الموضوع: السياسات الإدارية المكتوبة والغير مكتوبة
السياسات الإدارية المكتوبة والغير مكتوبة
1. السياسات الإدارية المكتوبة :
تعريفها : هي تلك التي ينص عليها في لائحة المنظمة ويفضل أن تكون السياسات الإدارية مكتوبة ، وهذا يجعل هذه السياسات تغطي كل المجالات وتتصف بالشمول .
· أهم الحالات التي يفضل فيها أن تكون مكتوبة :
أ#- عندما تكون الموضوعات في المنظمة ذات طبيعة جدلية مثل : حالات تعيين وفصل واضحة.
ب#-عندما يصعب فهم السياسات أو يتعذر إبلاغها للمرؤوسين فيلزم كتابتها لتكون واضحة .
ت#-وفي المنظمات الكبيرة الحجم يفضل أن تكون السياسات الإدارية مكتوبة عندما تزداد الهوة بين المستويات العليا والدنيا في التنظيم ، حيث تصعب الاتصالات والعلاقات الشخصية والغير شخصية .
مميزات السياسات الإدارية المكتوبة :
|
عيوب السياسات الإدارية المكتوبة :
|
1. تساعد السياسات الإدارية المكتوبة على وجود حلول نمطية وعادلة لنفس المشكلات المتكررة .
2. يساعد وجود السياسات الإدارية المكتوبة على وضوح معناها ومضمونها في أذهان المديرين ، وبذلك لاتتعرض للتغيير مهما تم نقلها أو تداولها بين أطراف متعددة في المنظمة .
3. كما أن وضوح السياسات الإدارية المكتوبة يؤدي إلى انخفاض سوء الفهم بين العاملين في المنظمة إلى أدنى حد ممكن .
4. تلعب السياسات الإدارية المكتوبة دوراً في توجيه تفكير المرؤوسين الجدد أثناء غياب رؤسائهم أو تركهم العمل .
|
1. قد تتصف السياسة المكتوبة بالجمود حيث تفتقد إلى المرونة عند الاستخدام.
2. قد توجد صعوبة عند صياغة السياسة الإدارية في ألفاظ مكتوبة محددة بدقة .
3. قد توجد صعوبة عند إحداث تغييرات في السياسة المكتوبة كي تتلائم مع التغيير المستمر في الظروف البيئية .
4. قد تصل السياسة المكتوبة إلى أفراد لايهمهم استخدامها في المنظمة ويرجع ذلك إلى أنها توزع على نطاق واسع .
5. يفضل أن تكون السياسات الإدارية غير مكتوبة إذا اشتملت على بيانات ومعلومات هامة وسرية .
|
2- السياسات الإدارية غير مكتوبة :
قد تكون السياسات الإدارية غير مكتوبة أي شفهية وتكون السياسات غير مكتوبة عندما لا ينص عليها في وثائق المنظمة ، وتعتبر السياسات غير المكتوبة سياسات ضمنية حيث أنها غير مكتوبة وغير معلنة .
تنشأ هذه السياسات نتيجة تكرار مواجهة المنظمة لمواقف معينة – قد تمثل حرجا لها مع أحد الأطراف المتعاملة معها - بأسلوب معين يصبح تقليداً راسخاً مع مرور الزمن ، حيث تستمر المنظمة تأخذ به عند تعاملها مع هذه المواقف بغير نص مكتوب .
ومن أمثلة السياسات الضمنية : أن بعض المنظمات قد تتمسك بأسلوب الترقية من داخلها ، كما تقضي بعض المنظمات بعدم تعيين النساء فيها وتقتصر على تعيين الرجال فقط .
إن كانت السياسة الضمنية تتصف بالمرونة الشديدة بحيث يمكن التراجع عن تطبيقها عند اللزوم إلا انها قد تمثل صعوبة كبيرة أمام المديرين حيث لا يجدون أسسا مكتوبة يستندون إليها عند اختلافهم في وجهات النظر حول موقف معين .
1- دالتون:
"السياسة بأنها هي التي ترشد الأعضاء في المنظمة في تصرفاتهم وعند اتخاذهم للقررات".
2- دافيدهامبتون :
"السياسات هي الخطوط المرشدة لاتخاذ القرارات, وأنها تعكس الأهداف و ترشد المديرين... (مشاركات: 1)
النماذج السلوكية المستخدمة في رسم السياسات الادارية :
إن الاهتمام بتفسير السلوك الأساسي في عملية إعداد السياسات الادارية يعتبر الأساس في وضع نظام لرسم تلك السياسات، فمما لا شك فيه أن النماذج... (مشاركات: 1)
السياسات الإدارية المكتوبة :
تعريفها : هي تلك التي ينص عليها في لائحة المنظمة ويفضل أن تكون السياسات الإدارية مكتوبة ، وهذا يجعل هذه السياسات تغطي كل المجالات وتتصف بالشمول .
أهم الحالات التي... (مشاركات: 0)
أنواع السياسات الإدارية على أساس أنها مكتوبة أو غير مكتوبة.
أنواع السياسات الإدارية وفقا لطريقة تكوينها بالمنظمة .
أنواع السياسات الإدارية وفقا لحجم المعلومات المتاحة أمام صانعي السياسات .
أنواع... (مشاركات: 0)
تنسق السياسات الإدارية بين التصرفات المختلفة للرؤساء والمرؤوسين في الوحدات الإدارية بالمنظمة ، وبذلك فهى تقضى على محاولة كل منهم الاستقلالية برأيه الخاص به ، حيث أنه لو تم ذلك فسوف تتعارض وتتعدد... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي لتأهيل المشاركين على إدارة المؤسسات الرياضية المختلفة بأسلوب احترافي وعلمي حديث، حيث يتم دراسة اساليب ادارة المؤسسات الرياضية التي تواكب التطورات المستحدثة في المجال الاداري على كافة المجالات، بما يشمل احدث تكنولوجيا التجهيزات للأبنية الرياضية، وتطبيقات الذكاء الصناعي في المنشآت الرياضية.
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين لفهم الرعاية الصحية الرقمية وأهميتها وأدواتها وكيف يمكن للمستشفى الارتقاء بالخدمات الصحية التي يقدمها من خلال تطبيق مفاهيم الرعاية الصحية الرقمية
بحصولك على هذا البرنامج التدريبي ستصبح مؤهلا بشكل احترافي في مجال التغذية وتطبيقاتها للرياضيين، حيث ستقوم بدراسة مفاهيم التغذية وعلاقتها بانتاج الطاقة في الجسم وانواع الاغذية والمكملات الغذائية وكيفية وضع خطة تغذية للرياضيين في الالعاب الجماعية والفردية والعاب القوى والفئات الخاصة، كما ستدرس في هذا البرنامج التدريبي التطبيقات الغذائية في مجال ادارة الوزن سواء لعمليات التنحيف او زيادة الوزن.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي يتناول عملية تأسيس شركات الاندية الرياضية الخاصة والهيكلة القانونية والادارية والجدوى الاقتصادية الخاصة بها وتصميم لوائح العمل الداخلية والتي تتضمن النظام الاساسى- اللوائح الداخلية المختلفة وموضوعات الخصخصة والحوكمة بالاندية الرياضية الخاصة والادارة المالية لعمليات التشغيل الداخلية وتصور ونموذج تطبيقى إنشائى للنادى الرياضى الخاص وممارسات وتطبيقات عملية .