الموضوع: مفهوم عملية الرقابة
مفهوم عملية الرقابة
ان الوظيفة الادارية للرقابة هى قياس اداء المرؤوسين وتصحيحه من اجل التأكد من ان اهداف المشروع والخطط المرسومة لبلوغها قد نفذت ،فهى اذن الوظيفة التي يستطيع بها كل مدير – ابتداء من رئيس مجلس الادارة الى رئيس العمال – ان يتأكد ان ما تم فعله هو الذي كان يقصد اتمامه.
وكما أقر فايول في جلاء منذ عقود مضت " تقوم الرقابة في المشروع على التحقق مما اذا كان كل شيء يسير وفقاً للخطة الموضوعة وللتعليمات الصادرة والقواعد المنشأة ، واما موضوعها فهو بيان الضعف والاخطاء من اجل تقويمها ومنع تكرارها ،وهى تنفذ في كل شيء :الاشياء والناس والتصرفات."
او كما ققال جويتز " ان التخطيط الاداري يسعى الى البرامج المتوافقة والمتكاملة والواضحة " في حين ان " الرقابة الادارية تسعى الى ارغام الحوادث ان تتوافق والخطط "
وعلى ذلك فإن الرقابة تتضمن وجود الاهداف والخطط ، وما من مدير يستطيع ان يقوم بالرقابة ما لم تكن الخطط قد رسمت ،ولا يوجد سبيل يجعل المدير متأكداً من ان مرؤوسيه يقومون بالعمل بالطريقة التي تحقق الغاية المرغوب فيها ما لم يكن لديه خطة ما مهما كانت مبهمة ،ومهما كان الوقت الذي تغطيه قصيراً ، وطبيعي ان الخطط الاكثر وضوحاً والكاملة والمنسقة والوقت الطويل الذي يستغرقه وضعها يعتبران ان اعظم رقابة ادارية تامة مستطاعة .
وفضلاً عن ذلك فإن لحظة تأمل سوف تأكد ام المدير لا يستطيع اجراء الرقابة على الماضي ، وبالرغم من انه يستطيع ان يدرس التصرفات الماضية بطريقة فعالة كي يرى اين وكيف حدث الانحراف من جانبها عن الخطط ، فإن هدفه من القيام بذلك هو التأكد مما حدث ،واسباب ذلك ،وكذلك القيام – على فرض ان التاريخ يميل الى تكرار نفسه – بإتخاذ الخطوات من اجل ملافاة تكرار التجارب غير المطلوبة في الخطط مستقبلاً .
ان الرقابة شأنها شأن التخطيط تنظر إلى الأمام بطريقة مثالية،وان افضل انواع الرقابة الادارية هى التي تصحح الانحرافات عن الخطط قبل ان ان تحدث ، وافضل الطرق هى الكشف عنها اثناء وقوعها ، وكما يفعل الملاح باستمراراه في استطلاع البوصلة دائماً للتأكد من انه يسير في طريق مرسوم ،كذلك يظل المدير يقرأ بإستمرار للتأكد من ان مشروعه وادارته تسير في طريق مرسوم ، واذا هى خرجت عن هذا الطريق فإنه يراجع الخطط كي يعيد وحدته إلى الفعل المقصود ،وفي الواقع ان وظيفة الرقابة هى ان يحدث الامر المقصود .
يحدث احيانا التغاضي عن ان الرقابة تعتبر وظيفة كل مدير،فأحياناً تولى رقابة الادارة العليا اهتماماً كبيراً حتى ليبدو ان قليلاً من الرقابة هو الذي يطلب عند المستويات الدنيا ، وبالرغم انه من الحكمة ان يتوقع الانسان اختلاف وظيفة الرقابة فيما بين المديرين – نظراً لسلطة المديرين الكبار والمسؤوليات الناتجة عن الأداء – فإن الرقابة مع ذلك تعتبر وظيفة ادارية كبرى في كل مستوى من المستويات.
