الموضوع: تقييم فاعلية التدريب

متابعة وتقييم التدريب
Concept of training follow –up and evaluation
هدف خطة التدريب هو استثمار الإمكانات المتاحة بالمنظمة لتحقيق انجازات وهذا يحتاج إلى متابعة مستمرة ترافق جميع مراحل التنفيذ , وتشمل خطة التدريب خطة فرعية تلحق بها للمتابعة والتقييم للتصحيح الفوري للانحرافات والأخطاء التي قد تؤثر على أهداف التدريب , ولا بد أن يكون هناك نظام دقيق لقياس الأداء التدريبي يتيح استقبال التغذية العكسية دائما.
1- المتابعة :-
* هي العملية المستمرة لمراقبة تنفيذ النشاط التدريبي للتأكد وضمان أن التنفيذ يتم طبقا للمخطط من حيث ( المشاركون – المدربون – العملية التدريبية بمحتوياتها ),.
* هدفها :- التدخل السريع وفي الوقت المناسب بهدف تعديل المسار وتقليل الأخطاء
2- التقييم :-
* يهدف أولا لقياس مدى تأثير النشاط التدريبي على المشاركين المستهدفين والمنظمة .
كما يعتبر مجموعة من الإجراءات التي تقاس بها كفاءة البرامج التدريبية ومدى نجاحها في تحقيق الأهداف ( قياس التطور في مهارات ومعارف المتدربين ).
سـ :- ما هي مراحل قياس أنشطة التقييم الثلاثة ؟
جـ :-أ- أثناء التخطيط المبدئي
ب- خلا اكتساب المهارات والخبرات التعليمية
ج- مع الانتهاء من التدريب ,
ولا بد أن تتوافر ظروف معينة لضمان سلامة التقييم وشموليته , منها ,
* وجود معلومات ملموسة عن الوضع الراهن ,
* وجود أهداف محددة ودقيقة للتدريب
* وجود نظام تغذية عكسية استرجاعي في جميع مراحل النشاط .
التخطيط من أجل التقييم :-
إذا كان التخطيط ذو أهمية في مجال القياس للمستهدف من الخطة التدريبية فإنه من الأهمية بمكان في مجال التقييم للنتائج المحققة وعملية التخطيط تحتاج إلى نفس البيانات التي تستخدم مثل عدد الأشخاص أو نوعيات المهارات ..الحالة الاقتصادية , الحالة الوظيفية ,
تكلفة الفرد للوصول لحد الاكتفاء ......
* يجب وضع معايير محددة يمكن من خلالها الحكم على مدى الإنجاز الكمي والكيفي والزمني وهذا هو مايسمى بالأهداف السلوكية , ولكي يتم تصميم نظام قياس كامل لبرنامج شامل

	سلوك المشارك	النتائج الخارجية
القياس الكمي	الأفعال المحددة التي يمكن ملاحظتها	عدد الأشخاص أو مبالغ مالية
القياس الكيفي	معايير أداء العمل الظروف التي يتم تحتها أداء العمل ( اختياري )	الظواهر الاجتماعية القابلة للقياس والملاحظة المحددة بأعداد ونسب تغيير.

القياس أثناء التدريب :-
يتحقق القياس أثناء اكتساب خبرات التعلم من خلال وضع نظم الاسترجاع العكسي وجعلها جزء أساسي في تصميم عملية التعلم .
· - بعض المبادئ الأساسية للاسترجاع العكسي .
1- اعرف كيف تعمل
2- المشاركة في عمليات القياس تعطي شعور بالتفاعل والإسهام في العمل
3- القياسات من خلال المشاركة تعد قياسات تشخيصية ولا تمثل نوعا من التهديد أو الرقابة كالمشاركة في الأهداف السلوكية
4- القياس من خلال الاسترجاع العكسي هو أقوى أداة رقابية للمدرب




ثالثا :- اتجاهات عمليتي المتابعة والتقييم .
تعمل برامج المتابعة والتقييم في الأنشطة التدريبية في ثلاثة اتجاهات يتم تنفيذه في خطوط متوازية مع بعضها .
- متابعة وتقييم المشارك
- متابعة وتقييم المدرب
- متابعة وتقييم العناية التدريبية
ويتم ذلك في ثلاثة توقيتات وهي ( قبل – أثناء – وبعد ) تنفيذ البرنامج التدريبي