الرجاء من الأخوة والأخوات مساعدتي في الحصول على كتاب إدارة الموارد البشرية الموارد البشرية للاستاذ الدكتور احمد ماهر
فقد تعبت وأنا أبحث عن هذا الكتاب ولم أجده ، وساكون شاكر للجميع لمساعدتي
اسم الكتاب : إدارة الموارد البشرية
اسم المؤلف: أ. د/ أحمد ماهر
الناشر : الدار الجامعية الاسكندرية
رقم الطبعة : الطبعة الثانية
رقم الايداع : 16920
رقم الترقيم الدولي : 0-008-422-977
خالص الشكر والامتنان لجهودكم ... شكرا جزيلا
يرجى العلم بأن المنتدى العربي لادارة الموارد البشرية يحظر نشر أو تبادل الكتب على صفحاته حفاظا على حقوق الملكية لاصحاب هذه الكتب
استشارات :
- الهياكل التنظيمية
- الوصف الوظيفي
- اللوائح الداخلية للموارد البشرية
https://www.facebook.com/hrdiscussion
https://twitter.com/hrdiscussion
إدارة الموارد البشرية المقدمة الإنسان هو الكائن الحي الوحيد القادر على إدارة شؤونه وتنظيم حياته مستخدماً العقل وما يختزنه من ثقافة، إضافة إلى استخدامه للغريزة أكثر مما تعتمد على... (مشاركات: 22)
السلام عليكم .. أهدي لكم احبتي في الله العرض الشيق للدكتور / محمد مصطفى الخشروم الخاص بــــ هندرة إدارة الموارد البشرية (مشاركات: 17)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.
برنامج تدريبي متخصص في الحوسبة السحابية يتناول ما هى المحاسبة / الحوسبة السحابية والمزايا والتهديدات من استخدامات الحوسبة السحابية ونظرة عامه على كويك بوكس أون لاين QuickBooks Online وفتح حساب جديد على كويك بوكس اون لاين وإضافة المستخدمين ومجالات إستخدام كويك بوكس أون لاين واصدارت
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
برنامج تدريبي لتأهيل مديري الادارات والافراد المرشحين لشغل منصب مديري ادارات يكسبهم مهارات متقدمة في القيادة وادارة وقت العمل والتخطيط الاستراتيجي وادارة التغيير والتفاوض والتواصل الفعال وحل المشكلات واتخاذ القرارات ومبادئ واتجاهات الادارة الحديثة وافضل الممارسات الادارية في الشركات الناجحة.
