الموضوع: نوعية و موضوعية الخدمات التدريبية
نوعية و موضوعية الخدمات التدريبية
لقد تعودت الكثير من الجهات التدريبية في بلادنا العربية طلب خدمات تدريبية على شكل عدد من البرامج أو الندوات والاكتفاء بتحديد مضامينها الرئيسية على شكل مسميات عامة أو عناوين لفصول أجتزئت أو انتقيت من أحد الكتب الأكاديمية, الأمر الذي سيترتب عليه تقديم تدريب عام لا يخاطب الاحتياجات الفعلية للمنظمة ولا للمنتسبين, مما يؤدي بالتالي إلى هدر مادي كبير وإحباط نفسي وتكوين شعور خطير بعدم الجدوى من التدريب,
وسنستعرض بعجالة فيما يلي مشكلات عملية في تحديد الاحتياجات التدريبية حسب الواقع المحيط بالمنظمة في عملية تحديد الاحتياجات التدريبية والتي تحيط بعملية تحديد الاحتياجات التدريبية هناك عادة عدة مشكل من أهمها :
• عدم مبادرة أو تجاوب كثير من الأقسام تحديد احتياجاتها التدريبية, لعدم إدراكها لأهميتها’ مما يؤدي إلى تنفيذ برمج تدريبية دون تحديد للاحتياجات التدريبية .
• الاهتمام بالكم دون الجودة والنوعية في البرامج التدريبية .
• إسناد العملية التدريبية لغير المتخصصين .
• الهدف تخفيض تكاليف التدريب .
• تكرار نفس البرامج التدريبية من خطط التدريب السابقة رغم تنوع وتغير الاحتياجات (كتغير ظروف العمل أو تغير التوجهات و الاحتياجات).
• عدم تلبية البرامج التدريبية للاحتياجات التدريبية مع تحديدها مسبقا وذلك بسبب عدم وضع أهداف للبرامج في شكل أهداف معرفية و مهارية وسلوكية .
• عدم توفر بيانات كافية عن التدريب في الجهات المقدمة لهذه البرامج وقصور نظام معلومات التدريب ( فكم من المتدربين شاركوا في دورات لم يطلعوا على عنوانها وهذا كثيرا ما يحث عندما يكون التدريب خارجي و به منافع مادية عالية).
• عدم القدرة على التمييز بين المشكلة التدريبية وغيرها من المشكلات (المشكلة التي يحلها التدريب والمشكلة التي تحل بطرق أخرى) .
• عدم اهتمام الأفراد بالبرنامج التدريبي وعدم اقتناعهم بأهدافه لأنهم مهتمون فقط بالمكاسب المادية والشخصية أو لأنهم لم يساهموا في تحديد احتياجاتهم الحقيقية لها ولم تناقش معهم .
• اتجاه التدريب إلى تلبية الاحتياجات المعرفية على حساب الاحتياجات المهارية والسلوكية .
لذا من المهم بمكان تحديد الاحتياجات وحصرها وتحليلها و تبويبها حسب المسمى الوظيفي الواحد ، أو عدة مسميات وظيفية متدرجة، و يكون مبني على تحليل المهارات والقدرات المطلوبة للقيام بواجبات كل مسمى وظيفي والتأشير
أسماء الأفراد المعنيين ويكون مبني بالأساس على مواصفات العمل ومتطلباتها من مستوى معرفي ومهارات وسلوكيات معينة, ( فقد يكون موظف معين يحتاج إلى تدريب ما ولكن العمل الذي يشغله أو سيشغله لا يحتاج إلى تلك المهارة والمعرفة).
وهذا لا يمكن تطبيقه إلا إذا توفرت بالمنظمة مواصفات عمل لكل عنوان وظيفي وبطاقة تدريبية لكل موظف وخطة وخارطة طريق لمستقبله الوظيفي والأعمال التي ستناط به حسب الهيكل التنظيمي للمنظمة.
ان موضوعات الرقابة الاساسية التي تتعلق بنوع المهارات الادارية هى : (1) كيف يمكن مقارنة المدير بالمثل الأعلى ؟
(2) هل تنتج اجراءات التدريب والاختيار افرادا من مستوى عال؟
ان المشكلة الاولى تتضمن... (مشاركات: 0)
إن التطور السريع في الصناعية والإدارية والخدمية ، وانخفاض عمر المنتج من عدة سنوات إلى عدة شهور بسبب دخول المعلوماتية في عملية ا لأتمتة، والتوسع الكبير في اعتماد اتفاقية التجارة العالمية، أدى إلى خفض... (مشاركات: 0)
بدراسة السلوك البشري في مختلف المنظمات أمكن تصنيفهم إلى نوعين :
نظرية X للسلوك البشري :
والتي تقوم على الفروض التالية : الأفراد كسالى يكرهون العمل . ضعف مستوى الطموح لدى الأفراد . يفضل الأفراد أن... (مشاركات: 0)
مقارنة موضوعية بين الوظيفة و العمل الخاص ...
ما هو الأفضل ، العمل الخاص ام العمل موظف فى مكان ما ؟
الكثير من الذين يعملون لحسابهم الخاص لا يفضلون ان يعملوا موظفين براتب ثابت ، الا اذا اضطرتهم... (مشاركات: 1)
ما عليك سوى الدخول على هذا الرابط
لحساب نسبة التوطين
المصدر : وزارة العمل بالمملكة العربية السعودية 2011 (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل المشاركين في موضوع الموازنات التقديرية وتعليمهم طرق واساليب التنبؤ المالي ويعتمد في مادته على التطبيقات العملية والحالات الدراسية لكل موضوع من موضوعات التدريب.
برنامج يتناول طبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية والعلاقات المترابطة بين القيادة والادارة بالمؤسسات الرياضية والمفاهيم الحاكمة فى القيادة وفعاليتها بالمؤسسات الرياضية وقيادة فرق العمل والقائد الفعال بالمؤسسات الرياضية ومهارات ومسئوليات القائد الاداري بالمؤسسات الرياضية وتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال القادة الاداريين بالمؤسسات الرياضية .
ستتعلم في كورس التسويق الشخصي الذي يعد الأول من نوعه في الوطن العربي؛ كيفية استغلال مهاراتك ونقاط قوتك في التسويق لنفسك، من خلال استراتيجيات وطرق عملية تساعدك في تصميم صورتك المهنية بشكل احترافي.
كما ستتعلم أيضًا كيفية استخدام العلاقات وأهميتها في عملية التسويق الشخصي ، وكيفية تطويع منصات التواصل الاجتماعي لصالحك بطريقة احترافية تعزز من صورتك المهنية، هذا بالإضافة إلى إدارة الانطباع المسئولة عن رسم وتحديد صورتك المهنية التي ستقوم بالتسويق لها.
كورس يتناول موضوع السلامة البيئية بوحدات الاقامة بالمستشفيات والمعايير التصميمية للحد من انتقال العدوي وللوقاية من اخطار الحريق وتلك الخاصة بالأمن والأمان ومعايير تصميم البيئة الداخلية بوحدات الاقامة بالمستشفيات ودراسة للتجارب العالمية وكيفية تطبيق المعايير علي المستشفيات.
برنامج تدريبي لاعداد دراسة الجدوى للمشروع يتناول مراحل اعداد دراسة الجدوى ويعتمد على الحالات العملية في تأهيل المشاركين على اعداد دراسات الجدوى في مجالات مختلفة