الموضوع: أنواع المشكلات الإدارية
أنواع المشكلات الإدارية
أنواع المشكلات الإدارية:
لو سألت أي مدير السؤال التالي: "ما هي المشكلات التي تواجهك كقائد إداري؟" فانك في الغالب تتلقى إجابات عديدة ومتنوعة. فمن المديرين من يعاني من ضيق مكان العمل وقدم المعدات والأجهزة المتوفرة وغير ذلك من المشكلات المتعلقة بالجوانب المادية والفنية. ومنهم من تتركز إجابته على قلة العاملين أو انخفاض كفاءتهم أو ضعف مستوى إنتاجيتهم أو غير ذلك من المشكلات المتعلقة بالقوى العاملة. وتجد فريقا ثالثاً من المديرين يشير إلى نقص صلاحياته وإلى عدم وضوح اختصاصاته واختصاصات المديرين العاملين معه في المستويات التنظيمية المختلفة أو إلى تداخلها بشكل يربك العمل، وإلى عدم وجود دليل تنظيمي يوضح اختصاصات الوحدات الإدارية وأساليب وإجراءات العمل وما إلى ذلك من مشكلات تنظيمية. كما انك قد تجد فريقاً رابعاً من المديرين يشكو من عدم توفر المخصصات المالية اللازمة، وفريقاً خامساً يعاني عدم توفر الوقت الكافي لأداء العمل، وفريقاً سادساً تشغل فكره الضغوط الاجتماعية والمعوقات البيئية المتعددة، وهكذا.
وفي الواقع فان المشـكلات الإدارية حقيقة هي مشكلات متنوعة ومتداخلة. فهي تختلف باختلاف طبيعة عمل القائد الإداري ومستواه التنظيمي والظروف التي يمارس فيها مهام وظيفته، إلا أن تصنيف هذه المشكلات يساعد على تيسير عملية عرضها ومناقشتها. ومن هنا تأتي فائدة استخدام نظام واضح لتصنيف المشكلات الإدارية مع ضرورة التنويه إلى أن هذه المشكلات لا تأتي في الواقع مصنفة ومنعزلة عن بعضها البعض كما تظهر خطة التصنيف.
من أكثر طرق تصنيف المشكلات الإدارية شيوعاً تلك التي يتم بموجبها تصنيف المشكلات إلى مشكلات استراتيجية تتعلق بسياسة التنظيم وأهدافه وعلاقته بالبيئة المحيطة به، ومشكلات تشغيلية أو تنفيذية تتعلق بتسيير العمل اليومي وإجراءات وأساليب الأداء. ومنها كذلك ما يتم بموجبه التفريق بين المشكلات المتكررة التي تخضع لإمكانية البرمجة أو الحلول النمطية، وبين المشكلات الجديدة أو الاستثنائية التي تحتاج إلى ابتكار وإبداع للتوصل إلى الحلول المناسبة لمواجهتها.
ويصنف بعض الكتاب المشكلات الإدارية حسب الوظائف الأساسية للمنظمة ومجالات عملها على النحو التالي مثلاً: مشكلات تتعلق بالعنصر البشري، وأخرى تتعلق بالوظائف الإدارية من تخطيط وتنظيم واتصالات وإشراف وغيرها، وثالثة تتعلق بالإنتاج، ورابعة تتعلق بالتسويق، وخامسة تتعلق بالتمويل، وغير ذلك من المشكلات حسب المعيار الذي يراه الكاتب مناسباً.
أنواع المشكلات :
حصر ريتمان أنواع المشكلات في خمسة أنواع ، استنادا إلى درجة وضوح المعطيات والأهداف :
1 ـ مشكلات تحدد فيها المعطيات والأهداف بوضوح تام .
2 ـ مشكلات توضح فيها المعطيات ،... (مشاركات: 0)
أنواع الاتصالات الإدارية
● ● ● الاتصالات الرسمية : وهي ذلك النظام من الاتصالات الذي يخضع لقواعد وإجراءات محددة رسمياً ومثبتة بصورة مكتوبة ، وفيه تتدفق المعلومات في المؤسسة بما... (مشاركات: 0)
أنواع الرقابة Types of Control
بالنظر إلى أنشطة النظام الإداري أو ما يسمى بميكانيكية العملية الإدارية فإننا نجدها تعتمد على ثلاث مراحل رئيسية حيث تبدأ بتوفير المدخلات ومن ثم عملية التحويل... (مشاركات: 1)
أنواع نظم المعلومات الإدارية Kinds Of MIS
تتنوع نظم المعلومات الإدارية تبعا للمستوى الإداري للمنظمة وتبعا للوظيفة الإدارية ويتلخص تلك الأنواع في التالي:-
v نظم المعلومات الإدارية حسب... (مشاركات: 0)
القرارات التقليدية:
أ ـ القرارات التنفيذية:
ـ وهي تتعلق بالمشكلات البسيطة المتكررة كتلك المتعلقة بالحضور والانصراف وتوزيع العمل والغياب والأجازات، وكيفية معالجة الشكاوى.
ـ وهذا النوع من القرارات... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في ادارة عقود الفيديك يتناول التعريف بقانون الفيدك والصياغات الجديدة للاصدارات المختلفة ودور المهندس في عقود الفيدك مطالبات المقاول وفض النزاعات ونظام boot-bot والتحكيم الدولي في المنازعات ونماذج منه و.الأوامر التغيرية وإجراءات طرح العطاءات والتفاوض في العقود الدولية وورش عمل ومناقشات.
برنامج يتناول ادارة التسويق في المؤسسات الرياضية والاندية يتناول تحليل وتقييم السوق الرياضى واختيار الجماعات والشرائح المستهدفة وماهية المنتجات والسلع الرياضية وأهداف التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية وأساليب التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية والاستراتيجية التسويقية للمؤسسة الرياضية ( المنتج – السعر- التوزيع- المكان) والمزيج التسويقى الفعال للمؤسسة الرياضية
دورة تدربية متخصصة موجهة للمهندسين المعماريين والمدنيين ومهندسي الاعمال الالكتروميكانيكية والمهندسين الاستشاريين بجميع تخصصاتهم وكذلك لمهندسي المكاتب الفنية بأنواعها وموجهة كذلك إلى المقاولين وشركات الإنشاءات وشركات التطوير العقاري وجميع العاملين بالمجال القانوني والمحاسبي بقطاع التشييد والبناء، حيث يتم دراسة انواع العقود بصفعة عامة والعقود في قطاع التشييد والبناء بصفة خاصة، وما هي الالتزامات الفنية والمالية لجميع اطراف تلك العقود
هذه الورش فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الإستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في ورش تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الورش من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته من خلال ورش العمل المميزة والمدعمة بالممارسات الإحترافية.
ورشة تدريبية تشرح ماهي العلامة التجارية وأهيمتها ومراحل بناءها وخطة بناءها ولماذا تفشل الشركات في بناء العلامة التجارية المميزة لها وكيفية تحديد التموضع Positioning الصحيح للعلامة التجارية، ويتم تنفيذ هذه الورشة التدريبية المكثفة في جلسة واحدة 5 ساعات تغطي كافة المحاور التدريبية.