الموضوع: البيانات والمعلومات اللازمة للمقارنة المرجعية
البيانات والمعلومات اللازمة للمقارنة المرجعية
البيانات والمعلومات اللازمة للمقارنة المرجعية:
تهتم دراسات إطار المقارن بنوعين من البيانات والمعلومات :
1-بيانات و معلومات تصف كيفية ممارسة و تطبيق العمليات و نتائج القياس الخاصة بتلك التطبيقات و الممارسات
2- بيانات ومعلومات تجمع من المصادرالداخلية عن العمليات محل القياس , حيث يهتم القائم بعمليات القياس المقارن باستخدام المصادر الداخلية لتجمع البيانات, ومدى الحاجة إلى بيانات تتسم بالجودة و الدقة0
عندما يفكر الافراد في إجراء القياس المقارن, فهم بصفة عامة يفكرون في تصرفات و سلوك المصدر الاصلى من خلال القيام بعدد من الزيارات والمقابلات , وإن كان ذلك ليس ضروريا إذا تم الحصول على بيانات بيسر و سهولة و سرعة و دقة من خلال النشرات والتقارير المنشورة 0 وفي اي حالة فإن البيانات الداخلية و المصادر العامة تحتاج إلى الفحص و الإختبار اثناء عمليات التخطيط ولذا فان القائم بالقياس المقارن يمتلك الافكار و البدائل الفعالية لتحديد المعلومات الاضافية الواجب تجميعها لتأكيد بياناته و معلوماته محل قياس 0 وهناك ثلاث اساليب يمكن الإعتماد عليها للتعرف على تصرفات و سلوكيات المصدر الرئيسى الذى الذى سيرجع إليه في: الإستقضاء ,تحديد الزيارات و الاهتمام بالمجموعات 0
1-الاستقصاءات :
تعد الاستقصاءات مفيدة في تجميع البيانات بدقة خاصة في حالة وجود البيانات لدى العديد من المصادر الخارجية المتباعدة وفي هذه الحالة يمكن الحصول على البيانات من المنظمات عن طريق البريد او التليفون , او عن طريق المستقصين , هذا بجانب إمكانية قيام الإستقصاء بتمهيد الطريقة امام الزيارات الميدانية بعد ذلك او استخدامها لتدعيم نتائج تلك الزياراتو متابعة ماتوصلت إليه0
2-الزيارات :
تمد الزيارات المنظمة بفرصة مشاهدة العمليات وجه لوجه على الواقع العملي 0 فقط يجب التخطيط لها بين المنظمة و المنظمات التي سيتم زيارتها بحيث يتم تخصيص الوقت المناسب للزيارة و تحديد الاطراف التى سيتم مقابلتها والبيانات والمعلومات المطلوبةوالمتاحة للنشر, كما يجب ان يحدد الفريق بدقة قبل الزيارة ما الذي يود معرفته او رؤيته و يوضح ذلك للمسئولين بالمنظمة التي يتم زيارتها 0
3- المجموعات ذات الاهتمام :
اي التي يجب التركيز عليها و دراستها تتمثل في اعداد جداول وقوائم تحدد المجموعات الواجب الاهتمام بها , تتضمن هذه القوائم الافراد الذين لهم علاقة مباشرة بأنشطة و عمليات إطار القياس المقارن ومن هذه الفئات او المجموعات :العملاء و الموردين ,او اعضاء وممثلي المنظمات المتخصصة كالاجهزة ومنظمات وضع المعايير وتحديد مقاييس الجودة وما اليها
(1) د. عبد الحميد المغربى ,إدارة الموارد البشرية , (كلية التجارة , جامعة المنصورة ) 2006 ص 437
التحليل الوظيفي
لإجراء دراسة تحليلية وظيفية ، يتطلب ذلك نهجيين تدريجيين:
(أ) جمع البيانات
يتطلب جمع البيانات الاستعانة بمحلل وظيفي لكل المعلومات المتعلقة بالوظيفة. فيجب عليه:
الحصول علي... (مشاركات: 4)
إليكم أهم البيانات اللازمة لعملية تخطيط الموارد البشرية :-
هناك نوعان من البيانات
أ – البيانات الخارجية : أي التي لا تخص المنشأة ، ولكنها تتعلق بالبيئة التي تعايشها هذه المنشأة ،... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي متخصص في تطوير الاعمال يهدف الى زيادة المعرفة المتخصصة في مجال تطوير الاعمال لدى المشاركين واكسابهم مهارات تطوير الاعمال والتعرف على أدوار ومسئوليات مدير تطوير الأعمال وتمكينهم من وضع خطة تطوير الاعمال ومتابعة تنفيذها
برنامج يتناول موضوع الحوكمة والاطراف الرئيسية لنظام الحوكمة ومحاربة الفساد في مؤسسات الضيافة باستخدام الحوكمة ومقاييس ومؤشرات الحوكمة والمصادر الطوعية والإلزامية التي تحث مؤسسات الضيافة على تطبيق نظام الحوكمة والمراجعة والرقابة وإدارة المخاطر ودور الحوكمة في رفع من الكفاءة التشغيلية وجودة الأعمال وتطوير النظم الرقابية وإرساء مفاهيم وقواعد الحوكمة والمساءلة واستدامة ومسئولية مؤسسات صناعة الضيافة والشفافية والإفصاح
برنامج متقدم يتناول موضوع الانشطة اللوجستية وسلاسل الامداد من البداية اذ يشرح أساسيات ومفهوم الخدمات اللوجستية وسلاسل التوريد ثم ينتقل الى شرح إدارة و تخطيط الطلب ثم يتناول اساسيات التعامل مع الموردين واخيرا كل ما يتعلق بإدارة المخازن والمستودعات ودورتها المستندية وافضل الممارسات في ادارة المخازن والمستودعات
برنامج تدريبي متخصص تم تصميمه لمساعدة الأفراد الراغبين في تأسيس عمل تجاري في مجال الرعاية الصحية المنزلية يؤهلهم لفهم الجوانب الإدارية والتسويقية والقانونية اللازمة لنجاح هذا العمل التجاري ويمكنهم من إعداد خطة العمل وتصميم النموذج التجاري لهذا المشروع.
كورس تدريبي لتأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق يتناول التعريف بالمكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية