الموضوع: السياسات الإدارية المكتوبة والغير مكتوبة
السياسات الإدارية المكتوبة والغير مكتوبة
1. السياسات الإدارية المكتوبة :
تعريفها : هي تلك التي ينص عليها في لائحة المنظمة ويفضل أن تكون السياسات الإدارية مكتوبة ، وهذا يجعل هذه السياسات تغطي كل المجالات وتتصف بالشمول .
· أهم الحالات التي يفضل فيها أن تكون مكتوبة :
أ#- عندما تكون الموضوعات في المنظمة ذات طبيعة جدلية مثل : حالات تعيين وفصل واضحة.
ب#-عندما يصعب فهم السياسات أو يتعذر إبلاغها للمرؤوسين فيلزم كتابتها لتكون واضحة .
ت#-وفي المنظمات الكبيرة الحجم يفضل أن تكون السياسات الإدارية مكتوبة عندما تزداد الهوة بين المستويات العليا والدنيا في التنظيم ، حيث تصعب الاتصالات والعلاقات الشخصية والغير شخصية .
مميزات السياسات الإدارية المكتوبة :
|
عيوب السياسات الإدارية المكتوبة :
|
1. تساعد السياسات الإدارية المكتوبة على وجود حلول نمطية وعادلة لنفس المشكلات المتكررة .
2. يساعد وجود السياسات الإدارية المكتوبة على وضوح معناها ومضمونها في أذهان المديرين ، وبذلك لاتتعرض للتغيير مهما تم نقلها أو تداولها بين أطراف متعددة في المنظمة .
3. كما أن وضوح السياسات الإدارية المكتوبة يؤدي إلى انخفاض سوء الفهم بين العاملين في المنظمة إلى أدنى حد ممكن .
4. تلعب السياسات الإدارية المكتوبة دوراً في توجيه تفكير المرؤوسين الجدد أثناء غياب رؤسائهم أو تركهم العمل .
|
1. قد تتصف السياسة المكتوبة بالجمود حيث تفتقد إلى المرونة عند الاستخدام.
2. قد توجد صعوبة عند صياغة السياسة الإدارية في ألفاظ مكتوبة محددة بدقة .
3. قد توجد صعوبة عند إحداث تغييرات في السياسة المكتوبة كي تتلائم مع التغيير المستمر في الظروف البيئية .
4. قد تصل السياسة المكتوبة إلى أفراد لايهمهم استخدامها في المنظمة ويرجع ذلك إلى أنها توزع على نطاق واسع .
5. يفضل أن تكون السياسات الإدارية غير مكتوبة إذا اشتملت على بيانات ومعلومات هامة وسرية .
|
2- السياسات الإدارية غير مكتوبة :
قد تكون السياسات الإدارية غير مكتوبة أي شفهية وتكون السياسات غير مكتوبة عندما لا ينص عليها في وثائق المنظمة ، وتعتبر السياسات غير المكتوبة سياسات ضمنية حيث أنها غير مكتوبة وغير معلنة .
تنشأ هذه السياسات نتيجة تكرار مواجهة المنظمة لمواقف معينة – قد تمثل حرجا لها مع أحد الأطراف المتعاملة معها - بأسلوب معين يصبح تقليداً راسخاً مع مرور الزمن ، حيث تستمر المنظمة تأخذ به عند تعاملها مع هذه المواقف بغير نص مكتوب .
ومن أمثلة السياسات الضمنية : أن بعض المنظمات قد تتمسك بأسلوب الترقية من داخلها ، كما تقضي بعض المنظمات بعدم تعيين النساء فيها وتقتصر على تعيين الرجال فقط .
إن كانت السياسة الضمنية تتصف بالمرونة الشديدة بحيث يمكن التراجع عن تطبيقها عند اللزوم إلا انها قد تمثل صعوبة كبيرة أمام المديرين حيث لا يجدون أسسا مكتوبة يستندون إليها عند اختلافهم في وجهات النظر حول موقف معين .
1- دالتون:
"السياسة بأنها هي التي ترشد الأعضاء في المنظمة في تصرفاتهم وعند اتخاذهم للقررات".
2- دافيدهامبتون :
"السياسات هي الخطوط المرشدة لاتخاذ القرارات, وأنها تعكس الأهداف و ترشد المديرين... (مشاركات: 1)
النماذج السلوكية المستخدمة في رسم السياسات الادارية :
إن الاهتمام بتفسير السلوك الأساسي في عملية إعداد السياسات الادارية يعتبر الأساس في وضع نظام لرسم تلك السياسات، فمما لا شك فيه أن النماذج... (مشاركات: 1)
السياسات الإدارية المكتوبة :
تعريفها : هي تلك التي ينص عليها في لائحة المنظمة ويفضل أن تكون السياسات الإدارية مكتوبة ، وهذا يجعل هذه السياسات تغطي كل المجالات وتتصف بالشمول .
أهم الحالات التي... (مشاركات: 0)
أنواع السياسات الإدارية على أساس أنها مكتوبة أو غير مكتوبة.
أنواع السياسات الإدارية وفقا لطريقة تكوينها بالمنظمة .
أنواع السياسات الإدارية وفقا لحجم المعلومات المتاحة أمام صانعي السياسات .
أنواع... (مشاركات: 0)
تنسق السياسات الإدارية بين التصرفات المختلفة للرؤساء والمرؤوسين في الوحدات الإدارية بالمنظمة ، وبذلك فهى تقضى على محاولة كل منهم الاستقلالية برأيه الخاص به ، حيث أنه لو تم ذلك فسوف تتعارض وتتعدد... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المتدرب للتعرف على اهم مصادر المعلومات التجارية عن الاسواق الدولية، والتعرف على كيفية اختيار الاسواق المستهدفة، وإعداد بحوث السوق وفهم المبادئ الأساسية لعالم التصدير
دبلومة CKTD هي أول دورة تدريبية من نوعها تم تصميمها خصيصا لفئة الطلاب والأطفال تستهدف شرح مفهوم أمن المعلومات والامن السيبراني وكيفية حماية الاطفال والطلاب من البرامج الخبيثة والاختراق ومواجهة المخاطر وتمكينهم من حماية اجهزتهم (الكمبيوتر والموبايل) بهدف حماية هذه الفئة من الوقوع ضحايا للجرائم الالكترونية مثل جرائم الابتزاز الالكتروني والتنمر الالكتروني وغيرها.
برنامج يشرح مواصفة الايزو 31000:2018 يتناول مبادئ إدارة المخاطر على النحو المنصوص عليها في المواصفة يساعدك في إنشاء إطار عمل لإدارة المخاطر والحفاظ عليه وتحسينه باستمرار وفقاً لارشادات الايزو 31000 وتطبيق عملية ادارة الخاطر والتخطيط لتسجيل المخاطر وعمليا اعداد التقارير ومراقبة ومراجعة وتحسين عملية ادارة المخاطر
برنامج تدريبي متخصص في تنمية مهارات كتابة التقارير والرسائل الإدارية يساعد المتدرب على فهم اساليب الكتابة الإدارية وكيف يتلافى الأخطاء الشائعة في الكتابة الإدارية، البرنامج يتناول كتابة المذكرات والرسائل والتقارير وغيرها من أشكال الكتابة الإدارية
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.