الموضوع: خطوات إعداد السياسات الإدارية
خطوات إعداد السياسات الإدارية
خطوات إعداد السياسات الإدارية :
يتم إعداد السياسات الإدارية في أربع خطوات أساسية يمكن توضيحها فيما يلي:
الخطوة الأولي : تجميع البيانات
تتعلق هذه الخطوة بتحديد أنواع البيانات التي ترتبط بالنشاط المطلوب إعداد سياسات محددة له ، حيث يتم تجميع البيانات الأساسية وذلك لإعداد سياسات إدارية واقعية وقابلة للتطبيق وتعتمد هذه البيانـات علي طبيعة النشاط الذي تعد له حيث تختلف البيانات اللازمة لإعداد سياسة ما عن البيانـات اللازمة لإعداد سياسة أخري.
إلا أنه ممكن القول بصفة عامة أن البيانات اللازم تجميعها لإعداد السياسات الإدارية تكون علي نوعين وهما :
1- بيانات يتم تجميعها داخل المنظمة : وقد توجد هذه البيانات في سجلات المنظمة أو قد تتمثل في أراء العاملين من ذوي الخبرة لديها .
2- بيانات يتم تجميعها من خارج المنظمة : وقد تتعلق هذه البيانات بالاتجاهات الاقتصادية في المجتمع (كتغيرات الدخل،وبيانات العمالة) كما قد تتعلق هذا البيانات بالاتجاهات الاجتماعية أو السياسية أو الثقافية.
الخطوة الثانية: تحليل البيانات
وبمجرد إنتهاء الخطوة الأولي ، تبدأ الخطوة الثانية والخاصة بتحليل البيانات السابق تجميعها ، ويتم هذا التحليل عادة باستخدام بعض الأساليب الكمية لاستخلاص الاتجاهات الأساسية التي تشير إليها الأرقام التي جمعت وعلاقتها يبعضها ثم استخدام الخبرة والمنطق في استنباط ما تشير إليه هذا الاتجاهات من مدلولات.
الخطوة الثالثة : صياغة السياسات
وفي هذه الخطوة يلزم القيام بصياغته السياسات الإدارية بأسلوب واضح وبسيط بحيث نضمن وجود مفهوم محدد وموحد لدي جمع العاملين والمسئولين عن تنفيذها والأشخاص الذين ستطبق عليهم.
الخطوة الرابعة : اختيار السياسات قبل تعميمها
ثم تجيء هذه الخطوة لتستهدف القيام باختبار السياسات الإدارية قبل تعميمها ، حيث يفضل أن يجري لها اختبارا مبدئيا وعلي نطاق محدود ثم نسجل الآثار التي ستترتب علي تطبيقها وذلك باختبار مدي صلاحيتها، هذا كما أنه مهما استغرقت هذه الخطوة من وقت ، فإن هذه الخطوة ضرورية ويجب الاهتمام والقيام بها وذلك حتي لا تكون السياسات الإدارية التي يتم التوصل إليها فاشلة أثناء تطبيقها.
يجب أخذ مجموعة من الشروط في الاعتبار عند إعداد السياسات الإدارية، وذلك لكي تلقي القبول المناسب من جميع من يتأثرون بها حتي يقوموا بتنفيذها عن اقتناع بغية الوصول الي تحقيق الأهداف المحددة بكفاءة ، هذا... (مشاركات: 1)
خطوات إعداد السياسات الإدارية :
الخطوة الأولي : تجميع البيانات
1- بيانات يتم تجميعها داخل المنظمة.
2- بيانات يتم تجميعها من خارج المنظمة.
الخطوة الثانية: تحليل البيانات
الخطوة الثالثة : صياغة... (مشاركات: 1)
النماذج السلوكية المستخدمة في رسم السياسات الادارية :
إن الاهتمام بتفسير السلوك الأساسي في عملية إعداد السياسات الادارية يعتبر الأساس في وضع نظام لرسم تلك السياسات، فمما لا شك فيه أن النماذج... (مشاركات: 1)
الشروط الواجب توافرها عند إعداد السياسات الإدارية:
1- البساطة .
2- الثبات.
3- المرونة .
4- الشمول .
5- التناسق والتكامل .
6- أن تكون السياسة الادارية مستوحاة من أهداف المنظمة .
7- أن تحقق... (مشاركات: 0)
تنسق السياسات الإدارية بين التصرفات المختلفة للرؤساء والمرؤوسين في الوحدات الإدارية بالمنظمة ، وبذلك فهى تقضى على محاولة كل منهم الاستقلالية برأيه الخاص به ، حيث أنه لو تم ذلك فسوف تتعارض وتتعدد... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يتناول التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وتخطيط القوة العاملة و تخطيط اكتساب المواهب وعلاقته بالعلاقات العامة والعلامة التجارية لصاحب العمل
دورة تدربية متخصصة موجهة للمهندسين المعماريين والمدنيين ومهندسي الاعمال الالكتروميكانيكية والمهندسين الاستشاريين بجميع تخصصاتهم وكذلك لمهندسي المكاتب الفنية بأنواعها وموجهة كذلك إلى المقاولين وشركات الإنشاءات وشركات التطوير العقاري وجميع العاملين بالمجال القانوني والمحاسبي بقطاع التشييد والبناء، حيث يتم دراسة انواع العقود بصفعة عامة والعقود في قطاع التشييد والبناء بصفة خاصة، وما هي الالتزامات الفنية والمالية لجميع اطراف تلك العقود
احد البرامج التدريبية الحصرية التي تدعم رؤية السعودية 2030، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي المتميز الى مساعدة المدراء والمسئولين ومتخذي القرار في الشركات والمؤسسات السعودية على فهم عميق لرؤية السعودية 2030، والالمام بانعكاساتها على السوق السعودي وكيف يمكن للشركات تصميم خطتها الاستراتيجية التي تتوائم مع هذه الرؤية، حيث يتم تأهيل المشاركين على صياغة الخطة الاستراتيجية للشركة او المؤسسة وفق هذه الرؤية وآلية وضع هذه الخطة موضع التنفيذ.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين ليكونوا قادرين على تصميم الجدارات الوظيفية المطلوبة للوظائف بالمؤسسة كوظائف الحسابات أو المستشفيات أو خدمات العملاء أو الوظائف الأخرى داخل المؤسسة مما يساعد على جذب أفضل الكفاءات للمؤسسة ورفع كفائتهم والحفاظ عليهم
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.