الموضوع: أنواع المشكلات الإدارية
أنواع المشكلات الإدارية
أنواع المشكلات الإدارية:
لو سألت أي مدير السؤال التالي: "ما هي المشكلات التي تواجهك كقائد إداري؟" فانك في الغالب تتلقى إجابات عديدة ومتنوعة. فمن المديرين من يعاني من ضيق مكان العمل وقدم المعدات والأجهزة المتوفرة وغير ذلك من المشكلات المتعلقة بالجوانب المادية والفنية. ومنهم من تتركز إجابته على قلة العاملين أو انخفاض كفاءتهم أو ضعف مستوى إنتاجيتهم أو غير ذلك من المشكلات المتعلقة بالقوى العاملة. وتجد فريقا ثالثاً من المديرين يشير إلى نقص صلاحياته وإلى عدم وضوح اختصاصاته واختصاصات المديرين العاملين معه في المستويات التنظيمية المختلفة أو إلى تداخلها بشكل يربك العمل، وإلى عدم وجود دليل تنظيمي يوضح اختصاصات الوحدات الإدارية وأساليب وإجراءات العمل وما إلى ذلك من مشكلات تنظيمية. كما انك قد تجد فريقاً رابعاً من المديرين يشكو من عدم توفر المخصصات المالية اللازمة، وفريقاً خامساً يعاني عدم توفر الوقت الكافي لأداء العمل، وفريقاً سادساً تشغل فكره الضغوط الاجتماعية والمعوقات البيئية المتعددة، وهكذا.
وفي الواقع فان المشـكلات الإدارية حقيقة هي مشكلات متنوعة ومتداخلة. فهي تختلف باختلاف طبيعة عمل القائد الإداري ومستواه التنظيمي والظروف التي يمارس فيها مهام وظيفته، إلا أن تصنيف هذه المشكلات يساعد على تيسير عملية عرضها ومناقشتها. ومن هنا تأتي فائدة استخدام نظام واضح لتصنيف المشكلات الإدارية مع ضرورة التنويه إلى أن هذه المشكلات لا تأتي في الواقع مصنفة ومنعزلة عن بعضها البعض كما تظهر خطة التصنيف.
من أكثر طرق تصنيف المشكلات الإدارية شيوعاً تلك التي يتم بموجبها تصنيف المشكلات إلى مشكلات استراتيجية تتعلق بسياسة التنظيم وأهدافه وعلاقته بالبيئة المحيطة به، ومشكلات تشغيلية أو تنفيذية تتعلق بتسيير العمل اليومي وإجراءات وأساليب الأداء. ومنها كذلك ما يتم بموجبه التفريق بين المشكلات المتكررة التي تخضع لإمكانية البرمجة أو الحلول النمطية، وبين المشكلات الجديدة أو الاستثنائية التي تحتاج إلى ابتكار وإبداع للتوصل إلى الحلول المناسبة لمواجهتها.
ويصنف بعض الكتاب المشكلات الإدارية حسب الوظائف الأساسية للمنظمة ومجالات عملها على النحو التالي مثلاً: مشكلات تتعلق بالعنصر البشري، وأخرى تتعلق بالوظائف الإدارية من تخطيط وتنظيم واتصالات وإشراف وغيرها، وثالثة تتعلق بالإنتاج، ورابعة تتعلق بالتسويق، وخامسة تتعلق بالتمويل، وغير ذلك من المشكلات حسب المعيار الذي يراه الكاتب مناسباً.
أنواع المشكلات :
حصر ريتمان أنواع المشكلات في خمسة أنواع ، استنادا إلى درجة وضوح المعطيات والأهداف :
1 ـ مشكلات تحدد فيها المعطيات والأهداف بوضوح تام .
2 ـ مشكلات توضح فيها المعطيات ،... (مشاركات: 0)
أنواع الاتصالات الإدارية
● ● ● الاتصالات الرسمية : وهي ذلك النظام من الاتصالات الذي يخضع لقواعد وإجراءات محددة رسمياً ومثبتة بصورة مكتوبة ، وفيه تتدفق المعلومات في المؤسسة بما... (مشاركات: 0)
أنواع الرقابة Types of Control
بالنظر إلى أنشطة النظام الإداري أو ما يسمى بميكانيكية العملية الإدارية فإننا نجدها تعتمد على ثلاث مراحل رئيسية حيث تبدأ بتوفير المدخلات ومن ثم عملية التحويل... (مشاركات: 1)
أنواع نظم المعلومات الإدارية Kinds Of MIS
تتنوع نظم المعلومات الإدارية تبعا للمستوى الإداري للمنظمة وتبعا للوظيفة الإدارية ويتلخص تلك الأنواع في التالي:-
v نظم المعلومات الإدارية حسب... (مشاركات: 0)
القرارات التقليدية:
أ ـ القرارات التنفيذية:
ـ وهي تتعلق بالمشكلات البسيطة المتكررة كتلك المتعلقة بالحضور والانصراف وتوزيع العمل والغياب والأجازات، وكيفية معالجة الشكاوى.
ـ وهذا النوع من القرارات... (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تهدف الى تدريب المشارك فيها ومن خلال جلسة واحدة فقط أن يتعلم اصول ومبادئ الاستثمار في البورصة، والتعرف على اهم الخطوات الواجب مراعاتها قبل الاقدام على هذه المخاطرة، وكيف تقوم بتنويع مجال استثمارك حتى تتفادى اي خسائر قد تحدث.
برنامج تدريبي متميز يتناول مهارات التواصل في بيئة العمل يشرح ماهية الاتصال الفعال واسباب نجاح الاتصال وكيف يؤثر على الشركات ثم مهارات التواصل الشفهي والكتابي والاتصال الجماهيري والاتصال مع فريق العمل
برنامج تدريبي متخصص في شرح منهج وموضوعات شهادة نيبوش الدولية وإكسابك بالخبرات والمهارات المهنية المتخصصة في مجال السلامة والصحة المهنية. يركز على تمكين المشاركين من الفهم الجيد لمبادئ ادارة المخاطر وتحديد المتطلبات الاساسية لنظام ادارة السلامة والصحة المهنية وتحديد المخاطر في بيئة العمل والاجراءات الوقائية المناسبة واعداد التقارير الادارية عن اجراءات التحسين في نظام السلامة والصحة المهنية.
تؤهل هذه الدورة التدريبية للمشاركين للتعرف على المهارات الضرورية لمشرفي ومديري إدارات التشغيل والإنتاج. وتشمل قياس الانتاجية وتحسين الاداء وعدم حدوث أي تعارض خلال الأنشطة اليومية، والتفاعل بشكل أفضل مع الإدارات الأخرى المعنية، مثل الصيانة والمخازن وغيرها
برنامج الاخراج التليفزيوني برنامج متخصص يؤهل المشاركين لاكتساب مهارات وفنيات الاخراج التليفزيوني والتعامل مع الاجهزة والكاميرات والاستوديوهات وتنسيق اعمال فنيي كل مرحلة من مراحل الاخراج