النتائج 1 إلى 8 من 8

الموضوع: فن التعامل مع المخطئ

  1. #1
    الصورة الرمزية علاء الزئبق
    علاء الزئبق غير متواجد حالياً مشرف المهارات النفسية ومهارات التفكير
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    HR & ISO
    المشاركات
    5,800

    استفتاء فن التعامل مع المخطئ

    فن التعامل مع المخطئ

    الخطأ سلوك بشري لا بد ان نقع فيه حكماءكنا او جهلاء ..و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره .. و نضخمه.. ولابدمن معالجة الخطأ بحكمة ورويه و أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء ..

    و لمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقومعلى عدة قواعد .. أرجو منكم أن تقرؤها معي بتمعن ..



    ":":":القاعدةالأولى":":":

    اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً

    تذكر أن اللوم لايأتي بنتائج إيجابيه في الغالب فحاول أن تتجنبه ..وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه انهخدم الرسول صلى الله عليه وسلم عشر سنوات ما لا مه على شيء قط ..
    فاللوم مثلالسهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطمكبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم ..




    ":":":القاعدةالثانية ":":":

    أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ

    المخطئ أحيانا لا يشعرأنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر و عتاب قاس وهو يرى أنه مصيب ..
    إذاً لا بد أننزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ وفي قصة الشاب مع الرسول صلى الله عليهوسلم درس في ذلك حيث جاءه يستسمحه بكل جرأة و صراحة في الزنا فقال له الرسول صلىالله عليه وسلم : اترضاه لأمك
    قال: لا
    فقال الرسول صلى الله عليهوسلم : ( فان الناس لا يرضونه لأمهاتهم
    ثم قال الرسول صلى الله عليه وسلم : أترضاه لأختك؟؟
    قال : لا
    فقال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( فإن الناسلا يرضونه لأخواتهفأبغض الشاب الزنا


    ":":":القاعدة الثالثة ":":":

    استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ

    إنا كلنا ندرك أن من البيانسحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجة الاخطاء ..
    فمثلاً حينمانقول للمخطئ
    لو فعلت كذا لكان أفضل.
    ما رأيك لو تفعل كذا
    أنااقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك
    أليست أفضل من قولنا ..
    يا قليل التهذيبو الأدب..
    ألا تسمع..
    ألا تعقل..
    أمجنون انت ..
    كم مره قلت لك ..
    فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخر يجعله يعترفبالخطأ و يصلحه


    ":":":القاعدة الرابعة ":":":

    ترك الجدال أكثر إقناعاً ..
    تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكر .. أنك بالجدال قد تخسر ..لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأبكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه الأبوابولنجعلها مفتوحه ليسهل عليه الرجوع .



    ":":":القاعدة الخامسة ":":":

    ضعنفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل

    حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهةنظره و فكر في الخيارات الممكنه التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه


    ":":":القاعدة السادسة ":":":

    ماكان الرفق في شئ إلا زانه..

    بالرفقنكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ .. وكلنا يذكر قصه الأعرابي الذيبال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق .. حتى علم الأعرابي أنهعلي خطأ..



    ":":":القاعدة السابعة ":":":

    دع الأخرين يتوصلون لفكرتك..

    عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأبنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل والصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكره فكرته هو..



    ":":":القاعده الثامنة ":":":

    عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب..

    حتىيتقبل الأخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك ..
    فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبه من الصحه لماذا نغفلها..



    ":":":القاعده التاسعة ":":":

    لا تفتش عن الأخطاء الخفية..

    حاول أنتصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد القلوب ..و لأنالله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين



    ":":":القاعده العاشرة ":":":

    استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..

    عندما يبلغك خطأ عن انسان فتثبت منهواستفسر عنه مع حسن الظن به فانت بذلك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هوبالخجل وان هذا الخطا لا يليق بمثله ..كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا اظنه يصدرمنك



    ":":":القاعده الحادية عشر ":":":

    امدح على قليل الصواب يكثر منالممدوح الصواب ..

    مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه عليالكتابه و أثن عليه و اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله ..



    ":":":القاعده الثانية عشر ":":":

    تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لهاكلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه..
    عند الصينيين مثل يقول ..
    نقطة من عسلتصيد ما لا يصيد برميل من العلقم..
    ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر .. و الكلامالقاسي لا يطيقه الناس..


    ":":":القاعدة الثالثة عشر ":":":

    اجعل الخطأهيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه ..
    الاعتدال سنة في الكون أجمع وحين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة في تصوير حجمه ...


    ":":":القاعدة الرابعة عشر ":":":

    تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثرمن عقولهم

    و أخيراً...

