الموضوع: كيف تنافس الشركات الإلكترونية الضخمة؟
كيف تنافس الشركات الإلكترونية الضخمة؟
أدرك الموظفون التنفيذيون في شركة "تاوباو" الصينية، أن الشركة لن تتمكن من منافسة "إي باي" بشكل مباشر في السوق. لذلك، بدلاً من المنافسة المباشرة عمدت "تاوباو" إلى التركيز على جانب ناشئ من هذا السوق، وهو عملاء المزاد الإلكتروني، أي الأشخاص الذين يتصيدون المنتجات الاستهلاكية والملابس.
هل تخطط لإنشاء شركة إلكترونية؟ هل أحبطك وجود شركات ضخمة في هذا المجال تسيطر على كيفية سير الأمور في السوق؟ لا تشعر بالإحباط، إذ بإمكانك منافسة مثل هذه الشركات والتغلب عليها أيضاً، من خلال استغلال نقاط ضعفها، فالمؤسسات العملاقة تعاني من ثغرات عدة، قد تتسبب بتحويل أي مصدر يجلب الأرباح إلى مصدر للخسارة.
لكن، ما طبيعة هذه الثغرات؟
تستمد الشركات الإلكترونية الضخمة، مثل: (إي باي-eBay) ميزاتها من استراتيجية "تأثير الشبكة"، ومعناها: الأرباح المصاحبة لأعداد المشتركين في شبكة الشركة الإلكترونية. فكلما زاد عدد مستخدمي المنتج أو المنتفعين من الخدمة، زادت قيمة ذلك المنتج أو الخدمة إليهم. وبمعنى آخر، يتناسب "تأثير الشبكة" مع حجم الطلب في السوق، وتعتمد على ذلك قدرة الشركة في الوصول إلى جموع المستهلكين المهمين، وهم أول من يستخدم المنتجات أو الخدمات الجديدة.
وبالرغم من نمو حجم الشبكات، إلا أن توزيع الأرباح على الأعضاء ليس متساوياً دائماً، إذ يحصل بعضهم على أرباح عالية، في حين يحصل آخرون على جزء يسير منها. والأسوأ من هذا هو احتمال تجزئة وتقسيم الشبكة إلى مجموعات تحقق الربح فقط، في حال استهدفت الشركة توجهاً معيناً. وهذا يعني أن حجم الشركة مهما كان كبيراً، لا يضمن تزويد كل مجموعة من مجموعات الشبكة بأرباح كبيرة.
وهنا تظهر نقطة الضعف التي قد توفر نافذة للشركات الحديثة أو الصغيرة، كي تستولي على جزء من السوق التي تسيطر عليها إحدى الشركات الضخمة.
وهذا ما حصل فعلاً بين شركتي: "إي باي" وموقع (تاوباو-Taobao) التابع لشركة "علي بابا" في الصين. فقد ذكر كل من: هانا هالابورد، وفيليكس اوبيهولزر في كتابهما: (حدود المقياس-Limits of Scale)، الذي نشر في إبريل/نيسان 2014 في مجلة هارفارد لإدارة الأعمال، أن دخول "إي باي" لأول مرة إلى سوق الصين، كان في بداية ظهور التجارة الإلكترونية. وبفضل تأثير الشبكة القوي، تطورت منصة الشركة بشكل متزايد، وصار الموقع جذاباً أكثر لشراء المنتجات التكنولوجية."