تتمثل عملية الرقابة في إتباع الخطوات التالية :
تحديد النشاط أو المهمة المطلوب رقابتها :
تقوم عملية المتابعة باعتبارها الشق الأول من الرقابة على أساس التحديد الدقيق والتفصيلي للمهام... (مشاركات: 2)
التّخطيط، والتنظيم، والتّوظيف، والتوجيه يجب أن يتابعوا للحفاظ على كفاءتهم وفاعليتهم . لذلك فالرقابة آخر الوظائف الخمسة للإدارة، وهي المعنيّة بالفعل بمتابعة كلّ من هذه الوظائف لتقييم أداء المنظّمة... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com
: الموقع الالكتروني: www.almjd-hr.com
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
almjdhr@hotmail.com: ... (مشاركات: 1)
الوظيفة الخامسة: الرقابة
التّخطيط، والتنظيم، والتّوظيف، والتوجيه يجب أن يتابعوا للحفاظ على كفاءتهم وفاعليتهم . لذلك فالرقابة آخر الوظائف الخمسة للإدارة، وهي المعنيّة بالفعل بمتابعة كلّ من... (مشاركات: 0)
تتمثل عملية الرقابة في إتباع الخطوات التالية :
تحديد النشاط أو المهمة المطلوب رقابتها :
تقوم عملية المتابعة باعتبارها الشق الأول من الرقابة على أساس التحديد الدقيق والتفصيلي للمهام أو النشاط أو... (مشاركات: 0)
دبلومة تدريبية متكاملة تساعد المشاركين فيها على اكتساب الخبرات العملية والاكاديمية المؤهلة للعمل في مجال ادارة الموارد البشرية حيث يتناول هذا الدبلوم التدريبي ثلاثة محاور اساسية، في المحور الأول يتم شرح اساسيات العمل في مجال ادارة الموارد البشرية والمحور الثاني يتم شرح وتفصيل قانون العمل المصري وأحكامه وعقود العمل والمحور الثالث التأمينات الاجتماعية وقواعدها واجراءاتها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى توفير الفرصة للمتدرب للحصول على الخبرات المهنية العملية والتدريب العملي داخل القاعات في مجال الموارد البشرية، واهم ما يميز هذه الدورة التدريبية هو صقل خبراتك ومهاراتك كموظف في ادارة الموارد البشرية وشئون الموظفين وتزويدك بالخبرات التخصصية اللازمة لتنجح في هذا المجال.
صمم هذا البرنامج للمتخصصين في التدريب والتعلم والموارد البشرية الباحثين عن أفكار وطرق جديدة في تصميم المواد التدريبية وخاصة المتخصصين في تغيير السلوك. كذلك كل من يرغب في تحديث معارفه ومهاراته في تصميم المواد التدريبية
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
كورس تدريبي اونلاين موجه بشكل خاص الى تدريب اصحاب الاعمال ومديري الشركات ومسئولي التوظيف وحتى الأفراد، لتدريبهم بشكل متكامل واحترافي على الحلول والآليات المتبعة للعمل عن بُعد، وقد زادت الحاجة لهذا البرنامج التدريبي في الفترة الأخيرة وبالأخص مع انتشار فيروس كورونا الذي أوضح لنا ضرورة جاهزية الشركات والأفراد واستعدادهم للعمل عن بُعد بشكل احترافي، وهو الهدف الاساسي لهذا البرنامج التدريبي المتميز والفريد، تجهز لهذه الأزمة وحضر نفسك لفهم كل ما يخص العمل عن بُعد.
برنامج تدريبي يتناول عملية تأسيس شركات الاندية الرياضية الخاصة والهيكلة القانونية والادارية والجدوى الاقتصادية الخاصة بها وتصميم لوائح العمل الداخلية والتي تتضمن النظام الاساسى- اللوائح الداخلية المختلفة وموضوعات الخصخصة والحوكمة بالاندية الرياضية الخاصة والادارة المالية لعمليات التشغيل الداخلية وتصور ونموذج تطبيقى إنشائى للنادى الرياضى الخاص وممارسات وتطبيقات عملية .