الموضوع: البيانات والمعلومات اللازمة للمقارنة المرجعية
البيانات والمعلومات اللازمة للمقارنة المرجعية
البيانات والمعلومات اللازمة للمقارنة المرجعية:
تهتم دراسات إطار المقارن بنوعين من البيانات والمعلومات :
1-بيانات و معلومات تصف كيفية ممارسة و تطبيق العمليات و نتائج القياس الخاصة بتلك التطبيقات و الممارسات
2- بيانات ومعلومات تجمع من المصادرالداخلية عن العمليات محل القياس , حيث يهتم القائم بعمليات القياس المقارن باستخدام المصادر الداخلية لتجمع البيانات, ومدى الحاجة إلى بيانات تتسم بالجودة و الدقة0
عندما يفكر الافراد في إجراء القياس المقارن, فهم بصفة عامة يفكرون في تصرفات و سلوك المصدر الاصلى من خلال القيام بعدد من الزيارات والمقابلات , وإن كان ذلك ليس ضروريا إذا تم الحصول على بيانات بيسر و سهولة و سرعة و دقة من خلال النشرات والتقارير المنشورة 0 وفي اي حالة فإن البيانات الداخلية و المصادر العامة تحتاج إلى الفحص و الإختبار اثناء عمليات التخطيط ولذا فان القائم بالقياس المقارن يمتلك الافكار و البدائل الفعالية لتحديد المعلومات الاضافية الواجب تجميعها لتأكيد بياناته و معلوماته محل قياس 0 وهناك ثلاث اساليب يمكن الإعتماد عليها للتعرف على تصرفات و سلوكيات المصدر الرئيسى الذى الذى سيرجع إليه في: الإستقضاء ,تحديد الزيارات و الاهتمام بالمجموعات 0
1-الاستقصاءات :
تعد الاستقصاءات مفيدة في تجميع البيانات بدقة خاصة في حالة وجود البيانات لدى العديد من المصادر الخارجية المتباعدة وفي هذه الحالة يمكن الحصول على البيانات من المنظمات عن طريق البريد او التليفون , او عن طريق المستقصين , هذا بجانب إمكانية قيام الإستقصاء بتمهيد الطريقة امام الزيارات الميدانية بعد ذلك او استخدامها لتدعيم نتائج تلك الزياراتو متابعة ماتوصلت إليه0
2-الزيارات :
تمد الزيارات المنظمة بفرصة مشاهدة العمليات وجه لوجه على الواقع العملي 0 فقط يجب التخطيط لها بين المنظمة و المنظمات التي سيتم زيارتها بحيث يتم تخصيص الوقت المناسب للزيارة و تحديد الاطراف التى سيتم مقابلتها والبيانات والمعلومات المطلوبةوالمتاحة للنشر, كما يجب ان يحدد الفريق بدقة قبل الزيارة ما الذي يود معرفته او رؤيته و يوضح ذلك للمسئولين بالمنظمة التي يتم زيارتها 0
3- المجموعات ذات الاهتمام :
اي التي يجب التركيز عليها و دراستها تتمثل في اعداد جداول وقوائم تحدد المجموعات الواجب الاهتمام بها , تتضمن هذه القوائم الافراد الذين لهم علاقة مباشرة بأنشطة و عمليات إطار القياس المقارن ومن هذه الفئات او المجموعات :العملاء و الموردين ,او اعضاء وممثلي المنظمات المتخصصة كالاجهزة ومنظمات وضع المعايير وتحديد مقاييس الجودة وما اليها
(1) د. عبد الحميد المغربى ,إدارة الموارد البشرية , (كلية التجارة , جامعة المنصورة ) 2006 ص 437
التحليل الوظيفي
لإجراء دراسة تحليلية وظيفية ، يتطلب ذلك نهجيين تدريجيين:
(أ) جمع البيانات
يتطلب جمع البيانات الاستعانة بمحلل وظيفي لكل المعلومات المتعلقة بالوظيفة. فيجب عليه:
الحصول علي... (مشاركات: 4)
إليكم أهم البيانات اللازمة لعملية تخطيط الموارد البشرية :-
هناك نوعان من البيانات
أ – البيانات الخارجية : أي التي لا تخص المنشأة ، ولكنها تتعلق بالبيئة التي تعايشها هذه المنشأة ،... (مشاركات: 2)
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
برنامج تدريبي يشرح متطلبات الأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد توقعات اصحاب المصلحة من حيث أمن المعلومات في الشركة وفهم نظام التوثيق لأيزو ISO 27001:2022 وكيفية تحديد المخاطر التي تُهدّد معلومات الشركة وتنفيذ جميع الضوابط وطرق معالجة المخاطر الأخرى وإجراء تحسين مستمر لجعل نظام إدارة أمن المعلومات بأكمله يعمل بشكل أفضل
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم واستيعاب المفاهيم الاساسية لفلسفة الحوكمة ودورها في الاصلاح الاداري داخل المؤسسة الرياضية سواء اللجان الاوليمبية او الاتحادات الرياضية او الاندية او مراكز الشباب، بحيث يحقق في النهاية معايير ومتطلبات تطبيقها عالميا ومحليا.
برنامج يتناول مبادئ جودة الرعاية الطبية وأبعاد جودة الرعاية الصحية ومقاومة التغيير والجودة وأهداف الاعتماد وبنود تقييم الاعتماد التي تتضمن القيادة (LD) وتقديم الرعاية (PC) وخدمات المختبر (LB) وخدمات الأشعة (RD) وخدمات الأسنان (DN) وإدارة الأدوية (MM) وإدارة المعلومات (MOI) ومكافحة العدوى (IPC) وامان وسلامة المرافق (FMS) وإجراءات اليوم الواحد (DPU) وخدمات الأمراض الجلدية والتخدير (DA)
أول برنامج تدريبي مخصص يؤهلك للعمل كمدرب شخصي PT متخصص في مجال تأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة بتناول بالشرح التشريح الوصفي للطرف العلوي والسفلي وما هي ادوار المدرب الشخصي لذوي الاحتياجات الخاصة وماهية التمرينات البدنية واللياقة البدنية لهذه الفئة وتصنيفات الاعاقة والرياضات المعدلة وتصنيف الرياضة للمعاقين حسب نوع الاعاقة وطبيعتها وتأهيل الفرد المعاق