ويقول الكاتبان: "أدرك الموظفون التنفيذيون في شركة "تاوباو" الصينية، أن الشركة لن تتمكن من منافسة "إي باي" بشكل مباشر في السوق. لذلك، بدلاً من المنافسة المباشرة عمدت "تاوباو" إلى التركيز على جانب ناشئ من هذا السوق، وهو عملاء المزاد الإلكتروني، أي الأشخاص الذين يتصيدون المنتجات الاستهلاكية والملابس. وبالرغم من أن "اي باي" تتمتع بموقع قيادي من حيث مجموع حصصها السوقية، إلا أن أسهمها في هذا الجزء الناشئ- الذي أصبح يسيطر على التجارة الإلكترونية في الصين- كانت أقل بكثير من أن تساعدها في فرض هيمنتها على السوق. علاوة على ذلك، لم يساعدها موقعها القيادي في مجال بيع الأجهزة التكنولوجية، على جذب العملاء الذين يسعون إلى شراء الملابس؛ فهؤلاء يهتمون فقط إن كان متابعو الموضة الآخرون يستخدمون الموقع أم لا." وبناء على ذلك، تصنف شركة "علي بابا" اليوم، ضمن أكثر بائعي التجزئة عبر الإنترنت شهرة في العالم.
أما العبرة المستفادة مما سبق، فهي كالآتي: لا تحاول منافسة الشركات الإلكترونية العملاقة على نحو مباشر، بل ركز على الأجزاء الناشئة من السوق، التي تملك منها الشركات العملاقة حصة صغيرة جداً.
مخاطر الشركات الإلكترونية
المخاطر التي تنشأ من عمل الشركات الإلكترونية فيعتبر الخطر الأساسي هو العلاقة الموجودة فيما بين العميل والشركة الإلكترونية التي تتعامل معه فتلك العلاقة وإن كانت عادية في... (مشاركات: 0)
مزايا الشركات الإلكترونية
هنا يجب أن نتعرض لبعض المميزات التي تقوم بها تلك الشركات الإلكترونية ومن أهمها ميزة الوصول إلى قاعدة عريضة من العملاء لم يكن في إستطاعة أي شركة من قبل مهما كانت... (مشاركات: 0)
أنواع الشركات الإلكترونية
يمكن حصر أنواع الشركات الإلكترونية في ثلاثة أنواع هي كالآتي:-
1- الشركات الإلكترونية الدعائية:-
ترى كثير من الدراسات الحديثة أن الدعاية تمثل أكثر من ربع ميزانية أي... (مشاركات: 0)
كثر القول أن الشركات الصاعدة الصغيرة لا تستطيع أن تجابه الشركات الكبيرة و الضخمة بحيث أن الأخيرة تملك موارد أكبر مالية و بشرية و غيرها تمكنها من سحق الشركات الصغيرة الصاعدة.
وهذا الكلام ينقصه الدقة،... (مشاركات: 1)
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.
صمم هذا البرنامج التدريبي ليؤهل المشاركين لفهم كيفية مراقبة تكاليف الاغذية والمشروبات في المطاعم والفنادق ويزود المشاركين بالادوات اللازمة لتخطيط التكاليف وخفضها ومراقبتها بصورة عملية واحترافية. يتعرف المتدرب من خلال البرنامج على العناصر المؤثرة في حساب تكلفة الاغذية والمشروبات وكيف يمكن حساب تكلفة كل منتج من المنتجات وحساب تكلفة كل عميل من عملاء المطعم أو الفندق.
برنامج تدريبي لاعداد دراسة الجدوى للمشروع يتناول مراحل اعداد دراسة الجدوى ويعتمد على الحالات العملية في تأهيل المشاركين على اعداد دراسات الجدوى في مجالات مختلفة
دبلوم تدريبي يؤهل المشاركين على الالمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة في الشركات والبنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة وكذلك المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018 (مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي
ستتعلم في هذه الدبلومة التدريبية وضع خطة عمل لتحليل الأعمال ومعرفة كيفية تنفيذها ونمذجة عملية الأعمال والتخطيط والرصد التي تتطلب تحليل دقيق، وجمع المتطلبات وإستراتيجية العملية التجارية ومتطلبات نماذج دورة الحياة لتوفير خط أساس للتحسين وادارة التحسين على العمليات من خلال الكشف عن حالات الشذوذ والتكرار وأوجه القصور وفهم الأساس لدراسة واختبار تصميم العملية ، وقياس نتائج العملية، وتعريف التصميم والتحسينات الاستراتيجية.