كل شخص يمر بإنفعالات متباينة ، أحياناً لا تكون هذة الإنفعالات أمر جلل ، ولكن فى أحيان أخرى قد يكون لها أثار مزلزلة وسلبية ، ولهذا عليك أن تتجنب أثر هذة الإنفعلات عليك فى حينها وبخاصة إن كنت فى العمل .
· ربما تكون قد عملت على مشروع كثيراً و رفضه مديرك .
· ربما تكون تعرفت على معنى الصراع مع زملاء العمل .
· ربما تشعر بالإنزعاج و الإضطراب عندما يتصرف أحد العملاء بطريقة فظة.
من الطبيعى أن تختبر كافة المشاعر ، ولكن مع الأسف البعض منها يولد من الأثار السلبية ما يقضى على عملك .
أن تتعرف على الكيفية التى تدير بها مشاعرك وإنفعالاتك أمر بالغ الأهمية فى كاف جوانب حياتك لعدة أسباب أهمهم أن :-
· أسرع من يتم التخلى عنه هو الموظف الذى لا يمكنه التصرف فى انفعالاته وسلوكياته .
· و بالتالى فإن أكثر من يمكنهم البقاء فى وظائفهم هم الأكثر تحكماً فى مشاعرهم وانفعالاتهم وسلوكياتهم.
إن استطعت اتباع كيفية التعامل مع هذة الإنفعالات والمشاعر السلبية فاعلم أنك بطريق الترقى فى حياتك المهنية .
هناك أربعة مشاعر أساسية لتتغلب عليها :
1- الإحباط
2- القلق
3- الغضب
4- خيبة الأمل
الإحباط :
تعمل مطولاً على مشروع ويسرقه زميل لك ، أو تنتظر إجتماعك مع مديرك بفارغ الصبر وينساه تماماً هذة أمور واردة ويتولد معها الإحباط بالطبع و للتغلب على المشاعر و الإنفعالات السلبية التى تترتب على هذا الشعور عليك أن تقيم الموقف الذى وصل بك لهذا الشعور وبعدها فكر فى شئ إيجابى أخر استفدته مما مررت به والإجراء أو التصرف أو الطلب الذى يمكنك التقدم به بشكل هادئ كى يتوارى شعورك بالإحباط عن المشهد.
القلق :
التعامل مع القلق و التوتر أمر هام بالنسبة للموظف حتى لا يًصاب بالإكتئاب أو [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] ، وعليك أن تتفادى جميع السلبيات من حولك و تنفس بعمق ولا تكن دائم القلق على استمراريتك فى وظيفتك إن كنت تحبها ، ولا تنسى ترك وظيفتك فى أسرع وقت إن كنت تكرهها ، المهم ألا تقضى وقتك وأنت دائم القلق.
الغضب :
الغضب من أكثر المشاعر التى قد يكون لها أثر مدمر على الإنسان - اقرأ ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
خيبة الأمل :
من أصعب المشاعر التى يمكن التحكم فى توابعها هو الشعور بخيبة الأمل ، لأن شعور خيبة الأمل المتكرر سبب رئيسى فى فقدان السعادة و الطاقة اللازمة للوصول إلى الأهداف ، ومع شعورك بخيبة الأمل عليك أن :-
*تنضج : لا تتعامل كطفل حانق على الظروف من حوله ، فقط عليك إدخال بعض التغييرات وعدل من طريقة تفكيرك و ستعود إلى مسارك الصحيح.
*تسامح و تغفر : لا تحمل فى قلبك الكثير من الحقد والضغينة و انسى وتجاوز أخطاء الأخرين و استمتع برفقة أصدقائك و لا تنعزل .
وأخيراً فإن التحكم فى المشاعر و الإنفعالات السلبية هو مفتاح التحكم فى لعبة الحياة عموماً سواء على المستوى الشخصى أو المهنى .
نص مترجم
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
دار حديث (خيالي) بيني وبين صديقة وزميلة لي في العمل، ولكنها في قسم غير القسم الذي أعمل به، بعدما رأيت الحزن باديًا على وجهها..
قلت لها: ما لي أراكِ على غير عادتك؟
قالت لي: أُقِلتُ من عملي.
قلت... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/9863.imgcache
إن التعامل مع الأشخاص العصبيين يعني التعامل مع انفعالاتهم، وكثير من الناس لا يستطيعون التعامل مع هؤلاء الأشخاص لأن استثارتهم تكون... (مشاركات: 1)
المديرون مثلهم مثل الموظفين معرضون للخطأ. أوقاتهم محدودة. وأعصابهم مشدودة. وهم ليسوا عباقرة ولا فلاسفة ولا موسوعيين ليعرفوا كل شئ ويجيبوا عن كل سؤال ولأن المديرين من الموظفين فهم ليسوا أعداء أشرار... (مشاركات: 5)
<DIV align=center><FONT size=5>أولاً / المرحلة التأسيسية :</FONT><BR><FONT size=5>وهي المرحلة التي يبدأ العمل بها ويراعى فيها :</FONT><BR><FONT size=5>• اختيار المكان ( الحي ) جديدة / قلة العمل فيها... (مشاركات: 0)
من المؤكد أن المرتب الشهري هو العنصر الرئيس الذي يساهم في تحديد وجهة طالب العمل. ومن المؤكد أيضا أن البعض من الموظفين تندم على طلبه لراتب معين حين توظيفه ظنا منه أن كان بوسعه رفع ذلك الراتب لو طلب.... (مشاركات: 2)
دورة تدريبية مهمة جدا للعاملين في مجال ادارة المستودعات والمخازن حيث تساعدك تلك الدورة على فهم الاساليب الحديثة في ادارة المخازن ويعرفك بالمهارات الحديثة في ادارة المخازن كذلك احدث الممارسات في مجال مراقبة المخزون.
برنامج تدريبي موجه لغير الماليين لمساعدتهم على فهم الادارة المالية وتطبيقها في شركاتهم واعمالهم يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين القدرة على فهم البيانات المالية والتحليل المالي وادارة رأس المال العامل وتحضير الميزانية التشغيلية وقرارات الميزانية الرأسمالية واتخاذ القرارات المالية
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دبلوم تدريبي يهدف إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة بنوك الدم، وتعريف المشارك بأهمية إدارة بنوك الدم وسياستها، وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم بنوك الدم في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كما يتيح للمشارك إكتساب المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة بنوك الدم وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية .