خرائط التدفق Flow Charts
الهدف
وصف العمليات والإجراءات ومراحل التفتيش في المشروع، وتحديد العمليات المتكررة بهدف التحسين المستمر.
تمهيد
تعتبر خرائط التدفق Flow Chart من أبسط الطرق لوصف عملية أو نشاط، حيث توضح جميع مكونات العملية ومراحلها المتعددة وسير خطوات العمل من البداية إلى النهاية، وتساعد كذلك في تحديد الطريق الفعلي للعملية، وتحديد العمليات المتكررة ومراحل التفتيش من أجل رفع درجة كفاءة العمليات المختلفة في المشروع.
وتستخدم خرائط التدفق رموزاً بيانية الغرض منها تحديد العمليات المختلفة في المشروع ومدى ترابطها واعتمادها على بعضها البعض، ونوع المدخلات والمخرجات، كما بالشكل (1).
ارجو تنزيل المرفق للاطلاع على المادة كاملة
خرائط التدفق Flow Charts
خطوات تصميم خريطة التدفق
أنواع خرائط التدفق
أولاً: حسب الغرض الوظيفي
خريطة التدفق Top Down Flowchart
خريطة التدفق Work Flowchart
خريطة التدفق الخطية Liner Flowchart
خريطة التدفق الإنتشارية Deployment Flowchart
خريطة تدفق الفرص Opportunity Flowchart
ثانياً: حسب حجم المعلومات ومستوى التفصيل
مثال تطبيقي
أولاً: خطوات العملية الرئيسة
ثانياً: تمثيل خطوات العملية الرئيسة بيانياً
ثالثاً: تسجيل زمن خطوات العملية الفعلي
رابعاً: تقدير تكلفة خطوات العملية الراهنة
خامساً: تحديد مناطق ضعف العملية ومناطق التحسين
رد مع اقتباس
