الموضوع: - كيف تقدم حلقة تدريبية : عبد الرحمن تيشوري
- كيف تقدم حلقة تدريبية : عبد الرحمن تيشوري
- كيف تقدم حلقة تدريبية :
عبد الرحمن تيشوري
الى كل العاملين بالتدريب في الادارات السورية
تعد العلاقة بين المدرب والمتدرب عنصراً هاماً في خلق تغيير دائم عن طريق التدريب ، وهناك عناصر كثيرة تسهم في خلق بيئة تدريبية إيجابية . وللمحافظة عليها يمكن اقتراح هذه النقاط لمراجعتها قبل أي حلقة تدريبية
في يوم التدريب :
- كلما كان تحضيرك للمادة جيداً استطعت الانتباه إلى إشارات هامة ، وبالتالي تضبط أسلوبك في البرنامج
- اذهب إلى قاعة التدريب مبكراً لتعطي نفسك وقتاً للاستعداد ولتكون في استقبال المبكرين من المتدربين - تأكد من أن كل متدرب يمكنه أن يرى شاشة العرض والسبورة وخلافه .
- افحص كل الأجهزة المستخدمة واحتفظ ببعض قطع الغيار سريعة الاستبدال للاحتياط0
- كن مرتاحاً مع المشاركين قبل البداية رسمياً ، وشاركهم لخلق التفاعل .
-اطلب من جميع المشاركين الاستعداد للتدريب وإنهاء كل ما يشغلهم 0
- في بداية التدريب :
- حاول أن يقوم أحد كبار المسؤولين الكبار بافتتاح البرنامج التدريبي ليضيف جدية وأهمية إلى البرنامج -- حضر للافتتاحية لتبدأ بداية قوية 0
- حدث المشاركين في البداية عما تتوقعه منهم وما يتوقعونه منك .
- ذكر المشاركين بالآتي :
- أنهم مسؤولون عن تدريبهم .
- أن يكونوا صادقين في إشعارك إذا لم تلب احتياجاتهم التدريبية .
- قدم نفسك واجعل المشاركين يقدمون أنفسهم .
- وضح أهداف البرنامج
- استعرض البرنامج وانسبها للأهداف
- قدر أن المشاركين لديهم حماسة متفاوتة نحو التدريب .
أثناء التدريب :
- كن منطقياً أثناء التدريب ، ويمكنك عمل ذلك إذا :
- ناقشت مدة فترات الراحة مع المشاركين .
- كتبت أوقات العودة على السبورة .
- لم تنتظر المتأخرين .
- أغلقت الباب في الوقت المتفق عليه
- لِمَ تقم بتلخيص ما فات على المتأخرين .
- ذا لم يستمر التدريب حسب الخطة ، فلا تثير الانتباه للمشكلة باعتذارك ما لم تكن المشكلة واضحة - ادعم عملية التدريب عن طريق :
- خلق جو نشط بتشجيعك للمشاركة .
- تعامل مع كل موضوع على حده .
- تدرج من السهل إلى الصعب 0
- اجعل المشاركين يستعملون أكبر قدر من حواسهم الخمس 0
- شجع المشاركين عل التخيل .
- قم بمراجعة كل جزء قبل انتقالك إلى الجزء الذي يليه .
- لا تخف إذا لم تكن لديك إجابة عن أحد الأسئلة ، وأسأل الآخرين إذا كانت لديهم الإجابة . وإذا لم تكن لديهم الإجابة فقل للسائل أنك ستعود إليه بالإجابة فيما بعد . ولا تكذب أو تتحذلق ، و إلا فإن أمانتك وقدرتك على التأثير على مستمعيك ستضعفان أمامهم .
- تجنب استعمال المصطلحات والكلمات غير المألوفة ، فذلك يعني أنك نظري ومتعال
- استعمل الوسائل البصرية كلما أمكن ذلك فهي أكثر فعالية من التحدث بحوالي ست إلى ثمان مرات
ويمكنك استعمال الرسومات والبيانات وخرائط الرسم .
- توقف من وقت لآخر لتعرف رأي المشاركين . اسألهم ـ مثلاً ـ كم منكم حاول هذه العملية ؟ إن سؤال المشاركين عن رأيهم يكون بمثابة التغيير المقبول في إيقاع الدرس ويمدك بمعلومات مفيدة .
- كرر الأسئلة أو أعد صياغتها إذا اعتقدت أن كل المشاركين لم يسمعوها .
- غير من إيقاع الدرس ووسائل العرض لتبقى الرغبة بدرجة عالية ،و تذكر أن مدة الانتباه بالنسبة
للكبار لا تستمر طويلاً ، لذلك غير الإيقاع ووسيلة العرض ونوع بين مهام الفريق وبين التكليف
الفردي .
