لا يمكن أن تتخيل أثر فنجان القهوة على كثير من الأمور فى الحياة ...فى المشروعات الجديدة ، فى الوظيفة الجديدة ، فى تكوين صداقة جديدة ، العلاقات الشخصية ...فكل شئ يبدأ بفنجان قهوة ،
ولكن بالعودة إلى مجال الموارد البشرية نجد أن فنجان القهوة يجدد من طابع الإجتماعات التى يعقدها قسم الموارد البشرية .
اجتماع التفاوض مع مرشح لنيل وظيفة جديدة :
حاول أن تخفف من حدة التوتر الذى يسود غرفة الإجتماع بطلب فنجان من القهوة للمرشح ، فسيساعده على الاسترخاء و التحدث بانفتاح حول توقعاته و مستوى الالتزام الذى يتمتع به ، وبذلك تكسب شخصاً جديداً فى فريق العمل بالشركة شعر من البداية بلمسة الإيجابية و الراحة .
اجتماع تقييم موظف :
لماذا لا تدعو الموظف لاحتساء فنجان من القهوة كى تبلغه بتقييم أدائه الدورى ، و هكذا سيمر الإجتماع بسلاسة ، كما أن تطبيق الموارد البشرية لهذة السياسة أثناء مناقشة تقييم الأداء أمر يساعد على تعزيز التزام الموظف تجاه الشركة.
اجتماعات شكاوى ونزاعات الموظفين :
لا يُنصح أبداً بأن تكون اجتماعات البحث فى شكاوى و تظلمات الموظفين غير رسمية ، ولكن أن يسير هذا النوع من الإجتماعات بنمط مختلف أمر مطلوب للتقليص من احتمالية نشوب صراع بين الطرفين أو الأطراف المتنازعة ، و هذا النمط المختلف لا يتحقق سوى بفنجان من القهوة للجميع يضبط طبقة الصوت و يسهل سير الإجتماع بما يضمن نقاشاً موضوعياً و محترماً.
مقابلات ترك العمل :
أخر يوم للموظف فى عمله ...لماذا لا يحمل معه وهو ذاهب ذكرى إيجابية تدوم معه طويلاً و تجعله مبتهجاً فى هذا اليوم ...فنجان القهوة الأخير للموظف بالشركة يفتح الأبواب أمام الموظف و يعطى للجميع فرصة التعاون من جديد فى المستقبل و يجعل الموظف يرحل عن عمله دون شعور بخيبة الأمل أو الحزن.
القهوة لغة بحد ذاتها كما يقول الممثل الشهير جاكى شان ...فتأمل هذة الجملة إن كنت تعمل بمجال الموارد البشرية وبعدها لا تنس أهمية طلب فنجان من القهوة .
(نص مترجم)
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
رائع
القهوة مؤنسة في كل أحوالها .. بلسم المشاكل وتوأم الذكريات
نحتاج أن نركز كثيراً على التفكير لدينا لنصل إلى هذا المستوى المتقدم من الآداء في العمل وكيفية النظر والتعامل مع الأمور من حولنا
----------------------------
فنجان قهوة على الحائط
----------------------------
في مدينة البندقية وفي ناحية من نواحيها النائية كنا نحتسي قهوتنا في أحد المطاعم
... فجلس إلي جانبنا شخص وقال... (مشاركات: 9)
وقف أستاذ علم النفس امام فصله بينما وضع امامه بضعه اشياء.....
وعند بدء الحصه ،وبدون ان ينطق بكلمه ،امسك بجره فارغه ضخمه جداً،
وبدأ في وضع كرات التنس فيها.....وبعدئذ سأل تلاميذه، هل الجره ملأنه ؟... (مشاركات: 5)
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات اللازمة لفهم كيفية إنشاء نظام للمشتريات الإلكترونية ثم تطوير المهارات التي يمكنهم استخدامها لإدارة النظام في مؤسستهم. كما أنه يزود المشاركين بالمهارات اللازمة للتفاوض بشأن العقود الإلكترونية مع الموردين باستخدام الاستراتيجيات للحصول على وضع مربح للجانبين.
هل تريد الاستثمار في البورصة؟، يساعدك هذا البرنامج التدريبي المتميز على فهم واحتراف الاستثمار في البورصة، حيث يتناول البورصات وانواعها ودورها الاقتصادي وانواع الاوراق المالية واهم قواعد التداول في البورصة والتحليلات المستخدمة في البورصة، كما يقدم للمتدربين قاعدة علمية جيدة تمكنهم من احتراف الاستثمار في البورصة واحتراف تداول الاوراق المالية.
برنامج يشرح عملية التوريد الاستراتيجي بمراحلها المختلفة بدءاً من تحليل فئات الإنفاق والتوريد الاستراتيجي ثم تطوير استراتيجيات التوريد والتطبيق العملي ثم تحديد الموردين ثم تطوير عمليات المشتريات واعتبارات الأخلاقية ثم تطبيق عمليات المشتريات والطرق المتنوعة ثم ادارة العلاقات مع الموردين واخيراً إدارة أداء عمليات المشتريات لتحقيق التحسين المستمر.