البرنامج التدريبي:
" فن الإتكيت والمراسم والبروتوكول
وتنظيم المؤتمرات والمعارض"
المملكة الأردنية الهاشمية-عمان من 30/11 الى 4/12/2014
الجمهورية التركية – اسطنبول من 14 -18/12/2014
جمهورية مصر العربية - شرم الشيخ من 21 -25/12/2014
· تعريف المشاركين بالمفاهيم الحديثة في البروتوكول و الاتيكيت .· تزويد المشاركين بأحدث الاساليب العلمية والفنية ومهارات التعامل مع الأخرين في مجال البروتوكولات والدبلوماسية السياسية وغيرها.· التعريف بفن الإتكيت وبدوره الفعال في العلاقات العامة وفي التخطيط لبرامجها.· التعريف بفن التعامل مع المديرين والزملاء والعملاء والزوار.· تكريس التكنولوجيا لخدمتك وخدمة منظمتك.· مقارنة خطة العمل مع المنظمات الأخرى وتطبيق الأمثل.· اكساب المشاركين مهارات تنظيم المؤتمرات والمعارض.
المحتـــــويات:
· المهارات الإدارية والسلوكية الواجب توفرها في موظف العلاقات العامة.
· العلاقات العامة، المفهوم، الطبيعة، الأهمية، الأسس، الأهداف الوظائف، تنظيم العلاقات العامة، وبرامج العلاقات العامة.
· فن الإتكيت والمراسم والبروتوكول، الآداب المهنية، فن الحديث، فن الاستماع، فن المناقشة، الخ ودور الموظف في ذلك.
· سيكولوجية التعامل مع الآخرين.
· الاتصال الإنساني ، المنطوق والمكتوب ولغة الجسم.
· الندوات والمؤتمرات والمراسم والبروتوكول.
· إدارة وتنظيم الوقت والاجتماعات.
· استخدام التكنولوجيا في عمل العلاقات العامة.
· العلاقات العامة وارتباطها بالوظائف الإدارية الأخرى.
· قياس الإنتاجية وتقيم الأداء الفردي والمؤسسي.
· الدعاية والإعلان والحملات الإعلامية وقياس الرأي العام وآثارها في تحسين العلاقات العامة.
· التفاوض مع الجهات المشابهة والجهات الأخرى.
· المؤتمرات والمعارض ومهارات تنظيمها واقامتها.
المستفيدون:
· العاملون في مجال العلاقات العامة وكافة المواقع التي يتم التعامل فيها مع المراجعين والزوار والزبائن.
· العاملون في مكاتب الإدارات العليا.
· العاملون في مجال التسويق والمبيعات والدعاية والإعلان.
· المهتمون
الرســــــوم:
(2400 دولار أمريكي) شامل المادة العلمية وحقيبة التدريب ومستلزماتها وإصدار الشهادات والاستراحات.
للاستفسار 00962797174949 واتساب و فايبر
رد مع اقتباس