أقدم لكم الكتاب الدوري لسنة 2014 بشأن الترقيات لجميع العاملين المدنيين بالدولة للدرجات الاعلى لمن اتموا المدة اللازمة للترقية.
الملف في المرفقات
أقدم لكم الكتاب الدوري رقم 1 لسنة 2014 حيث يضمن القواعد المنظمة لمراكز التدريب الاداري بوحدات الجهاز الاداري للدولة والمراكز الخاصة والقواعد المتبعة لادراجها ضمن مراكز التدريب على المستوى القومي. ... (مشاركات: 0)
أقدم لكم الكتاب الدوري رقم 2 لسنة 2015 الذي يضم الرد على بعض الاستفسارات الخاصة بقانون الاحوال المدنية. إليكم الكتاب في المرفقات لتيسير العمل بإحكام هذا القانون. (مشاركات: 0)
قانون نظام العاملين المدنيين رقم 47 لسنة 78 (مشاركات: 0)
عقدت اللجنة العليا الخاصة بمتابعة تنفيذ قرارات حصر العاملين بالحكومة القومية والولايات والصرف على الفصل الاول والتى كونتها وزيرة تنمية الموارد البشرية والعمل اشراقة سيد محمود ، اولى اجتماعاتها اليوم... (مشاركات: 0)
سلسلة القانون للجميع شرح قوانين العاملين بالدولة من إعداد هشام عبد القادر مستشار قانوني مع خالص التقدير و الحب للعرب جميعاً و دعوة بأن نسعى بالعمل لنكون في مقدمة الأمم كما فعل الأجداد عندما... (مشاركات: 6)
دورة تدريبية تهدف إلى تاهيل الراغبين في العمل في وظيفة ضمن مجال التسويق أو المبيعات أو خدمة العملاء. يعتبر هذا البرنامج نقطة البداية للدخول في هذا المجال. يقدم للمشاركين التأهيل اللازم لفهم والالمام بأساسيات المجال.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
تركز هذه الدورة التدريبية على الممارسات الجيدة لأبحاث الأعمال وجمع البيانات، بما في ذلك نصائح لطرح الأسئلة الصحيحة وطرح الأسئلة بشكل صحيح. ثم ننتقل إلى مناقشة أدوات تحليل البيانات الشائعة وتطبيقها في مواقف تجارية محددة. و يركز القسم التالي من الدورة التدريبية على تحليل الخيارات وتطوير التوصيات العملية. الهدف من القسم الأخير من الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لنقل معلومات العمل وتقديم العروض التقديمية للأعمال والتقارير ذات التأثير الحقيقي
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين ليكونوا قادرين على تصميم الجدارات الوظيفية المطلوبة للوظائف بالمؤسسة كوظائف الحسابات أو المستشفيات أو خدمات العملاء أو الوظائف الأخرى داخل المؤسسة مما يساعد على جذب أفضل الكفاءات للمؤسسة ورفع كفائتهم والحفاظ عليهم
برنامج تدريبي يؤهلك على استيعاب اهمية التسويق للخدمات التدريبية وما هو التوقيت المثالي لاعداد خطة التسويق وما هي مراحل الخطة التسويقية للخدمات التدريبية بداية من مرحلة تحليل السوق التدريبي وحتى مرحلة تصميم الخطة المناسبة للخدمات التي تقدمها