الموضوع: مفهوم عملية الرقابة
مفهوم عملية الرقابة
ان الوظيفة الادارية للرقابة هى قياس اداء المرؤوسين وتصحيحه من اجل التأكد من ان اهداف المشروع والخطط المرسومة لبلوغها قد نفذت ،فهى اذن الوظيفة التي يستطيع بها كل مدير – ابتداء من رئيس مجلس الادارة الى رئيس العمال – ان يتأكد ان ما تم فعله هو الذي كان يقصد اتمامه.
وكما أقر فايول في جلاء منذ عقود مضت " تقوم الرقابة في المشروع على التحقق مما اذا كان كل شيء يسير وفقاً للخطة الموضوعة وللتعليمات الصادرة والقواعد المنشأة ، واما موضوعها فهو بيان الضعف والاخطاء من اجل تقويمها ومنع تكرارها ،وهى تنفذ في كل شيء :الاشياء والناس والتصرفات."
او كما ققال جويتز " ان التخطيط الاداري يسعى الى البرامج المتوافقة والمتكاملة والواضحة " في حين ان " الرقابة الادارية تسعى الى ارغام الحوادث ان تتوافق والخطط "
وعلى ذلك فإن الرقابة تتضمن وجود الاهداف والخطط ، وما من مدير يستطيع ان يقوم بالرقابة ما لم تكن الخطط قد رسمت ،ولا يوجد سبيل يجعل المدير متأكداً من ان مرؤوسيه يقومون بالعمل بالطريقة التي تحقق الغاية المرغوب فيها ما لم يكن لديه خطة ما مهما كانت مبهمة ،ومهما كان الوقت الذي تغطيه قصيراً ، وطبيعي ان الخطط الاكثر وضوحاً والكاملة والمنسقة والوقت الطويل الذي يستغرقه وضعها يعتبران ان اعظم رقابة ادارية تامة مستطاعة .
وفضلاً عن ذلك فإن لحظة تأمل سوف تأكد ام المدير لا يستطيع اجراء الرقابة على الماضي ، وبالرغم من انه يستطيع ان يدرس التصرفات الماضية بطريقة فعالة كي يرى اين وكيف حدث الانحراف من جانبها عن الخطط ، فإن هدفه من القيام بذلك هو التأكد مما حدث ،واسباب ذلك ،وكذلك القيام – على فرض ان التاريخ يميل الى تكرار نفسه – بإتخاذ الخطوات من اجل ملافاة تكرار التجارب غير المطلوبة في الخطط مستقبلاً .
ان الرقابة شأنها شأن التخطيط تنظر إلى الأمام بطريقة مثالية،وان افضل انواع الرقابة الادارية هى التي تصحح الانحرافات عن الخطط قبل ان ان تحدث ، وافضل الطرق هى الكشف عنها اثناء وقوعها ، وكما يفعل الملاح باستمراراه في استطلاع البوصلة دائماً للتأكد من انه يسير في طريق مرسوم ،كذلك يظل المدير يقرأ بإستمرار للتأكد من ان مشروعه وادارته تسير في طريق مرسوم ، واذا هى خرجت عن هذا الطريق فإنه يراجع الخطط كي يعيد وحدته إلى الفعل المقصود ،وفي الواقع ان وظيفة الرقابة هى ان يحدث الامر المقصود .
يحدث احيانا التغاضي عن ان الرقابة تعتبر وظيفة كل مدير،فأحياناً تولى رقابة الادارة العليا اهتماماً كبيراً حتى ليبدو ان قليلاً من الرقابة هو الذي يطلب عند المستويات الدنيا ، وبالرغم انه من الحكمة ان يتوقع الانسان اختلاف وظيفة الرقابة فيما بين المديرين – نظراً لسلطة المديرين الكبار والمسؤوليات الناتجة عن الأداء – فإن الرقابة مع ذلك تعتبر وظيفة ادارية كبرى في كل مستوى من المستويات.
تتمثل عملية الرقابة في إتباع الخطوات التالية :
تحديد النشاط أو المهمة المطلوب رقابتها :
تقوم عملية المتابعة باعتبارها الشق الأول من الرقابة على أساس التحديد الدقيق والتفصيلي للمهام... (مشاركات: 2)
التّخطيط، والتنظيم، والتّوظيف، والتوجيه يجب أن يتابعوا للحفاظ على كفاءتهم وفاعليتهم . لذلك فالرقابة آخر الوظائف الخمسة للإدارة، وهي المعنيّة بالفعل بمتابعة كلّ من هذه الوظائف لتقييم أداء المنظّمة... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com
: الموقع الالكتروني: www.almjd-hr.com
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
almjdhr@hotmail.com: ... (مشاركات: 1)
الوظيفة الخامسة: الرقابة
التّخطيط، والتنظيم، والتّوظيف، والتوجيه يجب أن يتابعوا للحفاظ على كفاءتهم وفاعليتهم . لذلك فالرقابة آخر الوظائف الخمسة للإدارة، وهي المعنيّة بالفعل بمتابعة كلّ من... (مشاركات: 0)
تتمثل عملية الرقابة في إتباع الخطوات التالية :
تحديد النشاط أو المهمة المطلوب رقابتها :
تقوم عملية المتابعة باعتبارها الشق الأول من الرقابة على أساس التحديد الدقيق والتفصيلي للمهام أو النشاط أو... (مشاركات: 0)
كورس يتناول موضوع السلامة البيئية بوحدات الاقامة بالمستشفيات والمعايير التصميمية للحد من انتقال العدوي وللوقاية من اخطار الحريق وتلك الخاصة بالأمن والأمان ومعايير تصميم البيئة الداخلية بوحدات الاقامة بالمستشفيات ودراسة للتجارب العالمية وكيفية تطبيق المعايير علي المستشفيات.
كورس تدريبي متخصص في مجال إدارة الشئون المالية في عالم الرياضة اذ اصبحت الادارة المالية واحدة من الموضوعات الأكثر أهمية للمديرين التنفيذيين في المؤسسات الرياضية، ويعد التخطيط المالي الصحيح ومعرفة خيارات التمويل أمرًا ضروريًا عند تحديد كيفية إدارة مؤسسة رياضية بنجاح. ستقدم هذه الدورة العوامل الأساسية في الإدارة المالية التي يمكنك تطبيقها يوميًا كمدير لمؤسسة رياضية.
جلسات توجيه وإرشاد تهدف الى إكساب المشاركين الطرق والاساليب الصحيحة في التعامل مع المراهق وتفهم احتياجاته، وتحويل طاقاته الى طاقة ابداعية مثمرة، ويتناول المشكلات التي يعانيها الابناء والبنات في سن المراهقة وكيف يتعامل الاباء والمربون معها
برنامج يتناول موضوع الاقتصاد الاسلامي ومبادئه وفقه المعاملات وأحكام العقود والعمل المصرفي الاسلامي والخدمات المصرفية الاسلامية ويناقش موضوعات هامة متصلة بالصيرفة الاسلامية مثل الرقابة المالية والشرعية والمركزية وأخلاقيات العمل المصرفي الاسلامي ومكافحة غسل الأموال وكشف التزوير والتزييف المصرفي.
برنامج تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل المشاركين في موضوع الموازنات التقديرية وتعليمهم طرق واساليب التنبؤ المالي ويعتمد في مادته على التطبيقات العملية والحالات الدراسية لكل موضوع من موضوعات التدريب.