الموضوع: دورة إستراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة
دورة إستراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة
دعوة للتسجيل بدورة
إستراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة " دورة مميزة"
دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
26 ابريل 2015
و تقام في تاريخ :
3 مايو - اسطنبول - تركيا
اللغة العربية
المدة 5 ايام
و في كولالمبور - ماليزيا
10 مايو 2015
للتواصل و معرفة التفاصيل المحاور و الرسوم و المحتوى التعليمي
مراسلتي على الاتي
ريهام شعيب
00201144507859
r.shoaeb@itcegy.com
تقام دورات المركز الدولي للتدريب و الاستشارات - في كافة الدول
دبي- تركيا- ماليزيا - القاهرة - الاسكندرية - شرم شرم الشيخ)– الاردن - المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- - لبنان - جاكرتا -) – جنيف – برلين – استراليا قبرص كرواتيا روما ....الخ
ننفذ دورات في كافة المجالات
إدارة الجودة
دورات الاحصاء
دورات المحاسبة الحكومية
دورات الإعلام و الصحافة
دورات عقارية
دورات ادارة الثروات
ادارة المخازن والمشتريات
محاسبية ومالية
علاقات عامة وخدمة العملاء والإعلام
تكنولوجيا الغذاء والتغذية
الهندسية والفنية ومهارات البترول
الموارد البشرية والتدريب
الموانئ والنقل
العقارات
القيادية
الصيانة والسلامة وخطوط الإنتاج
القانونية والعقود والمناقصات
السكرتارية وإدارة المكاتب
الحاسب الألي والأنترنت
التأمين
البرامج الإدارية
التواريخ يمكن تنسيقها حسب ما يناسبكم - تحدث التواريخ دوريا على مدار العام 2015 - و بدايه 2016
لتفاصيل عن الدورة أعلاه ( المحاور و الرسوم و العروض الخاصة
مراسلتي على الاتي
ريهام شعيب
00201144507859
r.shoaeb@itcegy.com
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
إستراتيجية التدريب فى إطار إدارة الجودة الشاملة ونظام إدارة الأداء (مشاركات: 0)
ادارة الجودة الشاملة من منظور اسلامى
إن محاولة الاستفادة من التطورات العلمية الحديثة أمر يطلبه الإسلام ويرغب فيه بل ويحث عليه انطلاقا من أن الحكمة ضالة المؤمن أنى وجدها فهو أولى الناس بها ،ولكن... (مشاركات: 25)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،،
يسر مركز " التربويون" أن يهديكم أطيب تحياته، ويتمنى لكم التوفيق فـــي أعمالكـم.
يسعدنا دعوتكم للمشاركة في البرنامج التدريبي:
إدارة التدريب من منظور الجودة... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أرفق لكم هذا العرض التقديمي عن إدارة الجودة الشاملة من منظور اسلامي بالإضافة إلى عرض لمفهوم الجودة الشاملة في المؤسسات التربوية والتعليمية
أتمنى لكم الخير... (مشاركات: 4)
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.
تعلم كيفية برمجة عقلنا على التفكير الإيجابي، وطرح الأفكار السلبية التي تؤخر تحقيق أهدافنا وطموحاتنا .. ومعرفة أنفسنا بعمق ومعرفة الآخرين والنجاح في التواصل مع أنفسنا والآخرين لنحقق النجاح والإبداع والتغيير إلى الأفضل.
تعرف على طريقة تنفيذ الممارسات الخضراء في مجال ادارة المطاعم، وهي احد اشكال تطبيق الاستدامة البيئية في مجال ادارة المطاعم من خلال برنامج تدريبي يعد الأول عربيا في هذا المجال، حيث يقدم ادارة المطاعم ولكن من منظور مختلف حيث يعمد الى تأهيل المشاركين على كيفية تحقيق الاستدامة البيئية في المطاعم
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
أهم كورس تدريبي في مجال تحسين جودة العمليات، كما يكسب هذا البرنامج المشاركين الخبرات والمهارات اللازمة للنجاح في هذا التخصص