الموضوع: مفهوم تقسيم العمل ومراحله
مفهوم تقسيم العمل ومراحله
تقسيم العمل : -
( تقسيم العمل : هو عملية تقسيم العمل إلى وظائف متخصصة نسبياً لأداء مميزات للتخصص)
يعنى مصطلح تقسيم العمل بالمدى الذي به يتم تخصيص الوظائف، حيث يقسم المديرون النشاط الخاصة بالمنظمة إلى وظائف محددة لديها نشاطات محددة. وتعرف النشاطات على أنها تأثير ما يؤديه الشخص. وكمثال، يمكننا تعريف نشاطات وظيفة " موظف حسابات" بمصطلح الوسائل والإجراءات المطلوب على أنها تشغيل كمية من المعاملات خلال زمن محدد.
وتكون الميزات الاقتصادية من وراء تقسيم العمل إلى وظائف متخصص هي الأسباب التاريخية الأساسية الخاصة بإنشاء المنظمات. ومع تحول المجتمعات إلى ان تصبح صناعية ومتحضرة أكثر، فقد آدت احترافية العمل إلى كمية الإنتاج الكبيرة التي تقوم على القدرة على كسب فوائد اقتصادية من العمل الخاص وقد كانت أفضل الوسائل المؤثرة هي الحصول على العمل المتخصص من خلال المنظمات. وعلى الرغم من كون المديرين معنيين بمسئوليات أكبر من التعقيدات الاقتصادية الخاصة بالوظائف، فإنهم نادراً ما يفقدون النظرة الخاصة بالتخصص كشيء رئيسي بعملية تقسيم العمل إلى وظائف.
وقد تجري عملية تقسيم العمل بالمنظمات على ثلاثة مراحل هي كالآتي : -
1. التخصصات الشخصية : يعتقد أغلب الناس أن التخصص يعني التخصصات الوظيفية والمتخصصة. وبذلك، فأننا نفكر في المحاسبين ومهندسي البرامج ومصممي الجرافيكس والعلماء والأطباء والأنواع الأخرى من التخصصات التي توجد بالمنظمات وحياتنا اليومية.
2. التسلسل الطبيعي للعمل : كمثال، تقسم أحيانا مصانع التصنيع العمل إلى عملية النسج والتجميع وبالتالي سوف يكون على الأفراد أعمال معينة تتعلق بأي منها. وعليه، يتم تسمية التقسيم الخاصة بالعمل بأنه مصطلح التخصص الأفقي.
3. المستوى الرأسي : يكون لكل المنظمات تسلسل هرمي للسلطة من مستوى المدير الأقل مرتبة إلى المدير الأعلى مرتبة. وعليه يختلف المدير التنفيذي الأعلى من عمل مشرف الوردية ( الدوام ).
وتكون عملية تحديد ما يجب فعله بكل وظيفة في المنظمة هي قرار إداري. وتكون النقطة المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار هي أن الوظائف تختلف على نحو كبير من البعد العام الخاصة بالتخصص، حيث تكون هنالك وظائف متخصصة إلى حد اكبر من بعض الوظائف الأخرى. ويكون بمقدور المديرون التغيير من هيكل المنظمة من خلال تغيير درجة التخصص بالوظائف. كمثال، غير بروكتر وجامبل نظام المدير التنفيذي لادوين ارتزت بتغيير درجة التخصص الخاصة بمندوبي المبيعات بالشركة. فقد اعتقد ارتزت أنه يكون لمندوبي المبيعات الرغبة في التطوير من العلاقات القوية مع العملاء الذي يفقدون روح المنافسة. وقد اعتقد بتخصيص فريق العمل لجهد أكبر لبناء علاقات داخل الفريق ومع العملاء وابدوا القليل من الاهتمام في بناء صيت وربح. وعليه، فقد عمد إلى عكس طريقة الفريق الخاصة ببروكتر وجامبل لصالح مندوبي المبيعات الذين يمثلون قطاع صغير لصناعات مثل منتجات الصابون والطعام. إلا أن إحدى التأثيرات التنظيمية الخاصة بقرار ارتزت كانت هي انطلاقة الشرارة لتكوين مجموعات مبيعات منفصلة بداخل كل قطاع. وبلغة التخصص بالعمالة، فقد تم إعطاء وظائف أكثر تخصصاً ( فقد باعوا بضائع مختلفة بكمية أقل) وقد أصبح للمنظمة وحدات أكثر تخصصاً ( وحدات المبيعات بأي من القطاعات). وقد استمر الموظف وهو برتبة المدير التنفيذي في إعادة التركيز على طاقات كلاً من ببروكتر وجامبل وقد أنجز إنجازات مالية ( كمثال زادت مبيعات الشركة بنسبة 6% بإجمالي 34 بليون دولار بالعام 2002م).
