الموضوع: تعاريف المصطلحات المتعلقة بالتنظيم
تعاريف المصطلحات المتعلقة بالتنظيم
المصطلحات المتعلقة بالتنظيم :
3 – 1 المنظـمة :
مجموعة من الأشخاص والمساعدات الأخرى تكون المسئوليات والسلطات والعلاقة
بينهما مرتبة بشكل معين , والمنظمة ممكن أن تكون شركة أو مجموعة من الشركات أو
مؤسسة أو معهد وممكن أن تكون عامة أو خاصة ويكون لها نشاطها ووظيفتها و إدارياتها
3 –2 الهيكل التنظيمي :
وضع وترتيب المسئوليات والسلطات والعلاقات بين الأفراد في صورة نموذج بنائي من
خلاله يمكن للمنظمة أن تؤدي وظيفتها .
3 –3 بيئة العمل :
مجموعة من الاشتراطات التي يتم في ظلها العمل .
ملاحظة : هذه الاشتراطات تكون فيزيقية – اجتماعية – نفسية – عوامل بيئية (مثل درجة الحرارة –
أساليب تحفيز – ظروف العمل – تكوينه بيئة مما سبق ) .
3 – 4 العميــل – المشتري :
هو المتلقي أو الذي يستقبل المنتج الذي ينتج بواسطة المنتج ( الذي تعمل الشركات أو
المنظمة من أجله ويسمى بالمشترى في التعاقدات .
وبالتالي يمكن أن يكون العميل هو المستهلك النهائي للمنتج المستخدم أو المشتري
ملاحظة : العميل يمكن أن يكون داخلي أو خارجي بالنسبة للشركة
3 – 5 المورد / المنتج :
المنظمة التي تمد العملاء بالمنتجات أحيانا يسمى المورد بالمقاول (contractor ) ولهذا
يمكن أن يكون المورد مؤسسة – منتجه – مستوردة – موزعة – مجمعة أو مؤسسة خدمات
والمورد أيضا ممكن أن يكون خارجي أو داخلي .
3 – 6 الطرف المهتم (المعني ) :
شخص أو مجموعة لديهم اهتمام بأداء أو نجاح الشركة .
مثال : العملاء – الملاك – الناس في الشركة – الاتحادات – الشركاء – المجتمع .
ملاحظة : المجموعة هي شركة أو أكثر من شركة .
المصطلحات المتعلقة بالإدارة :
2 – 1 نظــام :
هو مجموعة من العناصر المترابطة أو المتفاعلة .
2 – 2 نظام إدارة :
هو ذلك النظام الذي ينشأ بغرض تحديد سياسة و أهداف والعمل على تحقيق
هذه الأهداف... (مشاركات: 0)
المصطلحات المتعلقة بالجودة :
1- 1 الجـــودة :
هي درجة / مستوي تحقيق مجموعة من الخواص الذاتية لمتطلبات .
ملحوظة (1) : لفظ الجودة ممكن أن يستخدم مع صفة مثل جودة رديئة , جودة جيدة , جودة ممتازة ... (مشاركات: 0)
1) إدارة الموارد البشرية:
جميع الأنشطة الإدارية المرتبطة بتحديد احتياجات المنظمة من الموارد البشرية وتنمية قدراتها رفع كفاءتها ومنحها التعويض والتحفيز والرعاية الكاملة بهدف الاستفادة لقصوى من جهدها... (مشاركات: 0)
السلام عليكم
اقدم لكم تعاريف الادارة العامة
للتحميل بالمرفقات
ا
تمنى لكم الاستفادة (مشاركات: 0)
تعاريف ( إدارة الجودة الشاملة )
هناك تعاريف عديدة المفهوم ( إدارة الجودة الشاملة ) ويختلف الباحثون في تعريفها ولا غرابة في ذلك فقد سئل رائد الجودة الدكتور ديمنع عنها فأجاب بأنه لا يعرف وذلك... (مشاركات: 1)
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة وتنظيم المخازن بالمستشفيات والمستودعات الطبية والمنشآت الصحية
اول شهادة تدريبية باللغة العربية في مجال انجاز عملية التحول الرقمي في شركتك حيث يسلط هذا الدبلوم التدريبي الضوء على استراتيجية التحول الرقمي والفوائد التي تحققها الشركات من هذا التحول والاستراتيجية الادارية في التحول الرقمي والمراحل الاستراتيجية للتحول الرقمي وتطبيقات التحول الرقمي مثل الشمول المالي والأمن السيبراني وتكنولوجيا بلوك تشين والحوسبة السحابة والبيانات الضخمة وانترنت الاشياء وتقنيات الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي المتقدم على وضع واستخدام مجموعة الاستراتيجيات الحديثة والمهارات والمعارف المعاصرة في مجال التفاوض الشرائي وممارسة الشراء
دورة تدريبية تستهدف شرح معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI Standards) وخطوات عملية إعداد التقارير باستخدام معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير خطوة خطوة.