الموضوع: (تعريف ومفهوم) الإدارة العامة
(تعريف ومفهوم) الإدارة العامة
نُعرِّف "الإدارة العامَّة"؛ بأنها استخدامُ جموعٍ بشريَّةٍ وإمكانيات وجهود دولة، بأسلوبٍ علميٍّ، وهَيكلٍ مؤسسيٍّ حكومي، لهدف "تطبيق سياسات الدولة" على الوجه الأمثل مِن حيثُ الكفاءة والفاعلية.
ويُقصد بها؛ الإدارة الحكومية المسيطرة العُليا ـ عبرَ سياساتِها وتشريعاتِها ـ على كافة الإدارات العامة والخاصة بمختلف اتجاهاتها وتخصصاتها وأركانها داخل الدولة، والراعية للمجتمع أفراداً وجماعاتٍ، ويكمن تسميتها بـ (إدارة الدولة أو الإدارة الحكومية أو الإدارة السياسة).
فـ"نظام الدولة" يقوم بإصدار أوامِره وسياساتِه وأهدافِه، بينما تقوم "الإدارة الحكومية العامة" بتنفيذ ذلك وفق أسس علمية إدارية دقيقة، وباستخدام أمثل للموارد البشرية والطبيعية والمالية، وصولاً لتحقيق الأهداف بكفاءة وفاعلية وفي أقصر وقتِ ممكن وبأقلّ التكاليف وأقلّ الخسائر.
وأبرز الدول المُجيدة والمُساهِمة في تنظير "الإدارة العامة الحديثة"؛ اليابان، ثم ألمانيا، ثم أمريكا.
.
كتبه/ محمد فوزي العشري [كتاب/ علوم الإدارة.. وفن تحريك الخيوط]
مفهوم الاستدلال: الاستدلال لغةً معناه تقديمُ دليلٍ أو طلبُه لإثبات أمر معين أو قضية معينة. وأما اصطلاحًا، فهو عملية تفكيرية تتضمن وضع الحقائق أو المعلومات بطريقة منظمة، بحيث تؤدي إلى استنتاج أو... (مشاركات: 0)
1/ تعريف بعض المصطلحات:
ينبغي في بداية هذا المبحث إزالة بعض الغموض بين عدد من المصطلحات التي لها صلة بالشغل وبما يقوم به الأعوان في منصب عملهم, كالوظيفة والعمل والمهنة...
1) الوظيفة: هي معطيات... (مشاركات: 0)
تعريف ومفهوم الموارد البشرية
تعريف ومفهوم الموارد البشرية:- يعتبر مرادفا لمفاهيم أخرى هي:- القوى البشرية والعناصر البشرية ورأس المال البشري والبشر.. والبشر هم الإنسان وأخيه الإنسان، ولقد كرم... (مشاركات: 2)
يحدد غنيم ( 2004 م) مجموعة من الأسس التى تحدد أوجه الاختلافات الجوهرية بين المفهومين وهيكالتالي:-1 طبيعة الوسائل المستخدمة عند التعامل بين الاطراف :فالإدارة التقليدية تعتمد على الوسائل التقليدية... (مشاركات: 1)
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
كورس تدريبي يهدف الى تأهيل مديري ومشرفي المبيعات على أفضل ألية احترافية لدراسة ورصد وتحليل البيانات البيعية واعداد مؤشرات الاداء الرئيسية لادارة المبيعات التي تؤهلهم لتقييم الوضع الحالي.
صمم هذا البرنامج التدريبي ليؤهل المشاركين لفهم كيفية مراقبة تكاليف الاغذية والمشروبات في المطاعم والفنادق ويزود المشاركين بالادوات اللازمة لتخطيط التكاليف وخفضها ومراقبتها بصورة عملية واحترافية. يتعرف المتدرب من خلال البرنامج على العناصر المؤثرة في حساب تكلفة الاغذية والمشروبات وكيف يمكن حساب تكلفة كل منتج من المنتجات وحساب تكلفة كل عميل من عملاء المطعم أو الفندق.
كورس اونلاين متكامل يدربك على كيفية استخدام المواقع الاجتماعية كالفيسبوك وتويتر ولينكدإن واليوتيوب في التسويق واجراء البحوث التسويقية وتحليل المنافسين.
دبلوم تدريبي يهدف إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة بنوك الدم، وتعريف المشارك بأهمية إدارة بنوك الدم وسياستها، وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم بنوك الدم في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كما يتيح للمشارك إكتساب المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة بنوك الدم وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية .