هناك وجهة نظر تفيد بأن القيادة فى جوهرها يمكن النظر إليها كخدمة يمكن للأفراد فى المؤسسة شرائها أو عدم شرائها ...
فكل قائد من هذا المنطلق لديه عملاء ألا وهم : مدرائه الذى يجب أن يسوق لهم القائد أدائه ، إلى جانب أتباعه ومرؤوسيه الذين يحتاجون منه الإرشاد والدعم.
عندما يقدر العملاء عمل القائد وممارساته فهم فى الواقع يشترون منه خدمة القيادة ويشعرون بالإلهام الذى يجعلهم يتصرفون بالتزام وانضباط ، أما عندما لا يجدون ما يشترونه من القائد فلن يحدث سوى أنهم سينسلخون من المكان ولا يشعرون بالإلتزام نحوه فهم من غير العملاء للقيادة غير الحكيمة التى تعانى من كونها سلعة غير مطلوبة.
بمجرد تفكيرك فى القيادة على هذا النحو سيتغير فى ذهنك الكثير من المفاهيم المرتبطة بأسلوب القيادة و بالعمل على تقوية التزام الموظفين تجاه وظائفهم وأعمالهم .
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
اذا قرر الغالي عندك أن يتركك يوما ما....
....................فلا تترك له جرحا .....
..........................فمن اعطاك قلبا لايستحق ابدا ان تغرس فيه سهما..........
... (مشاركات: 12)
وارين بينيس : "ابق يقظا ولا تعمل بمعزل عن الآخرين "
يعمل وارين جي. بينيس أستاذاً لإدارة الأعمال في كلية مارشال للأعمال في جامعة كاليفورنيا الجنوبية، وهو الرئيس المؤسس لمعهد القيادة التابع للكلية... (مشاركات: 14)
يا"بني"
... لكي تكون ملكا مهابابين الناس ..
إذا أردت أن تكتشف صديقاً.. سافر معه .. ففي السفر .. ينكشف الإنسان ..
يذوب المظهر .. وينكشف المخبر ! ولماذا سمي السفر سفراً ؟؟؟
إلا لأنه عن... (مشاركات: 8)
برنامج تدريبي متخصص في ادارة وتنظيم الاجتماعات يتناول شرح قواعد الاجتماعات وانواع الاجتماعات والاخطاء الشائعة في ادارة وتنظيم الاجتماعات وطريقة قياس فعالية الاجتماع و اعداد جدول أعمال الاجتماع
دورة تدريبية تهدف إلى تاهيل الراغبين في العمل في وظيفة ضمن مجال التسويق أو المبيعات أو خدمة العملاء. يعتبر هذا البرنامج نقطة البداية للدخول في هذا المجال. يقدم للمشاركين التأهيل اللازم لفهم والالمام بأساسيات المجال.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
كورس تدريبي يعد الأول من نوعه في الوطن العربي، حيث يهدف الكورس الى تأهيل المشارك فيه على فهم المفاهيم العامة عن علم النفس الرياضي، واستيعاب القلق وأثره على الشخص الرياضي، كذلك التعرف على مبادئ ومفهوم التدريب العقلي، والاسترخاء ومتى يمكن للرياضي استخدامه، كذلك اكساب المشارك الاساليب والتقنيات الخاصة بالثقة بالنفس وكيفية نقلها للشخصية الرياضية، والتعرف أكثر على التركيز واهميته للرياضيين، مع ادراك اهمية واسس التصور العقلي للشخصية الرياضية، بما يؤهلك في النهاية للعمل كأخصائي نفسي رياضي، بحيث تكون قادرا تماما على القيام بهذا الدور بشكل احترافي.
هذا الدبلوم التدريبي المتقدم يهدف الى تزويدك بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة الموارد البشرية في الشركة / المنظمة التي تعمل بها، بما في ذلك؛ طرق التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية، وآلية عمل التحليل الوظيفي، وعملية التوظيف، وطرق الاختيار والتعيين، والتدريب والتطوير، والتوجيه الوظيفي، وطرق تقييم أداء الموظفين، وغيرها من مهام مدير الموارد البشرية. كما تغطي هذه الشهادة العديد من الموضوعات الأخرى ذات الصلة بإدارة الموارد البشرية، مثل: علاقات العمل، ومبادئ السلامة والصحة المهنية، وإدارة الأداء، وإدارة المخاطر.