الموضوع: تقييم فاعلية التدريب
تقييم فاعلية التدريب
متابعة وتقييم التدريب
Concept of training follow –up and evaluation
هدف خطة التدريب هو استثمار الإمكانات المتاحة بالمنظمة لتحقيق انجازات وهذا يحتاج إلى متابعة مستمرة ترافق جميع مراحل التنفيذ , وتشمل خطة التدريب خطة فرعية تلحق بها للمتابعة والتقييم للتصحيح الفوري للانحرافات والأخطاء التي قد تؤثر على أهداف التدريب , ولا بد أن يكون هناك نظام دقيق لقياس الأداء التدريبي يتيح استقبال التغذية العكسية دائما.
1- المتابعة :-
* هي العملية المستمرة لمراقبة تنفيذ النشاط التدريبي للتأكد وضمان أن التنفيذ يتم طبقا للمخطط من حيث ( المشاركون – المدربون – العملية التدريبية بمحتوياتها ),.
* هدفها :- التدخل السريع وفي الوقت المناسب بهدف تعديل المسار وتقليل الأخطاء
2- التقييم :-
* يهدف أولا لقياس مدى تأثير النشاط التدريبي على المشاركين المستهدفين والمنظمة .
كما يعتبر مجموعة من الإجراءات التي تقاس بها كفاءة البرامج التدريبية ومدى نجاحها في تحقيق الأهداف ( قياس التطور في مهارات ومعارف المتدربين ).
سـ :- ما هي مراحل قياس أنشطة التقييم الثلاثة ؟
جـ :-أ- أثناء التخطيط المبدئي
ب- خلا اكتساب المهارات والخبرات التعليمية
ج- مع الانتهاء من التدريب ,
ولا بد أن تتوافر ظروف معينة لضمان سلامة التقييم وشموليته , منها ,
* وجود معلومات ملموسة عن الوضع الراهن ,
* وجود أهداف محددة ودقيقة للتدريب
* وجود نظام تغذية عكسية استرجاعي في جميع مراحل النشاط .
التخطيط من أجل التقييم :-
إذا كان التخطيط ذو أهمية في مجال القياس للمستهدف من الخطة التدريبية فإنه من الأهمية بمكان في مجال التقييم للنتائج المحققة وعملية التخطيط تحتاج إلى نفس البيانات التي تستخدم مثل عدد الأشخاص أو نوعيات المهارات ..الحالة الاقتصادية , الحالة الوظيفية ,
تكلفة الفرد للوصول لحد الاكتفاء ......
* يجب وضع معايير محددة يمكن من خلالها الحكم على مدى الإنجاز الكمي والكيفي والزمني وهذا هو مايسمى بالأهداف السلوكية , ولكي يتم تصميم نظام قياس كامل لبرنامج شامل
|
سلوك المشارك |
النتائج الخارجية |
القياس الكمي |
الأفعال المحددة التي يمكن ملاحظتها |
عدد الأشخاص أو مبالغ مالية |
القياس الكيفي
|
معايير أداء العمل
الظروف التي يتم تحتها أداء العمل
( اختياري ) |
الظواهر الاجتماعية القابلة للقياس والملاحظة المحددة بأعداد ونسب تغيير. |
القياس أثناء التدريب :-
يتحقق القياس أثناء اكتساب خبرات التعلم من خلال وضع نظم الاسترجاع العكسي وجعلها جزء أساسي في تصميم عملية التعلم .
· - بعض المبادئ الأساسية للاسترجاع العكسي .
1- اعرف كيف تعمل
2- المشاركة في عمليات القياس تعطي شعور بالتفاعل والإسهام في العمل
3- القياسات من خلال المشاركة تعد قياسات تشخيصية ولا تمثل نوعا من التهديد أو الرقابة كالمشاركة في الأهداف السلوكية
4- القياس من خلال الاسترجاع العكسي هو أقوى أداة رقابية للمدرب
ثالثا :- اتجاهات عمليتي المتابعة والتقييم .
تعمل برامج المتابعة والتقييم في الأنشطة التدريبية في ثلاثة اتجاهات يتم تنفيذه في خطوط متوازية مع بعضها .
- متابعة وتقييم المشارك
- متابعة وتقييم المدرب
- متابعة وتقييم العناية التدريبية
ويتم ذلك في ثلاثة توقيتات وهي ( قبل – أثناء – وبعد ) تنفيذ البرنامج التدريبي
السلام عليكم
اليكم :
ملخص عن :
فاعلية نظام تقييم الاداء واثره على مستوى اداء العاملين
اتمنى لكم الاستفادة (مشاركات: 1)
- ردود فعل الشاركين في البرنامج التكويني بعد إنتهاء التكوين، حيث يتم توزيع إستمارات معلومات لتقييم البرنامج التكويني، ييضمن أسئلة حول محتوى البرنامج و مدى فائدة المحتوى المتتدربين و طرق التكوين... (مشاركات: 0)
فاعلية نظام تقييم الاداء واثره على مستوى اداء العاملين
https://www.4shared.com/document/xFKH6jfA/________.html? (مشاركات: 9)
اعتبرت باحثة في التنمية البشرية أن عدم تفهم الإدارات في بيئات العمل لآراء ومقترحات الموظفين حول البرامج التدريبية المقدمة من أكثر العوائق التي تحد من فاعلية تلك البرامج. وقالت الدكتورة شقراء ناصر ان... (مشاركات: 3)
برنامج تدريبي مكثف يتناول شرح عمليات البحث والتطوير في الاغذية والمشروبات في صناعة الضيافة والعوائد المتحققة من عمليات البحث والتطوير على طرق الانتاج والتخزين والعرض والتقديم للاغذية والمشروبات. وعلاقة البحث والتطوير في هذا المجال بموضوعات الاستدامة وادارة الهدر والطاقة
تؤهل هذه الدورة التدريبية للمشاركين للتعرف على المهارات الضرورية لمشرفي ومديري إدارات التشغيل والإنتاج. وتشمل قياس الانتاجية وتحسين الاداء وعدم حدوث أي تعارض خلال الأنشطة اليومية، والتفاعل بشكل أفضل مع الإدارات الأخرى المعنية، مثل الصيانة والمخازن وغيرها
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
كورس يشرح آليات التصدير وفتح اسواق لدول الكوميسا ويتناول تحليل البيئة الداخلية لدى المصدر او المنتج وتحليل البيئة الخارجية وتأثيراتها على الاسواق الجديدة والمتغيرات الدولية وتنمية مهارات الاعمال وأخيرا التسويق الدولي واختيار أسواق التصدير
دبلومة الإرشاد النفسي تقدم لك الإرشاد والمساعدة للعيش بصحة نفسية جيدة وذلك من خلال التركيز على مفهوم الصحة النفسية ومؤشرات ودلالات الصحة النفسية ومظاهر الصحة النفسية وما هي الأسباب التي تهدد صحتنا النفسية وما هي خصائص الشخصية المتمتعة بالصحة النفسية ثم ينتقل البرنامج الى شرح الفرق بين الإرشاد النفسي والعلاج النفسي وفنيات الإرشاد النفسي والأسس العامة التي تقوم عليها العملية الإرشادية. ويقدم البرنامج تعريفاً بأنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل نمط ثم ينتقل الى شرح اضطرابات الصحة النفسية كالقلق والخوف المرضي والهستيريا والوسواس القهري والأمراض السيكوسوماتية والاضطرابات الوجدانية واضطرابات النوم و اضطرابات الطعام واضطرابات الإخراج ثم يناقش موضوع الحاجة والحافز وإشباع الحاجات النفسية