السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
موضوع رائع جداً واشكركم على طرحه والجودة في العمل المؤسسي مطلوب ولكن يوجد من يقاوم التغيير بشكل عام ولايستطيع ان يطور نفسه ولذلك يجب ان تكون القيادات في الادارات من الشباب المؤهل الذي يؤيد التغيير والتحسين المستمرواذا لم ينجح التغيير فيجب اعادة هندسة الاعمال
وجزاكم الله خيراً