    فن معالجة الأخطاء فن لابد أن ندرك أهميته







    .
    التعديل الأخير تم بواسطة علاء الزئبق ; 1/3/2010 الساعة 16:07
    مشاركتك تزيد تقيمك وتقدر بها أعضاء المنتدي




    Our relationship with God must be perfect
    هذا ديننا www.islam-guide.com
    عليك بطريق الحق و لا تستوحش لقلة السالكين و إياك و طريق الباطل و لا تغتر بكثرة الهالكين

    ياقارئ خطي لا تبكي على موتــــي فاليوم أنا معك وغداً في التراب
    و يا ماراً على قبري لا تعجب من أمري بالأمس كنت معك وغداً أنت معي
    أمـــوت و يـبـقـى كـل مـا كـتـبـتـــه ذكــرى فيـاليت كـل من قـرأ خطـي دعالي



  2. الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ علاء الزئبق على المشاركة المفيدة:

    رمزة الزبير (3/12/2011)

  3. #2
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    المملكة المغربية
    مجال العمل
    كاتبة على الحاسوب (داكتيلون)
    المشاركات
    888

    رد: فن التعامل مع المخطئ

    شكرا أخي الكريم
    نسأل الله أن يلهمنا الصواب.
    وأن يجعلنا صالحين مصلحين.

  4. #3
    الصورة الرمزية علاء الزئبق
    علاء الزئبق غير متواجد حالياً مشرف المهارات النفسية ومهارات التفكير
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    HR & ISO
    المشاركات
    5,800

    رد: فن التعامل مع المخطئ

    آمييين آمييين آمييين
    .................................................. ..

  5. #4
    الصورة الرمزية ahmed_wahead
    ahmed_wahead غير متواجد حالياً مستشار
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    تجارة ومحاسبة
    المشاركات
    420

    رد: فن التعامل مع المخطئ

    شكرا لك استاذ علاء ع مجهوك الرائع

  6. #5
    الصورة الرمزية علاء الزئبق
    علاء الزئبق غير متواجد حالياً مشرف المهارات النفسية ومهارات التفكير
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    HR & ISO
    المشاركات
    5,800

    رد: فن التعامل مع المخطئ

    بارك الله فيك
    يا أبو أحمد

  7. #6
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    المملكة المتحدّة
    مجال العمل
    علاقات عامة
    المشاركات
    6

    رد: فن التعامل مع المخطئ

    بارك الله فيك
    فعلا معالجة الأخطاء فن لابد أن ندرك أهميته

  8. #7
    الصورة الرمزية علاء الزئبق
    علاء الزئبق غير متواجد حالياً مشرف المهارات النفسية ومهارات التفكير
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    HR & ISO
    المشاركات
    5,800

    رد: فن التعامل مع المخطئ

    وبارك الله فيكي .. وأهلا بيكي في أسرتك الجديدة

    ونأمل المزيد من مشاركاتك الجميلة

  9. #8
    الصورة الرمزية احمد الجومري
    احمد الجومري غير متواجد حالياً تحت التمرين
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    اليمن
    مجال العمل
    موارد بشرية
    المشاركات
    3

    رد: فن التعامل مع المخطئ

    قواعد رائعة ونصيحة صادقة وكلمات طيبة شكرا لمن على قواعدها ارسانا وبصدق القول نصحنا وبطيب الكلمات هدانا شكرا لمن كتب ولمن قراء ولمن شكر

موضوعات ذات علاقة
فن التعامل مع الناس
قرأت القليل من كتب علم النفس و فن التعامل مع الناس و دخلت عدة دورات مثل (الإبداع عند الطفل و الشخصية المغناطسية و الشخصية الليزرية و كيف تخرج المارد من داخلك و... (مشاركات: 10)

دورة فن التعامل مع المخطئ - تدريب عن بعد - مجاناً
بسم الله الرحمن الرحيم http://www.hrdiscussion.com/imgcache/2176.imgcache دورة فن التعامل مع المخطيء للمدربة : أ/إسراء حسن الحضور مجاني (مشاركات: 3)

فن التعامل مع الناس
ابدأ باذن الله تلخيص الكتاب الرائع فن التعامل مع الناس للكاتب العالمي الرائع ديل كارنيجى الذى تعتبر كتاباته هي الافضل والاكثر مبيعا فى العالم فى مجال التنمية... (مشاركات: 6)

فن التعامل مع الطرف المخطئ
د. جاسم المطوع الخطأ سلوك بشري لا بد أن نقع فيه وليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره، ولابد من معالجة الخطأ بحكمة وروية وأياً كان الأمر فإننا نحتاج... (مشاركات: 4)

أحدث المرفقات