجراءات ادارية
يمكنك الاستعانة بها في اعداد ما تريد
شكراً لك عزيزي على تواصلك .. فعلاً استفدت من القسم
لكن اطمع الى تفاصيل اكثر

يعطيكم العافية على جهودكم

إقرأ أيضا...
دورة إستخدام الإعلام التفاعلي فى العلاقات العامة للشركات والمؤسسات لعام 2014 م (protic for training )

تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها إستخدام الإعلام التفاعلي فى العلاقات العامة للشركات والمؤسسات (مشاركات: 0)


للشركات والمؤسسات والهيئات بالاسكندرية

أول مركز تدريبى يوفر قمم المدربين والمحاضرين فى شتى المجالات بالاسكندرية للشركات والمؤسسات والهيئات العامة والخاصة مركز رشدى للتعليم ... (مشاركات: 0)


اعلان للشركات والمؤسسات

للمؤسسات والشركات الحكومية والخاصة كوادر وظيفية مؤهلة للعمل راغبة للوظيفة خبرات عالية تخصصات نادرة (مشاركات: 0)


دورة التميز في صناعة الأسس العلمية والعملية لإدارة العلاقات العامة والإعلام

يسر مركز القادة للتدريب بدعوتكم لحضور دورة تدريبية بعنوان التميز في صناعة الأسس العلمية والعملية لإدارة العلاقات العامة والإعلام التي لا غنى عنها في هذه الحياه ستقام هذه الدورة بدبي-الامارات... (مشاركات: 0)


التميز في صناعة الأسس العلمية والعملية لإدارة العلاقات العامة والإعلام

يسر مركز القادة للتدريب أن يقدم لكم البرنامج الهام في العلاقات العامة والإعلام ( التميز في صناعة الأسس العلمية والعملية لإدارة العلاقات العامة والإعلام ) الهدف العام : · ... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دورة تصميم الديكور باستخدام الاوتوكاد Autocad

اهم كورس تدريبي لكل المهتمين بمجال التصميم والديكور تتعلم من خلاله استخدام برنامج الأوتوكاد في انتاج رسومات وتصميمات في مجال الديكور يتضمن التدريب العملي على مشروعات تصميم حقيقية تكتسب من خلاله خبرات عملية احترافية


دبلوم التأهيل لاختبار Security+

تغطي الدورة جميع المجالات المتعلقة بشهادة Security+، حيث تمزج بين المعرفة النظرية والأمثلة العملية والتدريبات التطبيقية لإعداد المشاركين لاجتياز الامتحان.


دبلوم اعداد أخصائي العلاقات العامة المعتمد

دبلوم تدريبي موجه للراغبين في الالتحاق بوظيفة اخصائي ادارة العلاقات العامة، يستهدف هذا البرنامج التدريبي الى فهم واستيعاب افضل المناهج لتخطيط وادارة العلاقات العامة، والتعرف على آلية المساهمة في نجاح الشركة او المؤسسة من خلال تعزيز سمعتها وتحسين شبكة علاقاتها مع الشركات والمؤسسات الأخرى


دورة محاسبة المقاولات

برنامج تدريبي متخصص في محاسبة المقاولات تتعلم من خلاله كيفية الفوز بالمشروعات وفهم المناقصات وطريقة عملها وعمل موازنة المشروعات وتبويب التكاليف طبقا لطبيعتها وطلبات خطاب الضمان واستخراجها وحساب نسب الإتمام وعمل المستخلصات وحسابات الموردون ومقاولي الباطن وتسجيل القيود المحاسبية لكل عملية. يعتمد البرنامج على التطبيق العملي لحسابات شركة مقاولات.


دورة المدير المناوب المحترف في الفنادق والمنتجعات

برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.


أحدث الملفات والنماذج