الموضوع: نموذج أثر ربح التسويق الإستراتيجي PIMS في التخطيط الاستراتيجي
نموذج أثر ربح التسويق الإستراتيجي PIMS في التخطيط الاستراتيجي
نموذج أثر ربح التسويق الإستراتيجي PIMS
يعتبر هذا البرنامج كنقابة عالمية تنتمي إليها المؤسسات الراغبة في مقارنة إختلافات نتائجها، وليس فقط مبيعاتها، وتم وضعه بإقتراح من شركة جنرال إلكتريك بالإشتراك مع جامعة هارفارد للأعمال بداية من السبعينـــات.
يرتكز هذا النموذج على بنك للمعلومات يخص حوالي 2000 نشاط إستراتيجي مختلف وتمتد الملاحظـة على مدى خمس سنوات وخصت المعلومات 200 مؤسسة تابعة لمعهد التخطيط الإستراتيجي واستعملت فيه قائمة من 32 متغير، حيث أن ثمانية متغيرات منها تفسر 80% من تغيرات مردودية الأموال المستثمرة وأهمهـا: معدل نمو النشاط، الحصة النسبية في السوق، نوعية المنتوج، كثافة رأس المال، إنتاجية العمالـة(2).
أولا- هـدف نمـوذج PIMS: يهدف نموذج PIMS للمعرفة الدقيقة لتأثير كل المتغيرات المتعلقة بالإختيار الإستراتيجي والتي تتمحور حول بعدين أساسيين يخصان نتائج المؤسسة، همـا:
- الهامـش الإجمالـي في التمويـل الذاتـي.
- مردوديــة الأمــوال المستثمـرة.
- كما يقيم أداء المؤسسات والوحدات الإنتاجية التابعة لها في ضوء ما تحققه من تدفق نقدي.
- تحديد العوامل الأساسية والحرجة لنجـاح المؤسسـة
- التحديد الكمي للعوامل الإستراتيجيـة التي تؤدي إلى إحداث التغيرات الإستراتيجية.
- تقييم الوضع التنافسي من خلال المقارنة بين المؤسسة وثلاثة أكبر منافسين من حيث: الحصة السوقية، الجودة النسبية للمنتجات، الأسعار والمجهودات التسويقيـة(1).
ثانيا- كيفيـة عمـل PIMS: كل المؤسسات المنتمية إلى هذه النقابة تقوم بتزويد بنك المعلومات المخصصة بأكثر من مائة معلومة حول كل نشاط إستراتيجي تخص الـ32 متغير المحددة في النموذج، وبعد عملية الدراسة والتحليـل والمقارنـة مع معلومـات بقية المؤسسات المنتمية يقوم برنامج PIMS بتزويد المؤسسة بأربعة تقارير تتمثل فيما يلـي:
1- تقـرير PAR: يسمح هذا التقرير بتحديد نتائج كل مجال نشاط إستراتيجي، ومعيار النجاعة في مجال النشاط الإستراتيجـي.
2- تقريـر التمييـز: هذا التقرير يعمل على تبيان تأثير كل عامل إستراتيجي على نجاعـة النشاط الإستراتيجـي.
3- تقرير أفضل الإستراتيجيات: حيث أنه وفي هذا التقرير يزوّد البرنامج PIMS المؤسسة بأفضل بدائل إستراتيجية يمكنها إستخدامها في حالة كل مجال نشاط إستراتيجي.
4- تقريـر الحصيلـة: الذي يربط ويلخص التقريرين الأوليـن(2).
ثالثا- حـــدود PIMS: يقوم النموذج بإختيار مجموعة من العوامل بوضعها في معادلة للنجاعة تابعة لمجموعة المتغيرات الإستراتيجية التي يؤثر في الهامش الإجمالي للرأس المالي الذاتي، والمردودية للخروج بإستراتيجية مناسبة لوضعية المؤسسـة.
ومن خلال التعرف على أثر المتغيرات يتم تحويل ذهن المسيرين إلى عوامل الفرصة، وعوامل الشك فيما يخص النجاح والفشل، لذا يجب على المسيرين أن لا يجهلوا استخدامات النموذج ومسؤولياتهم إتجاهه، وكما ذكر سابقا فإن المتغيرات التي يتم دراستها تؤثر بصفة أكثر على المردودية، لذا يجب على المؤسسات لألا تركز على المردودية المالية فقط، ولا يكون هدفها الوحيد، بل يجب عليها وضع أهداف أخرى: كفتح أسواق جديدة، تحسين جودة المنتجات، العمل على الهيمنة على الأسواق...إلخ(1).
وفيما يخص المؤسسات الصغيرة و المتوسطة فان أغلبها لا تكون لها علاقة بهذا النموذج ، سواء لجهلها بوجود مثل هذه النقابة ،أو لصعوبة تحديد مختلف المتغييرات الاستراتيجية للنموذج وتحديد أثرها.
(*) PIMS: Profit Impact of Market Strategy.
2) ) Henri Duhamel: stratégie et direction de l'entreprise, CLET, Paris, 1986, P67.
(1) Ahmed Hamadouche: OpCit, P65
(2) Henri Duhamel: Opcit, P 68.
(1) Ahmed Hamadouche: Op.cit, P 68.
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
... (مشاركات: 3)
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
برنامج يتناول موضوع الاقتصاد الاسلامي ومبادئه وفقه المعاملات وأحكام العقود والعمل المصرفي الاسلامي والخدمات المصرفية الاسلامية ويناقش موضوعات هامة متصلة بالصيرفة الاسلامية مثل الرقابة المالية والشرعية والمركزية وأخلاقيات العمل المصرفي الاسلامي ومكافحة غسل الأموال وكشف التزوير والتزييف المصرفي.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص يتناول أوجه الاختلاف بين النشاط الحكومي والنشاط الاقتصادي وتعريف المحاسبة الحكومية وأثر التشريعات على المحاسبة الحكومية ومتطلبات المحاسبة الحكومية ووظائف المحاسبة الحكومية وأدواتها و الاتجاهات الحديثة فى المحاسبة الحكومية و المداخل المختلفة لتفعيل الرقابة المالية عبر التقارير المالية في الوحدات الحكومية و تطوير النظام المحاسبي الحكومي لأغراض المحاسبة عن الكفاءة والفعالية و الرقابة على الموازنات الحكومية
هذا هو اول برنامج تدريبي عربي يهتم بشرح اساسيات السيارات الكهربائية للمشاركين فيه، حيث يتم شرح مبادئ السيارات الكهربائية وصيانتها وكيفية تشخيص اعطالها وتقدم شرح وافي لنظم السلامة والامان في السيارات الكهربائية واهم القضايا البيئية والاقتصادية المرتبطة بهذه التكنولوجيا الحديثة ويختتم الدارسين البرنامج بعد التعرف على احدث الاتجاهات والابتكارات في عالم السيارات الكهربائية.
برنامج تدريبي متقدم يؤهل المشاركين تأهيلاً عملياً متقدماً في ادارة الجودة والمواصفات الدولية المختلفة، كما يغطي البرنامج التخصصات الاكثر طلباً من مجال ادارة الجودة. ويتناول موضوعات ضمان ورقابة الجودة ونظم الادارة ومفهوم العمليات والمواصفات الدولية للايزو وتقنيات الضبط الاحصائي للجودة ومنهجيات تحسين الجودة (لين - 6 سيجما) ومعايير التميز المؤسسي، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين من خلال محاضرات تفاعلية عبر الانترنت.