- استخلص المعلومات من المجموعة كلها كلما كان ذلك ممكناً . إن مشاركة المستمعين تضفي تغييراً
في سرعة الإيقاع ، كما أنها تؤكد أفكارك بطريقة عملية .
- تجول أثناء فترات الراحة ، وانضم إلى كل مجموعة لوقت قصير ، ولاحظ التفاعل والمشاركة لكل
مشارك .
- لا تقف جامداً في مكان واحد . لأن التحرك من مكان إلى آخر يسمح بتلاقي النظر مع كل مشارك
ويعطيك مؤشرات جيدة عن طاقة واتجاهات المشاركين .
- كن يقظاً لملاحظة المؤشرات ( دوران العيون – خفض الرأس - ..الخ ) وافهم ما الذي يريده
المشاركون من هذه الحركات 0
وفي نهاية الحلقة التدريبية :
- اختم الدرس بنوع من التحدي وذلك بأن تطلب من كل مشارك أن يلتزم بتطبيق بعض ما تدرب عليه
خلال الأسبوعين القادمين .
- اسأل كل مشارك عن الكيفية التي يمكن له أن ينفذ بها ذلك .
المدارس الإدارية
المدرسة البيروقراطية
عبد الرحمن تيشوري – شهادة عليا بالادارة
فيما يلي توضيح مختصر لبعض المدارس والنظريات الإدارية .
I- البيروقراطية
عاش ماكس فيبر بين 1864-1920 وهو من أصل... (مشاركات: 6)
العلاقات العامة (P_R)
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
مقدمة:
• أهم عوامل نشأة العلاقات العامة
• تعريف العلاقات العامة
• التفرقة بين العلاقات العامة وبعض المفاهيم المتداخلة معها... (مشاركات: 10)
الاقتصاد المعرفي
نمط اقتصادي جديد هل نصل اليه ؟
عبد... (مشاركات: 4)
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
1. الادارة العامة لا تخدم نفسها بل تخدمك انت
2. لا تسامح مع الفساد
3. راتب اعلى افضل من بخشيش اعلى... (مشاركات: 2)
التعامل مع المتدربين
- عند التعامل مع المتدربين فينبغي أن تحترم خبراتهم وعلمهم وألا تعاملهم كتلامذة في المدرسة .
- من الممكن أن تصادف بعض المتدربين الذين يبدون آراءً تبدو سفيهة ولكن عليك أن... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في شرح نطاق سريان الضريبة على النشاط المهني غير التجاري وسعرها وتحديد الايرادات الداخلة في وعاء الضريبة للعاملين في الانشطة المهنية الغير تجارية وتحديد التكاليف والمصروفات واجبة الخصم والاعفاءات ونماذج وتطبيقات عملية خاصة للعاملين في هذا النشاط
هذا البرنامج موجه للحاصلين على دبلومة تصميم المجوهرات - المستوى الأول، حيث تم تصميم هذا البرنامج والذي يعد دبلومة تدريبية متقدمة في مجال تصميم الحُلي والمجوهرات تتناول موضوعات متخصصة في مجال تصميم المجوهرات واساليب التصميم والرسم ثلاثي الابعاد للمجوهرات وكيفية ابداع البراند الشخصي لمصمم المجوهرات وكيفية إخراج وتلوين التصميم للمسابقات والعملاء
نظرا لما لوحظ أن المهارة اللغوية العربية الأساسية، لبعض العاملين ليست بالمستوى الذي يمكنهم من أداء مهامهم، في صياغة المراسلات والتقارير؛ مما يؤثر في وضوح ودقة المعنى المقصود، فقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي، ليقدم أسلوبا تدريبيا حديثا لتنمية المهارات الأساسية في اللغة العربية، مع تمكينهم من صياغة الوثائق الرسمية بالدقة اللغوية المطلوبة .
اذا كنت تريد التخصص في مجال السكرتارية الطبية، فإن حصولك على هذا الدبلوم التدريبي امر حتمي، حيث يهدف الى تأهيلك الى شغل أي وظيفة في مجال السكرتارية الطبية وهو التخصص الذي يتم العمل من خلاله في المؤسسات الطبية او في المستشفيات او مراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة، حيث يقوم القائم على هذه الوظيفة بالقيام بالمهام الادارية والتنظيمية والتعامل مع الملفات والسجلات الطبية.
الكورس الاول من نوعه عربيا، ويتناول هذا البرنامج التدريبي المحاسبة الالكترونية لشركات الشحن والتخليص الجمركي والنقل، ويشمل البرنامج على طريقة عمل حسابات الملفات او العمليات او الشحنات لكل عملية لوجستية وتسجيل حسابات كل مرحلة، وحساب ربح كل ملف او عملية من بداية فتح الملف وحتى اغلاقه