عملية تعريف النشاطات وسلطة الوظائف تحليلية، وبذلك يتم تجزئه إجمالي النشاط الخاص بالمنظمة إلى أجزاء متسلسلة أصغر. إلا انه عندها يجب أن تستخدم الإدارة بعض الأسس لتجميع الأنشطة المقسمة إلى مجموعات وأقسام تحتوي على عدد معين من الأفراد أو الوظائف. وعليه فإننا سوف نستخدم كلا القرارين ذوي العلاقة بالأقسام على هذا الترتيب.
يتم تقسيم تكلفة المشروع إلى جزئين أساسيين :
1- تكلفة مباشرة .
2- تكلفة غير مباشرة .
1- التكلفة المباشرة : Direct Cost
هى تكلفة تنفيذ نشاطات المشروع والمنصوص عليها فى رسومات ومستندات... (مشاركات: 0)
البيئة والمراحل
بيئة إدارة الموارد الشاملة :
إن المحرك الأساسي لإدارة الجودة الشاملة هو تحفيز الأفراد للعمل ، وتعتمد هذه الإدارة على مبدأ عدم الخوف من المخاطرة وانتهاز الفرص . وأن تكون ... (مشاركات: 0)
تعتبر خطة العمل مناسبة لفرق العمل الصغيرة، فهي تساعد على تقسيم حزم العمل في المشروع إلى أنشطة أصغر كما تساعد على تتبع ما تم انجازه. ولإعداد خطة عمل قم بتقسيم حزم العمل إلى أنشطة أكثر تفصيلاً، ثم قم... (مشاركات: 17)
السادة مدراء موقع نتدى الموارد البشرية .
تحية وبعد ،،،
لدي اقتراح بسيط يرجى أخذه بعين الاعتبار ، يرجى العمل على وضع ايقونة في اعلى الصفحة الرئيسية ندخل من خلالها على البلد المراد معرفة... (مشاركات: 0)
* مكونات الإبداع والتفكير الإبداعي:
يتضمن الإبداع والتفكير الإبداعي يتضمن مجموعة من القدرات العقلية تحددها غالبية البحوث والدراسات التربوية والنفسية بما يلي:
أولاً : الطلاقة (Fluency)
... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي متخصص في ادارة الصيدليات حيث يتناول موضوع ادارة الصيدلية وادارة مخزون الادوية وادارة المشتريات بالصيدلية والادارة المالية للصيدلية وآليات تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية بالصيدليات و تطبيق متطلبات مكافحة العدوي بالصيدلية وادارة الجودة الطبية داخل الصيدلية ومهارات وآليات التعامل والتواصل الفعّال مع عملاء الصيدلية
كورس يتناول موضوع السلامة البيئية بوحدات الاقامة بالمستشفيات والمعايير التصميمية للحد من انتقال العدوي وللوقاية من اخطار الحريق وتلك الخاصة بالأمن والأمان ومعايير تصميم البيئة الداخلية بوحدات الاقامة بالمستشفيات ودراسة للتجارب العالمية وكيفية تطبيق المعايير علي المستشفيات.
إذا كنت تدير شركتك الخاصة أو تعمل في مؤسسة كبرى، فاحتياجك لنموذج التحليل الرباعي SWOT أمر حتمي، فمن خلاله فقط ستتمكن من تحليل الموقف التنافسي لشركتك وتحسين أداءها، وهو نموذج يستخدم لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجه مؤسسة أو مشروع معين. كما سيساعدك كورس التخطيط الاستراتيجي باستخدام نموذج التحليل الرباعي SWOT في تحسين أداء شركتك وتحقيق نتائج ملحوظة، من خلال الاستخدام الأمثل للمعلومات التي يقدمها التحليل.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
تغطي هذه الدورة التدريبية جميع الأدوات والتقنيات والفلسفات والأنشطة الأساسية اللازمة لفهم وإدارة ومراقبة أنشطة الاحتيال في مجال المشتريات ومكافحة الرشوة على المستوى التنظيمي. والهدف من هذه الدورة التدريبية هو تزويد المديرين والمهنيين بالمهارات والمعارف والفهم اللازمة لإحداث تغيير فعلي حيثما تدعو الحاجة إليه؛ للتحقق من صحة الضوابط الحالية والتوصية بإدخال تغييرات على الضوابط حيثما يكون ذلك ضروريًا.